【正文】 款進行 統(tǒng)一管理，對改款進行 自動結(jié)算、 打印單據(jù)、 查詢統(tǒng)計 等 。 ● 會員管理 包括會員信息管理、增值服務(wù)管理、會員卡管理 、 會員消費管理、 查詢統(tǒng)計等 17 ● 財務(wù)管理 供應(yīng)鏈系統(tǒng)要保證物流、信息流、資金流的統(tǒng)一， 通過對供應(yīng)鏈系統(tǒng)中資金要素的分析，把財務(wù)管理融入系統(tǒng)中。目前很多公司都購買了 專用的財務(wù)軟件，系統(tǒng)提供 與財務(wù)軟件的接口，實現(xiàn) 供應(yīng)鏈系統(tǒng) 與財務(wù)軟件的無縫連接。 財務(wù)管理包括如下部分 ： 成本管理： 包括 原料成本管理、生產(chǎn)成本管理、銷售成本管理 、產(chǎn)品成本管理 往來帳管理： 包括應(yīng)收 （專店結(jié)算、加盟商付款 、欠款管理 ） 、應(yīng)付（ 原料采購、工廠訂單結(jié)算等 ）、預(yù)收 （加盟商訂貨預(yù)付款） 、預(yù)付 資產(chǎn)管理： 產(chǎn)品資產(chǎn)管理、 流動資產(chǎn)管理（成品庫存、原料庫存 、 資金占用管理、庫存報警等 ） 訂貨 金額 管理 ：對訂單總額進行管理，設(shè)置超額報警 ● 系統(tǒng)維護 系統(tǒng)為了增加擴展性和可維護性，把許多易于變化的屬性定義成代碼，把代碼編成代碼表 ，這樣當您需要改變某個屬性時，不需要修改程序，只需修改一下代碼表中的數(shù)據(jù)。 此模塊對代碼表進行 維護， 系統(tǒng)包括如下代碼表 ： 版庫大類編碼表、版庫分類編碼表、品類編碼表、品名編碼表、鑲法編碼表 、爪形編碼表 、寶石形狀編碼表 、寶石材質(zhì)編碼表 、寶石級別編碼表 、 素金材質(zhì)編碼表 、 價位編碼表 、 寶石分類編碼表 、附件品名編碼表 、 倉庫信息 、 貨柜信息 、 貨架信息 、 費用編碼 、 省份編碼 、 城市編碼 、 系統(tǒng)參數(shù)表 、 記錄序號表 、 出庫系數(shù) 、 會員級別 、 積分獎勵折算 、 積分標準表 、 會員職業(yè)代碼 、 月收入代碼 、 會員購買原因代碼 、 寶石代碼表 、 金料代碼表 、附件代碼表 、 寶石規(guī)格編碼 、 子圈號編碼表 、 規(guī)格分類 編碼表 、 寶石價格表 、 產(chǎn)品大類編碼表 、 鉆石顏色編碼表 、 鉆石凈度編碼表 、 鉆石切工編碼表 、 成品鉆石級別編碼表 、 寶石級別分組編碼表 、 標簽價系數(shù)表 、 重量規(guī)格對照表 、 單位大類編碼表 、鏈尾編碼表 、 購買意見編碼表 、 庫存報警參數(shù)表 、 訂單用途表 、 款號評級表 。 ● 系統(tǒng)授權(quán) 這部分對用戶信息、用戶組信息、單位信息和授權(quán)信息進行維護。 每一個希 望登陸系統(tǒng)的人，在用戶信息表中都會有一條記錄，否則不能登陸系統(tǒng)。 公司中的每一個部門在系統(tǒng)中都相當于一個獨立的單位，都會有他自己的單位代碼，他們都可以進行同樣的業(yè)務(wù)操作 ，如：下單、庫存管理、店面銷售、退貨等，單位共分 8 大類： 總公司、總公司各部門、分公司、專賣店、 加盟商、生產(chǎn)廠家、原料供應(yīng)商、已撤消單位、 加盟專賣 18 店 。 系統(tǒng)授權(quán)采用分組授權(quán)策略，這樣使授權(quán)變得更容易，更易于維護，首先把用戶按照工作角色的不同進行分組，然后對用戶組進行授權(quán)，最后把用戶加入到用戶組中，一個人可以同時屬于多個組，代表他有多種角色。為了增加授權(quán)的靈活性，系統(tǒng)采用了用戶組授權(quán)和單項授權(quán)想結(jié)合的方式，可以把用戶加入某個組，同時把組中的某項權(quán)限屏蔽掉，或者增加額外的權(quán)限。 ● 查詢統(tǒng)計表 系統(tǒng)提供了強大的查詢 統(tǒng)計功能 ，滿足您多樣化的查詢統(tǒng)計需要 。 查詢 統(tǒng)計 條件可 進行 任意與或組合，如庫存查詢統(tǒng)計，可 提供 80多個條件供 您 選擇 ，統(tǒng)計列可由您隨意選擇，可進行多重統(tǒng)計 ； 查詢統(tǒng)計結(jié)果的 顯示方式可任選，如 Web風(fēng)格或 Execl風(fēng)格， 當您選擇 Execl方式時，可把數(shù)據(jù)倒入 Execl中，利用 Execl提供的強大功能，對數(shù)據(jù)做進一步的處理 ； 查詢結(jié)果 可采用分頁或不分頁的顯示方式，同時每頁顯示的記錄數(shù)、顯示的列數(shù)都可以靈活設(shè)置 ； 每頁都可方便加入?yún)R總功能， 系統(tǒng)自動 把數(shù)值列進行匯總 顯示在最后 ； 系統(tǒng)可靈活的把某列中數(shù)值相同的行進行合并 顯示， 如庫存查詢時，需要顯示 產(chǎn)品的照片，如果 多個 產(chǎn)品 的照片相同， 則只顯示一張照片，這樣大大加快網(wǎng)頁的 傳送 速度。 系統(tǒng)共提供如下 9大 類查詢 統(tǒng)計 ： 成品庫存 查詢 統(tǒng)計表 （包括專店、片區(qū)、總公司、加盟商） 、原料庫存 查詢 統(tǒng)計表 （包括鉆石、寶石、金料等） 、銷售查詢統(tǒng)計表 （包括款式、品名、價位、專店等） 、入庫查詢統(tǒng)計表、出庫查詢統(tǒng)計表、生產(chǎn)查詢統(tǒng)計、版庫查詢統(tǒng)計、訂單查詢統(tǒng)計、單位信息查詢統(tǒng)計等。 ● 決策支持系統(tǒng) 為了給領(lǐng)導(dǎo)的決策提供科學(xué)依據(jù)，系統(tǒng)提供了強大的決策支持功能，通過對款式、銷售、庫存、訂單信息進行 對比 分析，歸納 銷售規(guī)律，制訂銷售策略，為公司的發(fā)展指明方向。每個公司的查詢、統(tǒng)計業(yè)務(wù) 都 在不斷變化的，為了滿足您的需要，系統(tǒng)提供了查詢統(tǒng)計平臺，根據(jù)您的需要， 可非常容易的 做出各種查詢統(tǒng)計報表，您是一個業(yè)務(wù)人員，即使不懂技術(shù)，經(jīng)過簡單培訓(xùn)， 也可 做出 非常專業(yè) 的報表 ，報表的顯示風(fēng)格您可任選：表格、柱狀圖、餅圖、線性圖，這樣使您對報表的趨勢一目了然。 銷售結(jié)構(gòu)分析 ： 對銷售的組成、趨勢進行對比分析，找出銷售規(guī)律，如對價位、品名、款式等信息進行分析， 找出哪些貨品好銷，哪些貨品滯銷， 為下訂單提供依據(jù)。 19 銷售 趨勢 分析： 對以前的銷售情況進行 分析， 可得到年銷售曲線，月銷售曲線等各種信息，并可對報表進行 價位、品類、品名、款式等的進一步 挖掘分析。 庫存結(jié)構(gòu)分析： 對庫存進行分析，找出哪類產(chǎn)品所占庫存較大，哪些較小，為您的庫存調(diào)整提供依據(jù)。 庫存銷售對比分析： 把銷售數(shù)據(jù)和庫存數(shù)據(jù)進行對比分析，找出庫存結(jié)構(gòu)是否合理，為庫存調(diào)整提供 科學(xué)依據(jù)。 以表格方式顯示 20 以線性圖方式顯示 價位代表一個地區(qū)的購買力，價位 銷售情況 相對比較穩(wěn)定，從上述圖中可看出，庫存結(jié)構(gòu)不合理，銷售與庫存的圖形曲線應(yīng)一致，尤其在 40006000 價位，銷售額較小，而庫存量較大， 通過以上分析，可以得出結(jié)論：應(yīng)降低 40006000 價位的庫存。 同時價位的銷售曲線和人的收入曲線應(yīng)一致， 隨著價位的升高，銷售曲線應(yīng) 平緩 下降， 40006000 價位銷售曲線突然下降，說明這個價位的款式可能比較滯銷，應(yīng)對這個價位的款式信息進行進一步的分析。 訂貨結(jié)構(gòu)分析 ： 對您的訂單進行分析，對比您的庫存和銷售信息，從中可看出您的訂貨是否合理。訂貨應(yīng)參照現(xiàn)庫存和銷售情況，這樣的訂貨才是合理的，不會訂很多滯銷貨品，或庫存中已有很多的貨品。 款式回轉(zhuǎn)率分析 ： 對款式提供量化的銷售分析，可以看出哪些款式暢銷、哪些滯銷。 21 22 第 五 章 電子商務(wù) 前兩年電子商務(wù)非常熱，大家看到電子商務(wù)的未來，在網(wǎng)上進行銷售，這樣即減少庫存，又縮減了大量的中間環(huán)節(jié)的成本，大大節(jié)約了資金。但大家忽略了一個現(xiàn)實，忽略了各個行業(yè)的特點，盲目的上電子商務(wù)，同時中國的配送體系尚未建立，使得配送成本遠遠高于商品的利潤，這樣不但商品并不便宜，商家為了賺得利潤而加價反而使價格更貴，所有這些使得很多電子商務(wù)并不成功。 珠寶行業(yè)恰恰不同，他非常適合做電子商務(wù)。 首先電子商務(wù)能夠 大大的減少庫存，而龐大的庫存恰是 每個珠寶商頭痛的問題，資金一直困擾著珠寶商 ， 然而 融資渠道 又 不通暢， 這 就要另辟 奚 徑 。 電子商務(wù)恰恰解決了資金問題，他使您的庫存大大變小，更多的資金被解放出來，您的 資金使用效率 提高了 ，可用資金多了，您的業(yè)務(wù)的發(fā)展一定是突飛猛進的。 珠寶電子商務(wù)的配送也不存在問題，珠寶行業(yè)具有其他行業(yè)不具備的優(yōu)點，配送成本遠遠低于商品的價格，珠寶的單件價格比較高，價格昂貴，而配送成本所占比率是微不足道的。同時配送網(wǎng)絡(luò)也不存在問題，對于小的珠寶 公司 可以使用特快專遞，而對于大的珠寶 公司 ，他們在全國都已建立起龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)，全國的專店和 加盟商即為您的配送終端，專店可以作為您進行電子商務(wù)的窗口，在專店進行電子商務(wù)的宣傳，消費者可以在家里或到專店進行 網(wǎng)上 訂貨，最后由專店進行配送。 本系統(tǒng)建立了強大的版庫，上萬種款式可供消費者 在網(wǎng)上進行 選擇，這是哪一個銷售實物的專店也做不到 的，這么多的款式能不打動消費者嗎？消費者購買首飾，一般不是 馬上用，用途一般為結(jié)婚、送給戀人或自己用，大多提前一段時間進行挑選，網(wǎng)上訂貨滯后一段時間消費者是可以接受的。從網(wǎng)上 進行 銷售， 即節(jié)約了物流成本，又省去了商場扣點，這將使您的銷售價格大大降低， 超低的價格 增加 了 您的絕對競爭力 ，同時使您的利潤率反而會得到提高。 舉個例子，一件 PT900 鑲鉆的女戒的定價如下，實際成本為 3000 元，乘以一個加價系數(shù) 3作為標簽價，最后標簽價為 9000元，現(xiàn)在市場上都興打折，最后上柜銷售時打 6折，打折后的價格是 5400 元，而商場的扣點為 30%，而您最后拿到手的現(xiàn)金為54005400*30%=3780元，此時您的毛利率為：（ 37833000） /3000=%，扣除中間的各種費用、人力成本 300元，最后您的利潤率為 %。如果采用網(wǎng)上銷售呢，同樣打 6折，最后利潤率為： (54003000300） /3000=70%， 70%的利潤率使您有更大的打折空間。 23 網(wǎng)上銷售的首飾款式眾多，價格便宜，這一定會 打動 消費者，這正是珠寶電子商務(wù)的未來，這也是您成功的基礎(chǔ)。 功能 實現(xiàn) 企業(yè)的 ECommerce需要建設(shè)成完 善、先進的具有網(wǎng)上購物、網(wǎng)上訂貨、信息交換功能的電子交易系統(tǒng)。 系統(tǒng)需具備開放、高可用性、易擴充、易升級、安全、高性能、穩(wěn)定、跨平臺、瘦客戶等特點以便 企業(yè) 在 Inter上成功實現(xiàn) B2B和 B2C業(yè)務(wù)，從而有效地擴展企業(yè) 的商業(yè)范圍 ，擴大企業(yè)品牌的知名度 ，實現(xiàn)良好的經(jīng)濟效益和社會效益。 企 業(yè) ECommerce的體系建設(shè)需要充分考慮 企業(yè) 未來電子商務(wù)的發(fā)展趨勢及市場需求，具有高度可擴充性，支持未來可能出現(xiàn)的多種業(yè)務(wù)應(yīng)用模式 ，實現(xiàn)全球 B2B、 B2C電子交易 。 近期的建設(shè)目標是支持 企業(yè) 網(wǎng)上批發(fā)、零售業(yè)務(wù) ，實現(xiàn)全球 B2C電子交易。 企業(yè) ECommerce的服務(wù)范圍： 企業(yè) ECommerce作為 企業(yè) 基于公網(wǎng)的電子交易系統(tǒng)，定位于 企業(yè) 的網(wǎng)上交易。 企業(yè) ECommerce的體系： * 從業(yè)務(wù)邏輯上劃分， 企業(yè) ECommerce分為購物、訂貨、活動購物、信息交換等部分； * 從服務(wù)對象上劃分， 企業(yè) ECommerce分為注冊會員、經(jīng)銷商、普通客戶三部分； * 從交易內(nèi)容上劃分， 企業(yè) ECommerce分為鑲嵌成品、素金成品、鉆石原料、彩寶原料、 金料 、 其它等部分； * 從系統(tǒng)運營上劃分， 企業(yè) ECommerce分為前臺客戶端訂貨 /購物 /活動購物和后臺系統(tǒng)兩部分。 電子商務(wù)的功能組成： ● 公司介紹 ：向消費者介紹公司的品牌、公司文化，樹立 公司 在消費者心中的 信心 ● 專店介紹 ：介紹公司在 全國銷售網(wǎng)絡(luò)，以方便消費者就近購買 ● Email營銷：通過 Email方式向消費者推薦公司的產(chǎn)品及公司的 珠寶 文化 ● 新款推薦 ：公司每月都會推出一些新款，把這些新款和暢銷款推薦給消費者，樹立在消費者心中的時尚領(lǐng)導(dǎo)者的形象。 ● 網(wǎng)上專賣店 ：消費者從網(wǎng)上進行訂貨，訂貨對象可以包括：目前公司庫存中的現(xiàn)貨，或者版庫中的款式，或者由消費者 自行 設(shè)計 的款式。 把一件貨物分割成幾個元素 ，每個 元素 都 有各種樣式，把這些樣式形成圖片，建成圖片庫，最后由消費者把這些圖片組成一個完整的成品，公司根據(jù)消費者的 自行 設(shè)計 24 進行生產(chǎn)。 ● 網(wǎng)上批發(fā)：進行網(wǎng)上批發(fā)業(yè)務(wù) ● 網(wǎng)上竟拍：把一些暢銷款式放到網(wǎng)上，由消費者進行竟價，開創(chuàng)一種新的銷售方式，同時又可以提高公司品牌知名度 。 ● 網(wǎng)上加盟 ：公司加盟策略的介紹，同時可接受網(wǎng)上加盟申請 ● 售后服務(wù) ：介紹公司的售后服務(wù)體系，增加消費者對公司產(chǎn)品的信息信心 ● 珠寶知識及珠寶文化