購物中心、商場、超市管理制度(已改無錯字)
2022-10-22 17:01:50 本頁面
【正文】 1次。 正常抽檢和公司內調商品由采購部負責與廠家聯(lián)系在當月盤 之前，補貨到位，因特殊情況不能補貨，通知收貨主管，做退廠處理。 每月 20日，由保安口保安員負責對白條進行統(tǒng)一整理，并與責任人協(xié)調，于盤點前一日報收貨主管。 特別商品需出賣場，必須一式三聯(lián)，由實物負責人及賣場經理簽字，出口保安檢查核對簽字，并留一聯(lián)方可出賣場。 賣場的管理 （ 1）早日 9： 00前將非本區(qū)域的商品歸回原區(qū)域。 （ 2）將行為可疑的人員報告保安。 （ 3）禁止顧客在賣場私拆包裝、吃商品。 （ 4）賣場人員協(xié)助內保做好商品安全工作。 （ 5）賣場人員不準扎堆聊天。 超市商品計量管理規(guī)定 為加強超 市的計量監(jiān)督管理，維護消費者的合法權益，特制定本制度。 收貨區(qū)收貨時檢驗商品的標重，不合格拒收。 對定量包裝的商品按《零售商品稱量，計量監(jiān)督規(guī)定》執(zhí)行。 正確使用法定計量單位，并在物價標簽、價目表上按規(guī)定填寫。 賣場部管理人員在現(xiàn)場工作 行為的補充規(guī)定 賣場管理人員在賣場工作時要遵守以下規(guī)定： 著裝整齊，儀表端莊，佩戴上崗證 保持站姿，走姿的端正，穩(wěn)健 （ 1）站：挺胸收腹，筆直站立，不要身體歪斜或彎腰、駝背 （ 2）走：自然、穩(wěn)健、不要東搖兩晃，步伐不要 過大，過急，也不能過小過慢，保持每分鐘 90步左右的速度為宜 用普通話指導工作 （辦公室內談話除外） 不談工作以外的閑話 不在顧客通道內聚堆長談（如長時間談話可到辦公室進行） 營業(yè)時不在賣場大聲講話或指手劃腳 不利用檢查工作之機行購物之實 當班人員原則上單獨巡視檢查，不要兩人或兩人以上結伴而行，邊走邊談，商量工作請到辦公室內 樓面督導，主管在辦公室的休息時間每小時不超過10分鐘 倉庫管理制度 積極參加公司的消防安全教育。 定期對倉庫進行防火檢查，并配合消防 人員做好消防檢查工作，保證做到“四懂”“四會”的標準。 倉庫存放商品要嚴格按倉庫“五距”要求存放 （ 1）燈距：倉庫照明類不得超過 60瓦 （ 2）項距：立在 50cm以上 （ 3）墻距：墻與貨區(qū)之間距離在 50cm以上 （ 4）柱距：需留 10— 20cm （ 5）堆距：堆與貨堆之間距留 10cm 商品堆放分類，布局合理庫容整潔，擺放規(guī)范。 倉庫商品要做到防火、防潮、防鼠、防蛀蟲商品離地面 15cm，保證商品安全存放。 入庫商品要做到先進先出，定期檢查商品保持期限，不得出現(xiàn) 過期商品。 商品到貨驗收入庫后及時傳遞相關票據錄入和記帳。 倉庫庫區(qū)由收貨員值日清掃，保持衛(wèi)生。 商品出退庫制度 賣場理貨員開出“需貨信息單”一式兩份交收貨員簽收，雙方各持一份，憑此單收貨員開單及時出庫。 收貨員根據需貨信息單開據出庫單并提貨，拉到上貨口點點驗。 收貨員提貨后到賣場，由上貨口及賣場相應理貨員核對商品整件數、名稱檢查有無
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