某物業(yè)管理部安保專員品質(zhì)檢查內(nèi)容(doc)-品質(zhì)管理(已改無錯字)
2022-09-29 18:56:20 本頁面
【正文】 與一次，主管實施；班點名每周不少于三次，班長實施；節(jié)假日必須點名） 文檔檢查 作業(yè)指導(dǎo)書 （四）員工管理類 檢查內(nèi)容 檢查方式 標(biāo)準(zhǔn)依據(jù) 開展內(nèi)部員工滿意度問卷調(diào)查，綜合滿意率是否達到 70%。 問卷、提問 管理要求 員工內(nèi)部投訴問題，是否回應(yīng)和溝通。 穩(wěn)當(dāng)檢查 管理要求 中國最大管理資源中心 第 3 頁 共 4 頁 安全主管（負(fù)責(zé)人）是否對新員工入職前進行首次入職面談。 提問 管理要求 每月是否公示護衛(wèi)員月度考績分情況。 文檔檢查 管理要求 是否按規(guī)定執(zhí)行員工月度考 核分的獎勵及懲罰。 文檔檢查 作業(yè)指導(dǎo)書 是否按規(guī)定流程處理員工轉(zhuǎn)正申請。 文檔檢查 作業(yè)指導(dǎo)書 （五）培訓(xùn)及資料管理類 檢查內(nèi)容 檢查方式 標(biāo)準(zhǔn)依據(jù) 是否對試用期安全管理員培訓(xùn)進行基本知識培訓(xùn)。（抽查提問部分員工培訓(xùn)內(nèi)容） 文檔檢查、現(xiàn)場提問 培訓(xùn)要求 培訓(xùn)簽到記錄是否存在人為代簽或偽造培訓(xùn)記錄現(xiàn)象。 文檔檢查、現(xiàn)場提問 培訓(xùn)要求 員工每月制定培訓(xùn)計劃，并實施。（ 抽查提問部分員工培訓(xùn)內(nèi)容） 文檔檢查、現(xiàn)場提問 培訓(xùn)要求 每次培訓(xùn)，參加人數(shù)是否達到應(yīng)到人數(shù)的 80% 文檔檢查 培訓(xùn)要求 各崗位 是否使用現(xiàn)行體系文件的適用版本，文件資料及時更新；各種記錄、表格是否按規(guī)定投入使用和填寫；記錄填寫是否工整、記錄本是否整潔。 文檔及現(xiàn)場記錄檢查 培訓(xùn)要求 每月是否將上月所有記錄、表格收集歸檔，歸檔資料是否統(tǒng)一存放并編號進行管理。 文檔檢查 檔案管理要求 對安全主管及上級單位開具的、 糾正指導(dǎo)單 、處理通知單 是否在 限期內(nèi)完成整改。 文檔檢查、現(xiàn)場檢查 整改要求 （六）崗位服務(wù)類 檢查內(nèi)容 檢查方式 標(biāo)準(zhǔn)依據(jù) 檢查值班員在崗精神狀態(tài)、姿態(tài)、禮儀、服飾。 現(xiàn)場檢查 作業(yè)指導(dǎo)書
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1