【正文】
的被動局面。我們將嚴厲批判那些為了個人或部門自身業(yè)績而對團隊行為采取漠視、回避、置之不理甚至拒絕的態(tài)度。 33 EP I Co nsul t ing (Ch ina ) L td . 和 分享與獨斷 我們和合融洽的團隊必然是分享知識、思考與成果的學習型組織,因此我們鼓勵有效暢通無私的溝通行為。分享得更多,收獲也將更多,只有互動才能更好地認識自己,了解他們,理解企業(yè),維持我們的不斷進取。任何含有私心的自我封閉與獨斷都不符合金三峽文化的精神內核。 34 EP I Co nsul t ing (Ch ina ) L td . 賢 德與才 我們主張以德率才。 “ 大道之行也,天下為公。 ” 沒有高尚的品德,再好的才能也無法施展在服務企業(yè)服務社會上;才能一般的人,在品格意志上的提升同樣能夠使得勤能補拙。龜兔賽跑的成功者之所以成功,勤奮耐勞的品格是主要的,而不在于其跑步的技能。 金三峽強調相對的忠誠度。在快速發(fā)展軌道上,公司需要各種專業(yè)人才,先能力而后忠誠,只要不違背公司基本價值觀,有能力就是公司所需要的人才。 我們理解的忠誠是多維度的,忠誠首先是員工要對自己的事業(yè)忠誠,其次是員工對公司的忠誠。忠誠既是員工對企業(yè)的,同樣也是企業(yè)對員工的;對于一個有能力的員工,企業(yè)應該給予其歸屬感,通過文化感化員工最終形成對公司的忠誠。 35 EP I Co nsul t ing (Ch ina ) L td . 賢 理性與感性 制度與文化,感性與理性,我們認為可以做到兩者并不矛盾。先制度而后文化,我們不提倡過分刻板固化的制度化管理,制度應該有其柔性與靈活性的處理方式,但我們在大是大非的原則性問題上,絕不容有一絲一毫的妥協。在情感與理性的兩難抉擇中,我們強調先理性后感性,為維護國家、社會、集體及他人的合法利益而放棄自我利益與情感的障礙。 36 EP I Co nsul t ing (Ch ina ) L td . 能 勞苦與功高 我們以超出企業(yè)的期望值為 “ 能 ” ,以超出客戶的期望值為“ 能 ” 。 我們拋棄 “ 沒有功勞,也有苦勞 ” 的落后觀念,以業(yè)績?yōu)樯?,無法完成業(yè)績指標,就是沒有能力的體現。 因此我們必須建立人才 “ 進與出 ” 的健康通道,能者上,庸者下,淘汰人也是以人為本。同時宏獎能人,方能誘人日進。我們必須建立與能力密切掛鉤的薪酬和績效考核體系,能力的提升與業(yè)績的增長將受到相應的激勵措施的及時響應,否則激勵無效。 37 EP I Co nsul t ing (Ch ina ) L td . 能 學歷與經驗 我們主張學歷與經驗并重,但絕不能簡單戴著 “ 學歷主義 ” 或 “ 經驗主義 ” 的有色眼睛對待新老員工。直接知識的獲取與間接知識的習得將成為我們發(fā)展的有力支撐。因此,學歷或者經驗均不構成金三峽員工發(fā)展的障礙,員工晉升發(fā)展的主要標準在于良好的人格與可挖掘的潛力。 38 EP I Co nsul t ing (Ch ina ) L td . 能 專才與通才 為了我們的人力資源競爭力的不斷提升 , 我們既需要將才 , 更需要帥才;即需要專業(yè)技術人才 , 更需要具備技術 、 業(yè)務與管理綜合素質的復合型人才 。 沒有師帥 , 再多再好的兵也難以走對方向 、 取得前進;更無法形成我們內部人才的晉升通道與平臺 。 39 EP I Co nsul t ing (Ch ina ) L td . 仁 優(yōu)點與缺點 每一個員工都有其閃光點,我們盡力使員工揚其所長,避其所短。但決不會忽視與包容員工的缺點,因為包容就是縱容,就是對員工的極端不負責任。我們主張表揚與批評均要到位,金三峽不存在情面,只有有錯,就必須承認、就必須及時指出、就必須立刻總結改正。 不包容缺點并不意味著不允許犯錯。心胸廣闊的領導者應該寬容員工的錯誤,甚至在創(chuàng)新領域要允許員工在可控風險下犯錯,因為任何創(chuàng)新都不可能一步到位,錯誤是在所難免的。 40 EP I Co nsul t ing (Ch ina ) L td . 仁 寬松與嚴格 我們主張自由平等寬松的工作環(huán)境以努力使員工潛能盡情發(fā)揮 , 但這必須建立在嚴格遵守規(guī)范的基礎上 。 無論是生產崗位 、 管理崗位還是營銷崗位 , 都必須嚴格制定工作流程與崗位規(guī)范 , “ 沒有規(guī)矩 , 不成方圓 ”“ 沒有紀律的部隊 ,無法打勝仗 ” 。 41 EP I Co nsul t ing (Ch ina ) L td . 仁 待遇與空間 我們不主張過高的員工待遇 , 因為人的物質欲望是無窮盡的;企業(yè)文化的強大力量是員工的真正精神支柱 , 在維持具備競爭力的薪資水平的同時 , 架設良好的晉升通道 , 創(chuàng)造優(yōu)秀的發(fā)展空間才是我們的主要任務 。 給高層遠大的目標再與其經濟相結合;培養(yǎng)中層解決問題的能力 , 充分授權給他們 , 營造團隊氛圍;對普通員工通過職業(yè)通道的設計 , 跟蹤培養(yǎng) , 不斷提升素質 , 尊重他 , 使他對企業(yè)有歸屬感 , 有競爭和危機意識 。 42 EP I Co nsul t ing (Ch ina ) L td . 制度文化 制度是軀,文化是魂。制度為剛,文化為柔。制度若形,文化若神。二者的結合方能使企業(yè)軀魂合一,剛柔并濟,形神兼?zhèn)洹? 制度的制定又源自于管理者對于企業(yè)行為的基本文化假設。制度也是一種文化,而文化則需要制度落實?,F代技術文明興起的根本在于抑制機會主義與權力濫用的制度主義。制度提供了規(guī)則以及充分的可預見性,保障了秩序、計劃與目標。 管理制度是金三峽最重要的軟件。從計劃、組織、領導到控制的