華中師范大學(xué)行政管理歷年考研真題(已改無錯(cuò)字)
2023-03-05 02:20:15 本頁面
【正文】 共同的出發(fā)點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)人 —— 當(dāng)人們必須在若干取舍面前進(jìn)行時(shí)，他們將更愿意選擇那種能為自己帶來較多好處的方法。 你對(duì)布坎蘭的觀點(diǎn)有何看法？請(qǐng)作分析。 1丹哈特在《新公共服務(wù)：服務(wù)，而不是掌舵》中說：“在政府中，公民不只是顧客，他們是‘所有者或主人’。??顧客的利益與主人的利益并不是總一致的 —— 無論在企業(yè)還是在政府中，情況都是如此 。盡管企業(yè)可以通過使顧客滿意而長(zhǎng)期 獲益，但是政府卻可能做不到。??政府必須對(duì)更大的公共利益負(fù)責(zé) —— 而不僅僅是對(duì)個(gè)別消費(fèi)者或顧客的利益負(fù)責(zé)?！? 請(qǐng)分析丹哈特的這段話，并談?wù)勀愕挠^點(diǎn)。 四、 論述題 1比較古典管理理論與行為科學(xué)理論對(duì)“人性”的不同定位，論述人性定位對(duì)其理論建構(gòu)的影響。 1論述當(dāng)代管理思想關(guān)注的焦點(diǎn)及原因。 2021 年 公共管理學(xué) 一、名詞解釋題 公共部門 公共服務(wù)社區(qū)化 審計(jì)管理 “行政三分制” 總統(tǒng)制政府制度 《行動(dòng)中的新公共管理》（費(fèi)利耶 等著 ） 二、簡(jiǎn)答題 概述公共選擇理論對(duì)“傳統(tǒng) 政府管理模式及其困境”的論斷。 簡(jiǎn)敘政府再造理論關(guān)于“完美”政府組織的標(biāo)準(zhǔn)。 略談我國(guó)政府決策與執(zhí)行的憲政結(jié)構(gòu)。 怎樣理解我國(guó)《八二憲法》框架下行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的“負(fù)責(zé)”意蘊(yùn)？ 應(yīng)當(dāng)如何完善我國(guó)的公務(wù)員制度？ 三、辨析題 公共管理與私人管理沒有多大區(qū)別。 行政監(jiān)察無異于人大監(jiān)督 。 四、論述題 論西方聯(lián)邦制國(guó)家中央政府與地方政府關(guān)系的演展軌跡。 根據(jù)中共“十七大”精神，從理論與實(shí)際的結(jié)合上，談?wù)劶涌煳覈?guó)行政管理體制改革的基本要求和目標(biāo)定位。 2021 年 管理思想史 一、名詞 解釋題 任務(wù)管理（泰勒） 法理型權(quán)威（韋伯） 雙因素理論 《工業(yè)文明中人的問題》 空茨 知識(shí)型企業(yè) 二、畫圖題 根據(jù)下列詞組畫出管理學(xué)中關(guān)于人性分析的發(fā)展演進(jìn)圖： 沙因、經(jīng)濟(jì)人、麥格雷戈、社會(huì)人、泰勒、雙因素、梅奧、 XY 理論、超 Y理論、 需求層次理論、莫爾斯和洛希、馬斯洛、復(fù)雜人。 根據(jù)下列詞組畫出戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷程及代表人物： 戰(zhàn)略管理的萌芽階段、戰(zhàn)略管理理論的形成階段、戰(zhàn)略管理理論的延續(xù)階段、戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展階段、戰(zhàn)略管理理論的深化階段、詹姆斯穆爾、巴納德、邁克爾 波特、哈默爾與普拉哈德、安東尼 安索夫 安德魯斯。 20 世紀(jì) 40 年代末美國(guó)俄亥俄州立大學(xué)企業(yè)研究局提出了領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論請(qǐng)畫出領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖（提示：該圖將領(lǐng)導(dǎo)行為內(nèi)容歸納為兩大類，稱之為結(jié)構(gòu)維度和關(guān)懷維度。） 根據(jù)下列詞組畫出企業(yè)流程再造的程序（或步驟）圖： 分析評(píng)估、組織實(shí)施、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、營(yíng)造環(huán)境、流程分析。 三、材料計(jì)算分析題 某公司營(yíng)銷部的年終獎(jiǎng)勵(lì)措施是營(yíng)銷業(yè)績(jī)前兩名者可以獲得西藏游的機(jī)會(huì)。這項(xiàng)激勵(lì)措施對(duì)員工老李、大李、小李產(chǎn)生了不同的刺激力量。小李剛到公司一年多業(yè)務(wù)不是很熟，他的營(yíng)銷 業(yè)績(jī)進(jìn)入前兩名的可能性為 50%，但小李出差機(jī)會(huì)不多從未到過西藏，因此，很想去西藏， 西藏游對(duì)小李的效價(jià)是 100%；大李對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)比較熟悉，進(jìn)入前兩名的可能性是 90%，大李在全國(guó)跑的機(jī)會(huì)很多，去過四川、新疆、內(nèi)蒙古等地，但沒有去過西藏，西藏游對(duì)大李的效價(jià)是80%；老李到公司多年，業(yè)務(wù)很熟悉，進(jìn)入前兩名的可能性是 100%，但老李去過西藏，而且最近他夫人的身體不是太好，他不想外出，因此，西藏游對(duì)老李的效價(jià)是 0。請(qǐng)根據(jù)弗洛姆期望理論的激勵(lì)公式，計(jì)算出老李、大李、小李各自的激勵(lì)力量是多少，并運(yùn)用該理論進(jìn)行分析，提出你對(duì) 激勵(lì)措施的主張 。 張某和王某所填寫的 LPC表如下，請(qǐng)計(jì)算出他們的得分，并根據(jù)張某和王某的得分分析他們各屬于哪種領(lǐng)導(dǎo)類型，有何特點(diǎn)，適合在哪種情況中工作。 張某所填的 LPC量表： LPC量表 令人不舒服
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