【正文】 泉國際會所 中文職稱：保安經(jīng)理 部門名稱：保安部 直屬上司：行政部 直屬下級：保安部長 一、職務(wù)概述： 全權(quán)負責本部的日常管理，維護酒店的正常經(jīng)營秩序，確保酒店治安、消防安全，與外界各職能部門保持密切聯(lián)系，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。 二、職責范圍： 督促保安部長和領(lǐng)班經(jīng)常檢查保安設(shè)施設(shè)備，確保所有保安設(shè)備處于正常狀態(tài)。 負責處理酒店各種治安問題 。 熟悉和掌握酒店內(nèi)部的治安情況，了解和掌握社會治安情況及其對酒店 的影響，積極主動地做好治安、消防安全保衛(wèi)工作，防患于未然。 策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作。 積極配合公安部門調(diào)查和偵破酒店內(nèi)的各類案件。 督促保安部長和領(lǐng)班負責維護大堂門前的正常經(jīng)營秩序、保持車道的暢通。 7．巡視酒店范圍，確保酒店處于安全狀態(tài)。 檢閱保安值班日志，解決或指示處理問題。 督促保安部長和領(lǐng)班負責檢查各部門的安全管理制度的落實情況 ，檢查 酒店各要害部位的安全情況，確保酒店各要害部位的安全。 督導(dǎo)保安部長和領(lǐng)班經(jīng)常檢查各部門的安全防火措施。 1保持與各部門的緊密合作，主持與其他部門主管的聯(lián)系及合作，以便使保安部工作的順利開展。 1檢查保安員的個人儀容儀表及個人衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌和工作表現(xiàn)，確保 保安部所有員工的儀容、品行。 1與政府各職能部門維持良好的關(guān)系。 1出席本市同行業(yè)的會議，確保資訊交流。 1了解市內(nèi)其他酒店的保安策略及狀況。 1要有法律知識和法律觀念，熟悉治安保衛(wèi)業(yè)務(wù)，掌握酒店的治安保衛(wèi) 工作的規(guī)律。 1熟悉酒店緊急措施，執(zhí)行及完成管理當局所安排的任務(wù)。 1引進最新的保安管理理論與實踐方法。 1執(zhí)行酒店指定的政策、程序及其他與工作有關(guān)的指令。 完成上級交辦的其他工作。 責任人簽名：田野 第五篇：保安經(jīng)理工作匯報 篇一：保安部經(jīng)理個人工作總結(jié)二０一一個人工作總結(jié)（保安部經(jīng)理 — xxx） 轉(zhuǎn)眼間二 0 一一年已一晃而過，在過去的一年里，在 酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體員工的共同努力下，憑著認真負責的工作態(tài)度，全面地完成了酒店賦予的各項工作?，F(xiàn)將自己二 0 一一工作作如下總結(jié)： 一、嚴格要求、以身作則。作為部門經(jīng)理是一部之長，帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準則和要求。為此，我首先嚴格要求自己，遵守酒店各項規(guī)章制度，在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，全年，從未出現(xiàn)違法違紀等各種過失行為。同時，在日常工作中注重個人形象，每天保持一個良好的精神狀態(tài)，積極完成各項本職工作。 二、重抓隊伍建設(shè)，不斷提高隊伍 綜合素質(zhì)。一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證，為此，本人高度重視隊員的綜合素質(zhì)，凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴格的審核后方可加入我們的行列，一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓(xùn)，講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和安全基本技能知識，定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案，使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。二是強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規(guī)章制度，有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計劃，根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，以制度來管理 隊員，以章程來規(guī)范隊員，嚴格執(zhí)行有功即獎，有過必罰，獎罰分明的人性化管理模式。 三、改革創(chuàng)新，力保部門正常運轉(zhuǎn)。由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性，加之社會發(fā)展趨勢等的因素，在今年年初，保安員的辭職率高達 xx%第 1 頁共 3 頁以上，部門出現(xiàn)嚴重的人員緊缺的狀況，部門出臺采取了一序列的措施，一是穩(wěn)定了員工的思想，保證部門員工的流動性盡量降到最低；二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進一步的提升，同時也減少了企業(yè)不必要的開支，確保了部門工作正常開展。 四、加強隊員的服務(wù)意識、禮貌用語等的培訓(xùn)，不斷提高保安員的服 務(wù)質(zhì)量。服務(wù)是酒店的一項品牌，服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命，怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，怎樣使他們的服務(wù)達到星級酒店高標；已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作。為此，我首先從自己開始，以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員；其次擬定培訓(xùn)計劃，適時開展服務(wù)意識、禮貌用語等系列培訓(xùn)，并深入到崗位及時做好督導(dǎo)驗收工作，并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度，規(guī)范員工的言行舉止。通過培訓(xùn)和督導(dǎo)，目前，全體保安員能夠端正思想態(tài)度，擺正自身的位置，自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人，時刻以星級酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準繩來束縛 自己。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 —— 服務(wù)質(zhì)量。 五、加強治安與消防安全管理，切實維護公司利益。 （一）堅持“安全第 一、預(yù)防為主”的安全管理方針，時刻教育和要求隊員嚴格要求自已，加強對酒店各區(qū)域的巡查力度，認真排查安全隱患，全年來共開展安全巡邏 4380 次，很大程度上確保酒店安全。 （二）堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，加強防火巡查力度，進一步完善酒店消防設(shè)施，積極開展消防安全宣傳教育培訓(xùn)，不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務(wù)技能，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防安全?？偨Y(jié)回顧一年來的工作，自身還有很多不足待于改進，確實感受到了更為嚴峻的考驗和挑戰(zhàn)，我深知，只有不斷加強學(xué)習(xí)，充實自己，不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平，才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，我會帶領(lǐng)保安部全體員工一定會盡心盡責的完成各項工作任務(wù)，切實有效地使工作順利 開展，為酒店做出應(yīng)有的貢獻。保安部： xxxx 二 0 一一年十二月二十二日第 3 頁共 3 頁篇二：保安經(jīng)理述職報告保安部經(jīng)理述職報告 尊敬的董事長以及各位領(lǐng)導(dǎo)大家好！ 2021 年上半年我從名都調(diào)到都市廣場客服中心工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下，在其他兄弟單位的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團結(jié)協(xié)作，任勞任怨，初步完成了物管中心交給的各項工作任務(wù)，以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務(wù)，保安隊伍組建就幾個人隊伍，沒有食堂，沒有崗?fù)?，面對一片荒蕪的土地，一刮風(fēng)都是塵沙，一天工作下來滿身都是泥土，沒有 像樣的宿舍，員工們幾天都洗不上衣服，沒有食堂同志們一日三餐吃的是方便面；總之 :面對總總困難我們在上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵幫助下我們都挺過來了；從沒有食堂到有食堂我們付出很多辛苦；我們的領(lǐng)導(dǎo)看在眼里，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的鞭策鼓勵下我們的工作也取得了一定的成績?？傮w來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將上半年來的工作做以總結(jié)，以便揚長避短，繼往開來為下半年工作打下堅實的基礎(chǔ)。 一、安全保衛(wèi)工作 ： 安全是客服中心經(jīng)營最基本的保證，與集團公司的發(fā)展緊密相連。保安部在 日常工作中始終堅持按照公司制度抓好檢查工作，每天對園區(qū)設(shè)施和重點區(qū)域進行檢查，以確保安全無事故。為了確?？头行陌踩?，部門制定了一系列工作計劃。我部對于員工明確職責，從思想上讓每個隊員繃緊“安全”這根弦，確定安全工作重點區(qū)域，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。