【正文】 、天頂無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)；欄桿、扶手無(wú)污跡，表面光潔。 消火栓，水表箱、電表盒每日抹一次，平時(shí)保潔。 要求：表面亮潔、無(wú)污跡、無(wú)積塵。 上、下水管、公共照明每周五掃、抹一次，平時(shí)保潔。 要求：表面無(wú)積塵、無(wú)污跡。 天臺(tái)、天井每周六 掃一次，平時(shí)保潔。 要求：地面無(wú)雜物、無(wú)污水、無(wú)積水、雨水口凈。 對(duì)講門(mén)、天臺(tái)拉柵門(mén)、木門(mén)每周日抹一次，平時(shí)保潔。 要求：無(wú)污跡、無(wú)積塵，表面亮潔；地槽內(nèi)無(wú)雜物。 生活垃圾每日上午八時(shí)收集一次，平時(shí)注意巡視、管理。 單元前綠化帶、天水臺(tái)、站石每日撿、掃一次，平時(shí)保潔。 要求：無(wú)雜物、無(wú)落葉、無(wú)外露泥土、石塊。 注：樓棟保潔工作的原則就是為住戶(hù)提供一個(gè)潔凈的生活空間，保潔員應(yīng)眼明、手快，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決、處理，同時(shí)，注意對(duì)住戶(hù)進(jìn)行宣傳、教育。 二、道路、廣場(chǎng)保潔工作 道路、人行道、廣場(chǎng)每日掃一次，隨時(shí)保潔。 要求：無(wú)積水、無(wú)積土、無(wú)雜物、無(wú)亂堆亂放物品，無(wú)人畜糞，清掃歸堆及時(shí)清運(yùn)。路面、路沿、人行道、雨水口、陰井蓋潔凈。 圍墻、大門(mén)每周一抹一次，平時(shí)保潔。 要求：無(wú)污跡、無(wú)積塵。 . gl zl 8. 路燈、草坪燈、射燈每周二、抹一次，平時(shí)保潔。 要求：燈罩表面亮潔，無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)積塵。 綠化帶每日撿一次，水池每日打撈一次，平時(shí)保潔。 要求：無(wú)雜物、無(wú)落葉；池水無(wú)異味，每月 15日放水清洗水池。 亭臺(tái)、休閑椅、游樂(lè)場(chǎng)每日抹一次，平時(shí)保潔。 要求：無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)雜物。 果皮箱每日撿抹一次。 要求：表面亮潔、無(wú)污跡、無(wú)外溢雜物。 陰井、污水溝每二個(gè)月掏一次。 要求：無(wú)異味，無(wú)大塊雜物堵塞管道，排污暢通。 三、車(chē)庫(kù)、球場(chǎng)外圍 每日清掃一次；信箱，內(nèi)部設(shè)施（門(mén)、窗、消火栓、外墻瓷磚）每周二、四、六抹一次；陰溝每月 16 日疏通，清掃一次。 四、垃圾集運(yùn) 生活垃圾日產(chǎn)日清；車(chē)輛、容器無(wú)異味，表面無(wú) 污跡，定期保養(yǎng)。 五、售樓大廳及辦公室 鵝卵石地面、地磚、木地板每日掃、拖一次，隨時(shí)保潔。 要求：無(wú)煙頭等雜物，無(wú)污跡，目視表面亮潔。 玻璃門(mén)、家俱、花木擺設(shè)，圖片展臺(tái)、空調(diào)每日抹一次，隨時(shí)保潔。 要求：無(wú)灰塵、無(wú)污跡，表面亮潔。 地毯每日掃拖一次，每周一更換。 要求：無(wú)雜物、無(wú)沙土、無(wú)污跡。 木屋、玻璃幕墻每月 10 日清潔一次，平時(shí)保潔。 要求：表面無(wú)積塵、無(wú)污跡、目視亮潔。 天花板、平臺(tái)、弧頂每月 11日清掃一次，平 時(shí)保潔。 要求：無(wú)陽(yáng)塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)雜物。 痰盂、紙簍每日清倒、清潔一次，更換垃圾袋。 要求：表面光潔、無(wú)污跡、無(wú)外溢雜物。 衛(wèi)生間每日清潔一次，隨時(shí)保潔。 . gl zl 8. 要求：設(shè)施、墻面、門(mén)窗無(wú)污跡，室內(nèi)無(wú)異味，手紙簍定時(shí)清倒。 神臺(tái)每日清潔一次，上香二次。按規(guī)定程序、方式嚴(yán)格進(jìn)行。 售樓大廳每年國(guó)慶、春節(jié)前半個(gè)月請(qǐng)清潔公司全面清潔一次。 物業(yè)辦公室每月月底全面清潔一次。 2保潔隊(duì)長(zhǎng)工作職責(zé) 一、 全面負(fù)責(zé)鸚鵡花園小區(qū)日常清掃保潔工作。 二、 負(fù)責(zé)制訂小區(qū)保潔工作 方案、計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)和考核制度。 三、 組織實(shí)施保潔工作計(jì)劃，并及時(shí)檢查、督促保潔員的工作情況。 四、 組織對(duì)保潔員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和思想教育，并對(duì)隊(duì)員工作情況進(jìn)行考評(píng)。 五、 負(fù)責(zé)小區(qū)保潔用品、工具等物料申購(gòu)、領(lǐng)用、發(fā)放和管理工作。 六、 收集保潔工作資料，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)得失，根據(jù)工作實(shí)際情況，及時(shí)向上級(jí)提出合理化建議。 七、 按時(shí)完成上級(jí)交辦的其它工作。 工作要求及標(biāo)準(zhǔn) 一、 嚴(yán)格執(zhí)行公司制度，大膽管理，以身作則，秉公辦事。 二、 每天早上 7： 50— 8： 10 在管理中心門(mén)前召開(kāi)保潔隊(duì)的班前會(huì)，總結(jié)前天的工作，安排當(dāng)天的工作，發(fā)放崗位工作責(zé)任卡，并抽驗(yàn) 。 三、 按規(guī)定的時(shí)間組織完成日常周期性工作。 四、 每天上、下午組織收集，清運(yùn)一次生活垃圾，并聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門(mén)轉(zhuǎn)運(yùn)。 五、 每天不少于二次檢查各區(qū)域工作情況，指出問(wèn)題提出改正意見(jiàn)。 六、 按擬訂的小區(qū)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查和考評(píng)、獎(jiǎng)勤罰劣。 七、 制訂保潔隊(duì)年度、月份和每周工作計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施，安排保潔員工作，做到分工明確。 . gl zl 8. 八、 組織隊(duì)員學(xué)習(xí)公司有關(guān)制度和保潔工作標(biāo)準(zhǔn)。 九、 經(jīng)常拜訪(fǎng)住戶(hù)，收集住戶(hù)以保潔工作的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)改進(jìn)工作方法。 十、 帶領(lǐng)隊(duì)員廣泛開(kāi)展定向服務(wù)工作，樹(shù)立良好的隊(duì)伍形象，增進(jìn)與住戶(hù)間的溝通。 十一、 每?jī)蓚€(gè)月組織隊(duì)員對(duì)小區(qū)陰井進(jìn) 行一次清理，掏出陰井內(nèi)的垃圾，并沖洗干凈。 2鸚鵡花園小區(qū)保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé) 一、按照公司的管理方針、目標(biāo)和任務(wù)，制訂清潔衛(wèi)生管理方案、計(jì)劃，并估計(jì)預(yù)算費(fèi)用，報(bào)批后組織實(shí)施。 二、制訂保潔隊(duì)工作要求、標(biāo)準(zhǔn)、考核、督察條例等管理制度，報(bào)批后組織實(shí)施。 三、服從領(lǐng)導(dǎo)，貫徹執(zhí)行公司和主管領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指令。 四、模范帶頭遵守公司、管理處及保潔隊(duì)的各項(xiàng)制度，組織、安排、落實(shí)各項(xiàng)清潔衛(wèi)生工作，并進(jìn)行巡查，指導(dǎo)和監(jiān)督。 五、公道正派、以身作則、秉公辦事、嚴(yán)格管理、建立隊(duì)內(nèi)良好工作作風(fēng)、秩 序；關(guān)心下屬，幫助隊(duì)員解決一些力所能及的困難。 六、組織隊(duì)員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高員工工作質(zhì)量、效率，培養(yǎng)優(yōu)秀保潔員。 七、根據(jù)工作中實(shí)際情況，提出改善建議，報(bào)批后組織實(shí)施。 八、負(fù)責(zé)清潔用品、工具等物料申購(gòu)、領(lǐng)用、發(fā)放、管理工作，指導(dǎo)隊(duì)員使用，并檢查使用、保養(yǎng)及清潔情況。 九、負(fù)責(zé)垃圾收集清運(yùn)、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及配套設(shè)備、車(chē)輛運(yùn)行、保養(yǎng)、維修、管理工作。 十、經(jīng)常拜訪(fǎng)住戶(hù)，收集住戶(hù)對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的建議、要求、意見(jiàn)，及時(shí)匯報(bào)管理處，并根據(jù)實(shí)際情況制訂相應(yīng)措施，報(bào)批后組織實(shí)施。 十一、收集環(huán)衛(wèi)工作資料，總結(jié)工作得失，建立環(huán)衛(wèi)工作檔案。 十二、正確協(xié)調(diào)處理與政府環(huán)衛(wèi)管理機(jī)構(gòu)及管理處其它部門(mén)的關(guān)系，并根據(jù)管理外指示配合其它部門(mén)工作。 十三、在完成額定工作任務(wù)基礎(chǔ)上，同外界接洽清潔服務(wù)業(yè)務(wù)，. gl zl 8. 做好創(chuàng)收工作。 十四、組織隊(duì)員開(kāi)展不定向服務(wù)工作，樹(shù)立保潔隊(duì)良好形象，增進(jìn)同住戶(hù)間的溝通、理解。 十五、及時(shí)組織、實(shí)施、完成管理處臨時(shí)布置的工作任務(wù)。 十六、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)保潔隊(duì)工作情況。 2 保潔員崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn) 一、崗位職責(zé)： 儀容端正、著裝整齊，服 從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。 按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。 及時(shí)糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。 按時(shí)收集小區(qū)的生活垃圾并清運(yùn)至指定地點(diǎn)；定期對(duì)小區(qū)公共部位進(jìn)行消殺工作。 協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報(bào)告。 負(fù)責(zé)收集住戶(hù)對(duì)小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺(tái)。 完成公司臨時(shí)指派的其他工作。 二、工作要求及標(biāo)準(zhǔn)： 按規(guī)定著裝，舉止得體。 按時(shí)上下班，不遲到早退。 每天對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓道和道路及游 樂(lè)設(shè)施進(jìn)行清掃保潔一次，樓道每周還必須進(jìn)行二次拖抹，并不定時(shí)巡視。 各類(lèi)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、路燈、草坪燈每周抹一次。 保持地面無(wú)雜物、無(wú)積水，設(shè)施設(shè)備上無(wú)浮灰，無(wú)蜘蛛網(wǎng)。 2樓道保潔員工作職責(zé) 一、 負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)樓道的清掃保潔。 . gl zl 8. 二、 制止責(zé)任區(qū)樓道內(nèi)的亂堆、亂放、亂貼和亂停行為。 三、 清運(yùn)責(zé)任區(qū)的生活垃圾。 四、 負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)空置房屋的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)。 五、 負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)綠化帶的清掃。 六、 按時(shí)完成上級(jí)指派的其它任務(wù)。 要求及標(biāo)準(zhǔn) 一、 樓道每日掃、抹、拖一次，要求地面光潔、無(wú)污跡，頂、角無(wú)蜘蛛網(wǎng)，墻面無(wú)亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象。 二、 天臺(tái)每四天掃一次 ，天臺(tái)及樓道內(nèi)要求無(wú)雜物堆放，無(wú)自行車(chē)停放。 三、 綠化帶每日清掃二次，要求無(wú)雜物、無(wú)落葉。 四、 生活垃圾每天上午、下午各清運(yùn)一次，要求垃圾桶外表亮潔，地面無(wú)污痕，桶內(nèi)無(wú)異味。 2道路保潔員工作職責(zé) 一、 清掃小區(qū)公共道路。 二、 清掃廣場(chǎng)、車(chē)庫(kù)、兒童游樂(lè)場(chǎng)等公共區(qū)域衛(wèi)生。 三、 清洗小區(qū)公共水池、保潔。 四、 定期掏小區(qū)陰井、下水井。 五、 定期清理商鋪前水溝。 六、 小區(qū)道路、綠化帶保潔。 七、 垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站保潔。 八、 小區(qū)信箱、公告欄保潔。 九、 按時(shí)完成上級(jí)指派的其它任務(wù)。 要求及標(biāo)準(zhǔn) 一、 道路每日清掃一次，廣場(chǎng)二天掃一次，水池根據(jù)水質(zhì)而定，每天撈兩次浮物；車(chē) 庫(kù)每日掃一次，每二月洗一次，陰井、下水井每?jī)蓚€(gè)月掏一次，兒童游樂(lè)場(chǎng)每日掃、抹一次。 二、 要求綠地?zé)o雜物；小區(qū)道路無(wú)積水、雜物、路面干凈；公告欄、信箱、果皮箱、路燈、草坪燈等干凈亮潔；水池?zé)o浮物，水質(zhì)潔凈、無(wú)異味；車(chē)庫(kù)地面、門(mén)干凈整潔無(wú)積塵、頂無(wú)蜘蛛網(wǎng)；. gl zl 8. 燈具干凈亮潔；井、溝無(wú)異味。 2售樓大廳保潔員工作職責(zé) 一、 負(fù)責(zé)售樓大廳日常清掃保潔。 二、 負(fù)責(zé)該區(qū)域衛(wèi)生間消毒及垃圾清運(yùn)。 三、 按時(shí)完成上級(jí)指派的其它任務(wù)。 工作標(biāo)準(zhǔn)及要求 一、 地面每日拖、掃一次，隨時(shí)保潔，要求地面亮潔，無(wú)污跡，無(wú)煙頭。 二、 玻璃門(mén)、家具、展臺(tái)、空調(diào)、柜臺(tái)、 洽談桌每日抹一次，隨時(shí)收拾洽談桌上的煙灰缸和紙杯，要求桌面潔凈無(wú)塵。 三、 各處暗角無(wú)蜘蛛網(wǎng)。 四、 痰盂、紙簍每日清倒一至二次，更換垃圾袋，要求無(wú)外溢污物。 五、 衛(wèi)生間每日清掃不得少于二次，并隨時(shí)保潔，要求地面干凈，無(wú)異味，無(wú)蚊蠅。 2鸚鵡花園三、四組團(tuán)裝修垃圾清運(yùn)協(xié)議 甲方：武漢峻峰物業(yè)管理有限責(zé)任公司鸚鵡花園管理處 乙方： 甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商就鸚鵡花園三、四組團(tuán)裝修垃圾清運(yùn)事宜達(dá)成如下協(xié)議： 一、甲方同意乙方以包干的形式轉(zhuǎn)運(yùn)三、四組團(tuán)裝修垃圾，承包費(fèi)用為人民幣玖萬(wàn)叁仟元正（ 93000 元），除此以外，甲方不再承擔(dān)任 何費(fèi)用。 二、承包期以?xún)赡暧?jì)算（即從 2020年 1 月 1日至 2020年 12月30日止），兩年內(nèi)如三、四組團(tuán)住戶(hù)仍未全部裝修完，由乙方繼續(xù)負(fù)責(zé)清運(yùn)，直到三、四組團(tuán)住戶(hù)清運(yùn)完畢為止，到時(shí)如乙方不愿再繼續(xù)承包，則以三、四組團(tuán)實(shí)際發(fā)生的裝修戶(hù)計(jì)算，甲方將從承包費(fèi)中扣除相應(yīng)款項(xiàng)。 三、乙方必須保證當(dāng)天的垃圾當(dāng)天清運(yùn)完畢，并好衛(wèi)生，不得以任何理由拖延，遇有特殊情況應(yīng)隨叫隨到。 . gl zl 8. 四、乙方須自找傾倒垃圾場(chǎng)地，轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中所發(fā)生的一切費(fèi)用及其它事件（如被扣車(chē)等）均與甲方無(wú)關(guān)，由乙方自行解決。 五、乙方須嚴(yán)格遵守小區(qū)的各項(xiàng)管理規(guī)定， 若有違規(guī)違紀(jì)行為或不能按時(shí)清運(yùn)垃圾，將給予相應(yīng)處罰，嚴(yán)重者，甲方有權(quán)隨時(shí)取消協(xié)議，造成損失的，乙方須賠償損失。 六、付款方式： 第一個(gè)月的清運(yùn)費(fèi)作為押金，第二個(gè)月開(kāi)始支付前一個(gè)月的垃圾清運(yùn)費(fèi)用，每月支付額貳仟元人民幣（裝修較集中時(shí)，費(fèi)用付款力度相應(yīng)增加），清運(yùn)完時(shí)，最后一次結(jié)清全部清運(yùn)費(fèi)用。 七、在乙方嚴(yán)格履行本協(xié)議的情況下，甲方不得隨意取消本協(xié)議，并應(yīng)按時(shí)付款。 八、未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。 九、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。 甲方簽章： 乙方簽章： 年 月 日 保潔隊(duì)獎(jiǎng)懲規(guī)定 一、違反公司員工手冊(cè)及保潔隊(duì)管理制度，不服從工作調(diào)配，不能正確處理同事間關(guān)系，亂傳話(huà)，無(wú)事生非影響團(tuán)結(jié)，視情節(jié)扣 5——20 分，嚴(yán)重者報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)辭退。 二、違反公司考勤制度，遲到，早退一次扣 2 分；脫崗 15 分鐘內(nèi)扣 3 分； 30 分鐘內(nèi)扣 5分； 30分鐘以上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)辭退。 三、工作時(shí)間串崗、聊天、睡覺(jué)扣 5 分。 四、工作馬虎，不按標(biāo)準(zhǔn)、要求完成責(zé)任區(qū)保潔工作， 扣 5分；按保潔標(biāo)準(zhǔn)檢查工作完成情況，發(fā)現(xiàn)一處缺陷扣 1 分，提醒后無(wú)改進(jìn)扣 3 分；受住戶(hù)投訴一次扣 10 分。 五、配備的工作用品非自然因素?fù)p壞、遺失，扣 5 分并照價(jià)賠償。 六、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按要求、標(biāo)準(zhǔn)完成責(zé)任區(qū)保潔任務(wù)，加 2分；每月評(píng)比工作質(zhì)量最高者加 10 分。 七、住戶(hù)、領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng) 1次加 5分；開(kāi)展不定向服務(wù) 1次加 5分；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、匯報(bào)，加 5 分