如何與同學(xué)溝通交流[合集](已改無錯字)
2023-06-03 23:09:25 本頁面
【正文】 夠使自己身心舒暢起來 ,表達(dá)起來也就更流暢輕松。世界上最偉大的推銷員喬吉拉德說過 :當(dāng)你笑時 ,整個世界都在笑 。適當(dāng)?shù)厥褂脧堥_手勢給對方以積極肯定的強調(diào) ,表明自己非常熱心 ,完全地專注于眼下所說的事。 使用身體 坐著或站立時挺直腰板給人以威嚴(yán)之感。耷拉著雙肩或翹著二郎腿可能會使某個正式場合的莊嚴(yán)氣氛蕩然無存 ,但也可能使非正式場合更加輕松友善。站得離人太近能給對方以入侵或威脅之感。不同的身體姿勢能使溝通的內(nèi)容增色或減色。在推銷時一定要根據(jù)場景、氣氛適當(dāng)?shù)牟捎蒙眢w姿勢。 “要推銷出你自己 ,面部表情很重要 ,它可以距人千里 ,也可以是陌生人立即成為朋友。” — 喬吉拉德 二、與同事的交流溝通 首先 ,要懂得替他人著想 ,切忌自我中心。搞好同事關(guān)系 ,就要學(xué)會從其他的角度來考慮問題 ,善于作出適當(dāng)?shù)淖晕覡奚?。要做好一項工作 ,經(jīng)常要與別人合作 ,在取得成績之后 ,要共同分享 ,切忌將大家的成果占為己有。當(dāng)他人遭到困難、挫折時 ,伸出援助之手 ,給予幫助。良好的人際關(guān)系往往是雙向互利的。你給別人的種種關(guān)心和幫助 ,當(dāng)自己遇到困難的時候也會得到回報。其次 ,要胸襟豁達(dá)、善于接受別人及自己。要不失時機的給同事與贊美。但須注意的是要掌握分寸 ,不要一味夸張 ,從而使人產(chǎn)生一種虛偽的感覺 ,失去別人對自己的信任。有一節(jié)課大家分成各個小組互相贊美。通過那次活動我發(fā)現(xiàn) ,明明平時不太熟悉的同學(xué) ,在經(jīng)過真誠的互相贊美后 ,大家的關(guān)系前進(jìn)了一大步 ,相信 日后與同事交流時也會如 此。在與同事交談時 ,要注意傾聽他的講話 ,并給予適當(dāng)?shù)姆答?。在表達(dá)自己思想時 ,要講究含蓄、幽默、簡潔、生動、明了。當(dāng)然 ,要掌握好表達(dá)自己的技巧 ,需要不斷的實踐 ,并不斷的增加自己的文化修養(yǎng) ,拓寬自己的視野。最后 ,要抽時間和同事 打成一片。聚會時多參加 ,主動尋找大家都感興趣的話題?；ハ嘟涣餍畔?、切磋自己的體會都可融洽人際關(guān)系。 三、與上司的交流溝通 根據(jù)蔣老師上課講授的內(nèi)容加上閱讀相關(guān)書籍 ,經(jīng)過整理我認(rèn)為與上司相處 ,不管是何種性格的上司 ,都必須做到了下幾點 : 少說話 ,多做事。 要讓他充分地信任你 ,這個充分的信任是建立在充分交流的基礎(chǔ)上的。目的是你要了解他 ,同時也要讓他充分了解你。 當(dāng)上司表達(dá)出與你不相同的意見時 ,你需要仔細(xì)傾聽。 服裝得體。 女職員盡量少在上司面前化妝。 當(dāng)你想稱贊三十歲以上的女上司漂亮?xí)r ,應(yīng)該用“有氣質(zhì)”這個詞 。當(dāng)你想奉承男上司的時候 ,應(yīng)該對他說 :在您手下做事 ,我學(xué)到了很多為人處世的道理 ,我十分愿意擁有這樣的機會。 不管做什么事情都需要做匯報 ,最好能寫個短小而 又精悍的書面報告。如果不方便 ,可以用其他方式匯報。 善于運用上司這個資源。不管何種情況下 ,千萬別得罪上司 ,除非你早已有了更高的去處 ,不然請謹(jǐn)記 ,因為上司無論從經(jīng)驗上 ,還是從人際關(guān)系上 ,都比你強。 在認(rèn)為自己的某一個想法比較成熟的時候 ,應(yīng)該采取一種最委婉的方式向他說明自己的想法 ,盡量能讓他支持自己。 不管什么情況下 ,哪怕是你的見解被上司采納 ,也千萬不能到處嚷嚷這些本來是你的想法。因為 ,所有的想法最終會成為上司的決定 ,而且一切多是以他的名義發(fā)出的。千萬不能因此而憤憤不平。 1千萬不能把上司當(dāng)成自己真正的朋友。在工作上你需要的是一個領(lǐng)導(dǎo) ,而不是一個真正的知己。一旦你真正處理好了與上司的關(guān)系 ,你就會覺得你們更像是伙伴而不像是上下級。作為伙伴 ,上司會委托你更多的任務(wù) ,使你有更廣闊的發(fā)展空間。 四、與下屬的交流溝通 美國著名財經(jīng)雜志《產(chǎn)業(yè)周刊》評選的全球最佳 CEO喬爾瑪奧利拉 (諾基亞公司說 ,一個稱職的 CEO 要具備的素質(zhì)有兩條 :首先是溝通的能力 。還有就是對人進(jìn)行管理的能力。哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果顯示 ,在 500 名被解職的男女中 ,因人際溝通不良而導(dǎo) 致工作不稱職者占 82%。企業(yè)執(zhí)行力不好 ,其中最大的問題源自于溝通 ,也就是說執(zhí)行者沒有搞清楚整個事情的來龍去脈 ,就開始執(zhí)行操作。這種錯誤概率肯定非常的高。有的時候 ,不是不想搞明白 ,而是在特定的執(zhí)行環(huán)境下還沒有搞清楚就使然。問題在哪呢 ?我們來研究中國的一句古話 :對牛彈琴。也是我們管 理者經(jīng)常掛在嘴上的一句話 ,但是要知道 ,如果你對著牛來彈琴 ,牛能明白嗎 ?當(dāng)然不能明白。那這是誰的過錯呢錯 ?顯然是彈琴之人。若想實現(xiàn)真正的”對牛彈琴” ,首先要會講“牛語”。在執(zhí)行當(dāng)中 ,面對聽不懂的下屬 ,我們也要學(xué)會“?！闭Z了。否 則你的下屬怎能執(zhí)行好呢 ?
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