【正文】 的今日，尤其是在店面運營和管理方面，如何加強零售經(jīng)營與營銷的業(yè)務(wù)本事上，在強化一線銷售人員服務(wù)意識，做好本職工作上，將會是一個需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷發(fā)展的領(lǐng)域。僅有不斷努力學(xué)習(xí)，深入實踐，才能做到與時代同步，擔(dān)當(dāng)起超市領(lǐng)頭軍的任務(wù)。我有信心不斷完善自我，努力把自我的工作做好!　　探索創(chuàng)新解決問題的方法。加強員工交流和對外協(xié)作本事，在不斷提高自我水平的同時，還應(yīng)當(dāng)能夠組織各方面力量，充分為公司的銷售，供給更加完善的服務(wù)。另外還要加強部門銷售人員的交流與培訓(xùn)，組織更多更高水平的培訓(xùn)，提高整體銷售意識和服務(wù)水平，以保證部門的銷售穩(wěn)步提升?！　?022管理崗位競聘的個人演講稿4　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：　　您好!　　我十分感激各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競聘的機會。我叫___，今年27歲，大專文化，物業(yè)管理專業(yè)，考取了物業(yè)經(jīng)理上崗證。三年來在從事物業(yè)管理工作崗位上，從事了物業(yè)管理各崗位工作。今日我本著鍛煉自我，為建行服務(wù)的宗旨站到那里，競聘客服主管一職。物業(yè)服務(wù)具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點，從委派客服主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看，就明白這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的同志，都有自我的優(yōu)勢。我要說，我的優(yōu)勢就在于三個方面：　　一是有較為扎實的專業(yè)知識。　　自青干院畢業(yè)參加工作以來，我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷地豐富自我、提高自我。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防、安全等知識的學(xué)習(xí)。又參加了豪才律師事務(wù)所就山東物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學(xué)習(xí)。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高?！　《怯胸S富的實踐經(jīng)驗?！　∪甑奈飿I(yè)管理工作經(jīng)歷，使我熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程，掌握園區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論明白。深知各項資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案，任何問題的`防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實，明白客服主管工作的職職責(zé)務(wù)，明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求?！　∪怯休^強的工作本事?！　∥以谌粘Ｉ詈凸ぷ髦凶⒁獠粩嗟丶訌妭€人修養(yǎng)，踏實干事，誠實待人。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉，自我的業(yè)務(wù)本事、組織協(xié)調(diào)本事、確定分析本事、具體處理客服工作中實際本事都有了很大提高，能夠勝任客服主管工作?！　〖偃粑夷軌蚋偲干蠉彛掖蛩銖囊韵聨讉€方面配合做好客服主管一職，提高客服服務(wù)工作質(zhì)效，樹立客服主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是:我與客服主管共發(fā)展?！　〖訌妼W(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。　　努力學(xué)習(xí)各種新知識，適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，以公司發(fā)展為重，將自我的才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來，不當(dāng)擺設(shè)。在工作中，維護(hù)鑫苑形象，維護(hù)團隊形象，講團結(jié)顧大局，擺正位置，當(dāng)好主角。做到“三個服從”，即個人服從公司，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位，主動不偏位，融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，業(yè)主滿意。　　履行職責(zé)，不斷強化決策管理。　　一是組織好各項檔案資料的真實、準(zhǔn)確、及時、完整地供給業(yè)主信息，嚴(yán)格崗位分工及崗位輪換，規(guī)范操作，防范操作不明確，確?？头I(yè)務(wù)的正常開展?！　《潜局鴩?yán)格、優(yōu)化的原則，組織擬定好客服日常檢查計劃，每周對客服工作進(jìn)行重點檢查，對檢查出的問題及時進(jìn)行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問題，重點做好日常管理檢查，在裝修監(jiān)管、工程問題的處理，業(yè)主的報修，確保真實相符?！　∪亲龊萌粘Ｇ芭_報修及接單工作，對重點問題、緊急問題按照規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行管理。人員崗位變動時重要物品、數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作，對調(diào)、休班嚴(yán)格管理，以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。　　開拓進(jìn)取，創(chuàng)新工作方法?！　?chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂。隨著小區(qū)逐步走向成熟，我們的工作思想也應(yīng)把處理問題重點轉(zhuǎn)到客戶滿意度。中國建行全面實施的股份制改革，加快金融改革，促進(jìn)金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策，也是我國金融業(yè)一次全新的改革實踐，經(jīng)過股份制改造，我行將成為資本充足，內(nèi)控嚴(yán)密，運營安全，服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。所以，對于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理，完善會計監(jiān)督機制，創(chuàng)新會計信息質(zhì)量和風(fēng)險防范本事工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面，在工作中我將重點對支行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存在的問題進(jìn)行專題分析研究，提出整改意見，落實好整改情況。配合支行負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級行及當(dāng)?shù)嘏c財會活動有關(guān)部門之間的關(guān)系。實施好會計基礎(chǔ)規(guī)范化等級管理創(chuàng)新?！　⊥卣狗?wù)理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌?！?