【正文】
不良品樹形分析圖 品質管理部門為了能有效控制品質狀況,必須對發(fā)生的每一次品質問題進行詳細的記錄和分析。這種記錄要 揭示出來讓全員知道 ,以期引起重視,因而采用樹形品質分析圖就是一種很好的辦法。 當發(fā)生品質問題時,按照問題的種類分別在相應的樹枝上添加一片樹葉 ’ ,達到不良狀況一目了然的效果。 JIN HE ELECTRIC 14 ⑥不良品實物展示臺 生產和品質部門為了確保良品和不良品混裝,專門制作了一些像不良品棚、不良品箱、不良品分析臺用來專門管理和分析不良品現狀。其中以不良品分析臺最具創(chuàng)意 (如圖 l一 4一 10)。它用實物配圖表的展示方式,使各種材料的不良率一目了然。 JIN HE ELECTRIC 15 現在有一種流行的說法: “ 萬惡之源是庫存 ” ,因為存在倉庫的貨物數量越多,企業(yè)的積壓成本就越多。美國人在上海作了一個關于中國庫存時間的調查,結果顯示:貨物庫存時間在國外一般是 14天,而在國內 40~ 45天都很平常,貨物的庫存時間又直接影響到貨主的資金流轉情況 —— 國內每筆資金每年流轉 1~ 2次,國外是 8~ 10次,差距很大。 (1)安全庫存目視化 為了加快倉庫貨物周轉率.減少庫存時間,同 時能最大限度地滿足供應,設立安全庫存是十 分必要的。 如何使安全庫存人人盡知同時又易于操作,這就是目視管理要做的工作,用不同的顏色標示不同的庫存量,就是在庫目視管理的一種常用方法。如下圖: JIN HE ELECTRIC 16 (2)相似貨物實物寫真 在倉庫內外表相同或相似的物品比比皆是,為了在進出庫時不至出錯,對于易混淆物品進行實物寫真標志。 JIN HE ELECTRIC 17 具體的設備管理的對象和方法有以下幾種:液體類別標志、給油缸液面標志、油類標簽、點檢部位的標記、回轉方向標志、壓力計正常異常標志、流向標志、閥門開閉標志、溫度標示、風量標示、振動標示、點檢情況標示、過濾器嘴類標示、螺栓螺母類標示、點檢圖、點檢程序、點檢線路標志。 JIN HE ELECTRIC 18 生產部的陳主管認為他一天的工作中有 40%時間花在了 人員調配、作業(yè)安排這樣的事務性工作上。剛一上班,陳 主管就接到一個生產員工的電話,員工生病了今天不能來 上班,而生產線馬上就要開線了。找誰來頂替呢 ?每條線 的人員安排都是固定的。看來只有請外部門人員來協助。 陳主管好不容易找到了一位外協人員,可是請假的員工是二級技工,外協人員一時半會兒根本上不了手,難道因為一個人員請假就叫生產線停線嗎 ?如果陳主管利用了人員配置圖和工序技術熟練程度表這兩種目視管理工具,這種情況就不會發(fā)生。例如制作一塊生產線人員配置 板,將各人技術水平和作業(yè)對象的特點一一列明,并附上各 人的技術熟練程度表,一旦出現人員缺位就能馬上找到合適 的人員代替。就是前期我所提到的可視化人員管理。 JIN HE ELECTRIC 19 眼下幾乎所有的企業(yè)都有各種各樣的方針政策:有質量 方針、環(huán)境方針、服務方針、經營方針等等。可以說方針 是一個企業(yè)的方向和靈魂,同時也是企業(yè)市場競爭的王牌。 因為一個有高質量方針要求的企業(yè)給客戶的是一種信心。 要想讓現場最基層的員工了解和執(zhí)行公司的方針計劃,就 必須將方針再細化使其具有執(zhí)行力,明確部