【正文】 時投遞，不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果，要追究責(zé)任?！　　　泥]局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記，不得冒領(lǐng)或錯領(lǐng)，對有問題的，要提出疑議。　　　　分發(fā)報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯領(lǐng)行為。如有錯誤，要追究當(dāng)班人的責(zé)任?！　　　〖皶r通知收件人領(lǐng)取郵件，做到準確無誤，文明禮貌，熱情周到，達到業(yè)主滿意。　　　　對公司的機密、重要文件、信函負有保密責(zé)任　　七、特約服務(wù)　　內(nèi)容：為領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室提供清掃、保潔服務(wù)。確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。　　標(biāo)準：　　　　每天清掃一次，定期進行徹底保潔。　　　　隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等?！　　　￠T窗和玻璃要隨時擦拭，會前要打開門，會后要關(guān)閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明幾凈。　　　　室內(nèi)物品要擺放整齊?！　　　《ㄆ趪姙⒖諝馇逍聞?，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰?！　　　耙獢[放好各種會議用品，會間要隨時更換需要的用品，同時講究文明禮貌，熱情周到，會后要及時清理會暢達到隨時具備使用條件?！　“恕⒐芾怼　?nèi)容：對乙方的人員、制度、工程、財務(wù)、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。　　標(biāo)準：　　　　管理人員要有過硬的思想素質(zhì)，熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍，對業(yè)主交代的任務(wù)要清楚、明晰，能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作?！　　　「黜椧?guī)章制度應(yīng)完整、配套、齊全，具有約束力?！　　　∪藛T安排應(yīng)合理，具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施?！　　　∈┕で坝袌蟾媾c立項，履行各種相關(guān)審批手續(xù)，施工中保證安全和質(zhì)量，竣工后要驗收，合格率在95%以上，并提交驗收報告。　　　　甲方繳交的物業(yè)管理費要專項利用，不得擠占，保證物業(yè)的維修標(biāo)準?！　　　∫曳桨匆?guī)定時間向甲方提交財務(wù)決算和財務(wù)預(yù)算報告，按規(guī)定時間結(jié)算物業(yè)管理費和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費和水電費按時、足額上交甲方，不得截留。　　未列標(biāo)準參照國家及有關(guān)省市標(biāo)準執(zhí)行?！　≠Y金結(jié)算　　一、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上________年度財務(wù)決算報告及下________年度財務(wù)預(yù)算報告?！　《⒓追接袡?quán)審計和清查乙方帳目及資金使用情況。　　三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費?！　∷?、乙方負責(zé)收繳外租單位的物業(yè)管理費每季度與甲方結(jié)算一次?！　∥?、乙方負責(zé)收繳外租單位的電、水費每月與甲方結(jié)算一次?！　×⒊⌒抟酝獾钠渌S修工程量每季度與甲方結(jié)算一次?！　〉谒恼?監(jiān)督管理與檢查考核　　為使物業(yè)管理達到合同規(guī)定的要求，給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為，制定本辦法?！　∫?、監(jiān)督管理　　《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準》?！　?，制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦法?！　?、設(shè)施的更新項目要立項，履行審批手續(xù)，竣工后要提交驗收報告單?！　　！　?。　　?！　《?、檢查與考核　　檢查時間：　　每月____日、____日為定期檢查日，遇到節(jié)假日或公休日，檢查時間順延?！　】己诵问剑骸　?。　　?！　?。　　考核標(biāo)準：　　《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準》中所列標(biāo)準項進行考核，并輔以打分形式。　　，_______分應(yīng)為物業(yè)管理達標(biāo)標(biāo)準分?！　】己朔椒ǎ骸　。伎偡e分的_______%。　　，雙方各占_______%，合計占總積分的_______%?！　?，占總積分的_______%?！　∪ⅹ剳汀　?、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款_______～_______元?！　　段飿I(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準》所規(guī)定，經(jīng)考核后低于_______分的，物業(yè)管理費按同比例削減?！　　段飿I(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準》所規(guī)定，經(jīng)考核后為_______分的，物業(yè)管理費全額繳交?！　　段飿I(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準》所規(guī)定，經(jīng)考核后高于_______分的，物業(yè)管理費按同比例獎勵。　　第五章XX則　　一、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂、更改或補充，以書面合同為準?！　《?、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯誤，可對甲方提出復(fù)議意見，以書面形式為準，并由甲方負責(zé)解釋及處理。　　三、因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準。　　四、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)調(diào)處理?！　∥?、本合同自簽字之日起生效?！　×?、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份?！　〖追?章)：__________