20xx供電所收費(fèi)員個(gè)人工作參考總結(jié)通用(已改無(wú)錯(cuò)字)
2025-01-17 06 本頁(yè)面
【正文】 我們的立場(chǎng)上處理繳費(fèi)難的咨詢(xún)題。”這是我常愛(ài)說(shuō)的話。在收費(fèi)工作過(guò)程中，我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)心的習(xí)慣，樹(shù)立了良好的人性化效勞和親情化客戶(hù)效勞理念，從用戶(hù)的角度出發(fā)，想用戶(hù)之想，急用戶(hù)之急，貼心的向客戶(hù)宣傳選擇的繳費(fèi)方法，使電費(fèi)回收工作逐步走向標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)消費(fèi)運(yùn)營(yíng)困難客戶(hù)，按照治理方法建議客戶(hù)采取按月交費(fèi)、預(yù)存電費(fèi)等手段預(yù)防電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，給客戶(hù)也帶來(lái)了繳費(fèi)的方便?！ ∥乙?xún)?yōu)質(zhì)的效勞和良好的工作作風(fēng)為座右銘，以客戶(hù)滿(mǎn)意為最大愿望，我對(duì)客戶(hù)用誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心的“溫馨效勞”贏得客戶(hù)的心，把客戶(hù)看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹(shù)立了企業(yè)的良好形象。 三、無(wú)私奉獻(xiàn)贏得贊譽(yù) 由于地域廣，企業(yè)用戶(hù)
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