店長(zhǎng)管理技能值得參考(已改無錯(cuò)字)
2023-02-10 20:33:47 本頁面
【正文】 ta店長(zhǎng)管理技能 店鋪管理要素之一 :店鋪的氣氛營(yíng)造 我們也知道店鋪淡場(chǎng)的時(shí)候通過播音要求我們的員工整理賣場(chǎng)，但是往往播了音以后就沒有了下文，我們的店長(zhǎng)呢，不僅是播音提醒、打氣，還要在對(duì)整理過的賣場(chǎng)進(jìn)行堅(jiān)持 ”機(jī)蛋里挑刺 ”發(fā)現(xiàn)問題讓員工重新整理。這又是為什么呢？因?yàn)殚e下來的時(shí)候，就是整個(gè)士氣和激情下降的時(shí)候！！這更讓我們深刻理解了“無事生非”的道理！專賣店的特點(diǎn)就是女性員工多，而女性員工最大的問題是心多，她們老是在想，別的品牌報(bào)酬如何，爸爸媽媽男朋友今天怎么樣？總之，員工不能把氣氛做好的原因是因?yàn)橛眯牟粚Ｒ?。如何專一呢？?jiǎn)單來說，就是忙，就是動(dòng)。當(dāng)一個(gè)人忙碌起來的時(shí)候，自然就沒有時(shí)間去想其它問題了。所以，專賣店和公司的管理，大家不要怕員工事情做多了，累著了，您應(yīng)該害怕的是他們是否有事可做，是否責(zé)任和職能還不夠多，太清閑了，而員工也應(yīng)該明白，老板請(qǐng)您來，如果沒事可做，您也就沒有存在的意義和價(jià)值了。 當(dāng)然在淡場(chǎng)的時(shí)候 ,店長(zhǎng)也可以找一些產(chǎn)品知識(shí)拿出來復(fù)習(xí) ,考核 . 或者拿出一些銷售案例來與大家分享 ,同時(shí)也可起到相互學(xué)習(xí)的作用 . 也可在場(chǎng)上進(jìn)行服務(wù)模擬 ,演練員工的服務(wù)技能 . 可以拿出我們的籃球模式進(jìn)行口號(hào)跟進(jìn) ,喊出大家的精神 Anta店長(zhǎng)管理技能 店鋪管理要素之二 :貨品的管理與掌控 ■對(duì)當(dāng)?shù)甑膸齑姹仨氁煜?,熟知現(xiàn)有庫存中的每個(gè)細(xì)節(jié) ,明細(xì)到每款的數(shù)量及金額 ,包括鞋服配的比例 ,并且經(jīng)常性的去了解暢銷款及次銷款的銷售分析 . ■利用自己對(duì)當(dāng)?shù)陰齑娴氖熘?,做出最優(yōu)秀的陳列展示 ,避免出現(xiàn)陳列上的漏洞 :正掛展示只有幾件庫存了 ,而側(cè)掛中確有多款款式數(shù)量居多 ,且因未得到適當(dāng)?shù)恼故径e(cuò)失銷售的良機(jī) . ■利用自己對(duì)當(dāng)?shù)陰齑娴氖熘?,在每日員工會(huì)議中提出幾款積壓款對(duì)員工
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1