【正文】 傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。 加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持主動(dòng)、 迅速、準(zhǔn)確、合理的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。 以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員 3 名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。 在 2020 年某月之前完成某某營銷服務(wù)部、 YY 營銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。 第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。 根據(jù)去年中支保費(fèi)收入某某某萬元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn) 85%，非車險(xiǎn) 10%，人意險(xiǎn) 5%。 2020，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入某某某萬元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn) 75%，非車險(xiǎn) 15%，人意險(xiǎn) 10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完 成。 機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)， 2020 年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。 認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作，在 2020 年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新 的格局。 積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。去年 10 月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議， 2020 年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。 今年，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將 開拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。 第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作計(jì)劃 鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作計(jì)劃 一、綜治工作方面： (一 )高度重視，列入重要議事日程，鎮(zhèn)設(shè)立綜治辦，由副職領(lǐng)導(dǎo)任綜治辦主任，另設(shè)一常務(wù)副主任，全面負(fù)責(zé)鎮(zhèn)綜治工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作計(jì)劃。年初鎮(zhèn)綜治辦就與各村 (居 )企業(yè)簽定了目標(biāo)責(zé)任書。各村設(shè)立綜治站，由支書任主任，治保主任任副主任，負(fù)責(zé)本轄區(qū)的綜治工作。 (二 )加強(qiáng)宣傳，營造人人參與綜治的氣氛，在本轄區(qū)形成良好的民風(fēng)民俗。 (三 )加強(qiáng)對(duì)青 少年和閑散人員、兩勞人員以及流動(dòng)人員的管理，并登記造冊(cè)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，從源頭上防止各類案件的發(fā)生。 (四 )積極預(yù)防，進(jìn)一步完善打防結(jié)合的長(zhǎng)效機(jī)制。各村成立治安巡邏隊(duì)，并落實(shí)資金保證在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展長(zhǎng)期的巡邏查夜。公安部門對(duì)違法犯罪人員要嚴(yán)厲打擊以震撼犯罪分子，讓群眾有安全感。 (五 )加強(qiáng)督查和考核，把綜治工作列入綜合考核。 二、司法工作方面 2021 年為我國“六五”普法第一年，鎮(zhèn)成立“六五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立“普法辦”，負(fù)責(zé)“六五”普法工作。根據(jù)市“六五”普法安排開展一系列的普 法活動(dòng)，并讓法律知識(shí)走進(jìn)千家萬戶。 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任、規(guī)范管理全鎮(zhèn)各行政村、企業(yè)、單位要抱著對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，充分認(rèn)識(shí)社會(huì)治安綜合治理工作的重 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任、規(guī)范管理 全鎮(zhèn)各行政村、企業(yè)、單位要抱著對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，充分認(rèn)識(shí)社會(huì)治安綜合治理工作的重要性。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要把搞好社會(huì)治安，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作為自己義不容辭的責(zé)任。繼續(xù)落實(shí)“一把手”負(fù)總責(zé)，村委會(huì)行政“一把手”主抓。認(rèn)真總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)，制訂切實(shí)可行的工作計(jì)劃，對(duì)存在的治安難點(diǎn)問題要專題研究，拿出辦法，發(fā)現(xiàn)一處，解決一個(gè)，不留隱患。繼續(xù)與下屬各單位簽訂《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書》，將社會(huì)治安，反邪教，打擊傳銷，平安創(chuàng)建等工作責(zé)任，任務(wù)落實(shí)到基層 。各單位也要層層簽訂責(zé)任書，分解任務(wù)，明確責(zé)任 。同時(shí)，鎮(zhèn)政府將進(jìn)一步加大督查力度，加強(qiáng)工作的檢查指導(dǎo)。對(duì)工作薄弱，治安問題多，長(zhǎng)期得不到解決的單位要采取掛帳，通報(bào)等警示方式。對(duì)發(fā)生重大問題的將依據(jù)市、區(qū)政府《重大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》，追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 二、深入做好矛盾糾紛，排查化解工作 隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，各類問題，各類矛盾也日漸增多，農(nóng)民增收矛 盾日益突出，這些都是關(guān)系到群眾的切身利益 。任何一個(gè)環(huán)節(jié)處理不好都可能成為不穩(wěn)定的導(dǎo)火索，造成影響地區(qū)穩(wěn)定的群體事件，釀成大事，工作計(jì)劃《鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作計(jì)劃》。這就要求我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部子女要將工作重心下放，抓早、抓孝抓苗頭。要按照“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防治激化”的原則，鎮(zhèn)綜治辦、派出所、司法所等有關(guān)單位部門密切配合。深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，化解矛盾，維護(hù)廣大群眾的合法權(quán)益，著力解決群眾的實(shí)際問題。在工作中要加強(qiáng)主動(dòng)性和預(yù)防性，及早發(fā)現(xiàn)矛盾，把問題解決在萌芽狀態(tài)，避免發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。 三、堅(jiān)持“嚴(yán)打”，加強(qiáng)流動(dòng)人口管理，打擊各類違法犯罪活動(dòng) 要總結(jié)“嚴(yán)打”工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真分析本地區(qū)、本單位的治安難點(diǎn)，采取有效措施加以解決。繼續(xù)打擊黑惡勢(shì)力犯罪，暴 力搶劫，入室盜竊等多發(fā)性犯罪。堅(jiān)持對(duì)各類刑事犯罪嚴(yán)厲打擊的高壓態(tài)勢(shì)，提高破案率，提高群眾的安全感，提高群眾對(duì)打擊犯罪的滿意率。 要加強(qiáng)重點(diǎn)地區(qū)的治安環(huán)境整治，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)交界處的治安問題。加強(qiáng)娛樂公共場(chǎng)所、學(xué)校周邊等地區(qū)的治理工作。鏟除“黃、賭、毒”等丑惡現(xiàn)象，打擊各種制假，販假、假冒偽劣現(xiàn)象，凈化社會(huì)空氣，創(chuàng)造良好環(huán)境 。 要提高流動(dòng)人口管理水平，樹立管理與服務(wù)并重的思想，提出暫住人口素質(zhì)，使其適應(yīng)我鎮(zhèn)發(fā)展的要求，工作重點(diǎn)是加強(qiáng)出租房屋和用工單位管理，充分發(fā)揮護(hù)村隊(duì)，治保隊(duì)作用，加強(qiáng)服務(wù)，嚴(yán)厲打擊流氓犯罪行為。 四、加強(qiáng)治安防范體系和治安隊(duì)伍建設(shè) 大力加強(qiáng)治安防范工作。在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，鎮(zhèn)綜治委統(tǒng)一協(xié)調(diào)，建立以公安派出所干警為主力，以群防群治力量為依托，整合社會(huì)綜治力量，構(gòu)成治安防范體系。 屬地各單位要完善內(nèi)部防控體系，組建內(nèi)部治保隊(duì)伍及各種治安力量。與綜治辦、派出所加強(qiáng)溝通，密切聯(lián)系，協(xié)同作戰(zhàn)，使每個(gè)角落都有監(jiān)控，讓犯罪分子無處下手，無可乘之機(jī)。 進(jìn)一步加強(qiáng)治安隊(duì)伍建設(shè)，鎮(zhèn)政府將主辦法律法規(guī)培訓(xùn)班，使干部隊(duì)伍端正思想，站穩(wěn)立場(chǎng)，依法辦事，遵法守法，提高治安隊(duì)伍整體素質(zhì)。為確保隊(duì)伍質(zhì)量，要嚴(yán)肅清理隊(duì)伍，對(duì)不稱職的人員要堅(jiān)決調(diào)離，進(jìn)一步肅清治安隊(duì)伍。 五、繼續(xù)深化安全創(chuàng)建，推進(jìn)科技創(chuàng)安 鎮(zhèn)政府將努力提高科技創(chuàng)安的覆蓋率和檔次，增加重點(diǎn)區(qū)域，重點(diǎn)部位技防 設(shè)施的安裝，積極改善電視監(jiān)控有條件的村委、單位，也要加大科技創(chuàng)安的資金投入，提高治安防范水平。 為更好的使安全創(chuàng)建工作適應(yīng)我鎮(zhèn)的發(fā)展要求，將治安防范工作與新農(nóng)村建設(shè)，新集鎮(zhèn)建設(shè)有機(jī)結(jié)合，與社會(huì)治安防范一同規(guī)劃，利用電子監(jiān)控等手段，按好治安工，充分發(fā)揮基層綜治網(wǎng)絡(luò)在維護(hù)穩(wěn)定方面的作用。落實(shí)人防，技防、物防，確保全鎮(zhèn)治安防范工作的落實(shí)。 六、做好犯罪預(yù)防工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定 配合黨委切實(shí)做好反邪教工作，積極宣傳，確保邪教人員為零。 強(qiáng)化交通，打擊傳銷，禁毒等工作，落實(shí)各 項(xiàng)責(zé)任制，簽訂各項(xiàng)責(zé)任書，同時(shí)加大責(zé)任目標(biāo)落實(shí)檢查力度，各單位要高度重視，狠抓落實(shí)，確保 2021 年不發(fā)生嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定的案件。 深入開展法制宣傳教育，抓好各類犯罪的預(yù)防，加大安置幫教工作，降低重新犯罪率。 第四篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心工作計(jì)劃 鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心工作計(jì)劃 為了貫徹落實(shí)中共中央、國務(wù)院、全國人大常委會(huì)和省委、省政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的意見》促進(jìn)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制的落實(shí)，建設(shè)安康、文明、生態(tài)、和 諧下橋的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“打防結(jié)合，預(yù)防 為主，專群結(jié)合，依靠群眾”的工作方針，切實(shí)負(fù)起“保一方平安”政治責(zé)任，把打擊、防范、教育、管理、建設(shè)、改造等各項(xiàng)綜合治理措施真正落到實(shí)處，因此，現(xiàn)制定我鎮(zhèn) 2021 年綜治工作計(jì)劃，鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心工作計(jì)劃。 一、認(rèn)真貫徹落實(shí)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，目標(biāo)管理責(zé)任制的落實(shí)，重大問題責(zé)任查究制，堅(jiān)決實(shí)行一票否決制度，做到綜治機(jī)構(gòu)健全，人員到位，經(jīng)費(fèi)保障，制度完善，各方齊抓共管，形成合力，積極抓好社會(huì)維穩(wěn)及綜治工作。 二、建立“嚴(yán)打”整治的經(jīng)常性工作機(jī)構(gòu)，嚴(yán)重刑事犯罪得到遏制，“黃賭毒邪”活動(dòng)減少，定 期排查整治治安混亂地區(qū)和突出治安問題，效果明顯。 三、各種防范措施落實(shí)，積極開展以五張網(wǎng)絡(luò)為主要內(nèi)容的治安防控體系建設(shè)，建立群防群治保障機(jī)構(gòu)，沒有發(fā)生群眾群傷的重特大案件和重特大火災(zāi)傷亡事故，工作計(jì)劃《鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心工作計(jì)劃》。 四、全面開展優(yōu)秀安全文明小區(qū)、平安村，平安和 諧社會(huì)建設(shè)及安全、無毒、無邪社區(qū)創(chuàng)建工作，鎮(zhèn)、村委會(huì)、自然村努力建設(shè)好護(hù)墟隊(duì)、護(hù)村隊(duì)堅(jiān)持巡邏放哨制度，積極開展各項(xiàng)活動(dòng)。安全文明小區(qū)覆蓋率達(dá)到 85%以上，達(dá)標(biāo)率 70%以上，“無毒社區(qū)”覆蓋率面不斷擴(kuò)大。 五、積極開展“五五”普法教育，上好各類人員的法制課，預(yù)防青少年違法犯罪，確保在校學(xué)生和未成年人違法犯罪 (勞教以上 )穩(wěn)中有降，控制在總?cè)丝诘娜f分之零點(diǎn)五以下。 六、刑釋解教人員安置幫教工作措施落實(shí)。安置率達(dá) 85%以上，幫教率達(dá) 100%，重新犯罪率控制在 5%以下。 七、流動(dòng)人員和出租屋管理措施落實(shí)，對(duì)流動(dòng)人員底數(shù)清，情況明，管得住，管得好 。在出租屋里發(fā)案逐年減少。 八、鐵路護(hù)路聯(lián)防工作措施到位，大力宣傳護(hù)路安全知識(shí)，確保鐵路及傷亡事故不發(fā)生。 九、綜治宣傳，法制教育堅(jiān)持不 懈，形式多樣，教育面廣，效果好。 十、社會(huì)政治穩(wěn)定，加強(qiáng)鎮(zhèn)村兩級(jí)黨政的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，綜治牽頭，實(shí)行綜治、派出所、司法所、國土所、村建辦、婦聯(lián)、信訪辦、民政辦八位一體的聯(lián)合互動(dòng)大調(diào)解的工作網(wǎng)絡(luò)。把矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)之中，做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。 () 第五篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作計(jì)劃 鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作計(jì)劃 導(dǎo)語：計(jì)劃所包含的內(nèi)容工作計(jì)劃是包羅萬象的，不同的人、不同的部門、不同的職別，他的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會(huì)不盡相同，下面由為大家整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作計(jì)劃，希望可以幫助到大家！ 篇一：鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作計(jì)劃 20xx 年，我鎮(zhèn)社會(huì)治安綜合治理工作的主要任務(wù)是，以依法治國戰(zhàn)略為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹市政法工作會(huì)議精神，鞏固平安建設(shè)成果，著力加強(qiáng)排查調(diào)處矛盾糾紛力度，深入開展嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)，進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安防控體系建設(shè)，加強(qiáng)和改進(jìn)進(jìn)社會(huì)管理，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又好、又快發(fā)展，創(chuàng)造更加和諧、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。 一：鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作計(jì)劃深入基層平安創(chuàng)建活動(dòng)。以平安村創(chuàng)建為重點(diǎn)，在家庭達(dá)到新一輪平安創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。 二：鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作計(jì)劃切實(shí)加強(qiáng)綜治機(jī)構(gòu)建設(shè)。加強(qiáng)綜治機(jī)構(gòu)自身建設(shè)，充實(shí)力量，健全制度。調(diào)查研究，明察暗訪，發(fā)現(xiàn)新情況，解決新問題，狠抓各項(xiàng)綜治措施的落實(shí)。 三：鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作計(jì)劃大力推進(jìn)綜治工作中心平臺(tái)建設(shè)。在有條件的村要健全綜治辦或綜治工作站，有效整合信訪、民政、國土、流動(dòng)人口服務(wù)管理等社會(huì)穩(wěn)定和社會(huì)治安工作資源和力量，充分發(fā)揮其在維護(hù)穩(wěn)定、社會(huì)治安社會(huì)管理中的作用。 四：鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作計(jì)劃健全農(nóng)村平