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20xx溝通與協(xié)調的心得體會【淺論溝通與協(xié)調心得體會】(已改無錯字)

2025-01-25 00 本頁面
  

【正文】 沉穩(wěn)內斂,抑揚頓挫、收放 自如。過程必須有起承轉合,條理分明。非語言的溝通管道包括 語調、身體語言、面部表情、衣著打扮及其它方式。
說服是通過特殊技巧勸說他人接受某種信仰和價值觀,并且 改變他人思想和行為。價值觀和信仰在說明過程中占舉足輕重的 地位。你要說服一個人,首先要讓對方相信你是他最誠摯的朋友。要想說服別人,就要懂得掌握說服的技巧。說服的關鍵在于創(chuàng)造 雙贏的局面、共同分享彼此心中秘密、勾劃共同的立場、傾吐出 內心深處真實的話,說服的最終目的就是在每一個情境中創(chuàng)造雙 贏的局面。
一般人通常只聽進對方說話的25,專業(yè)人士的成有4080是 靠聆聽得到的。當員工有問題來找你時,你必須很專心。當員工 主動提出溝通時,傾聽也是極重要的。加強你傾聽的技巧,讓員 工有機會回應。
聆聽比演講還難,尤其對有主見、意志堅強的管理者更是如此。聆聽者需要超凡的胸襟與意愿來包容不同的想法,這表示要 讓多樣的愿景共存共榮。用心聆聽是統(tǒng)合所有個人意愿的正確途徑,成功的企業(yè)領袖就是要能
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