【正文】 ：_________________________________________________________ 　　委托代理人：___________________________________________________ 　　身份證號(hào)碼：___________________________________________________ 　　通訊地址：_____________________________________________________ 　　郵政編碼：_____________________________________________________ 　　聯(lián)系人：_______________________________________________________ 　　電話：_________________________________________________________ 　　傳真：_________________________________________________________ 　　帳號(hào)：_________________________________________________________ 　　電子信箱：_____________________________________________________ 　　乙方(購房人、業(yè)主)：_________________________________________ 　　法定住址：_____________________________________________________ 　　法定代表人：___________________________________________________ 　　職務(wù)：_________________________________________________________ 　　委托代理人：___________________________________________________ 　　身份證號(hào)碼：___________________________________________________ 　　通訊地址：_____________________________________________________ 　　郵政編碼：_____________________________________________________ 　　聯(lián)系人：_______________________________________________________ 　　電話：_________________________________________________________ 　　傳真：_________________________________________________________ 　　帳號(hào)：_________________________________________________________ 　　電子信箱：_____________________________________________________ 　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時(shí)，就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議： 　　第一條　概述 　　前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。 　　第二條　物業(yè)基本狀況 　?。篲___________________________________ 　　(預(yù)售)合同編號(hào)：______________ 　?。?　　(1)類型：________________________________________ 　　(2)座落位置：____________________________________ 　　(3)四至：________________________________________ 　　(4)建筑面積：______________________________平方米 　　第三條　共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的定義 　　，房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、門內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結(jié)構(gòu)部位、走廊通道等。 　　，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場(chǎng)車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。 　　第四條　甲方的物業(yè)管理職責(zé) 　　，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方 　　。 　　，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。 　　、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。 　　、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)。 　　，與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。 　　第五條　乙方的監(jiān)督與保證 　　，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。 　　，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議。 　　、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償。 　　，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。 　　、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。 　　、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。 　　第六條　甲方對(duì)共用設(shè)備的管理 　　、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。 　　、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。 　　，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。 　　(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。 　　，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。 　　，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。 　　，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。 　　第七條　甲方對(duì)共用設(shè)施的管理 　　，并按原設(shè)計(jì)用途使用。 　　，運(yùn)行正常。 　　，路面平坦無損壞。 　　，溝道無積水。 　　，有防范措施。 　　第八條　甲方對(duì)綠化及養(yǎng)護(hù)的管理 　　、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。 　　，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。 　　第九條　甲方對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的管理 　　。 　　，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施，垃圾日產(chǎn)日清。 　　、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。 　　。雨后及時(shí)清理污水。 　　、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序。 　　。 　　、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。 　　“四害”。 　　第十條　甲方應(yīng)采取的保安措施 　　，為小區(qū)業(yè)主(住戶)創(chuàng)造一個(gè)安全、有序的生活、工作環(huán)境。 　　，杜絕因管理責(zé)任造成的重大刑事案件。 　　，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)。 　　、推銷產(chǎn)品和無身份證明等人員進(jìn)入小區(qū)，對(duì)因管理責(zé)任造成的事故和損失應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)。 　　第十一條　交通秩序與車輛停放 　　、登記制度。 　　，進(jìn)場(chǎng)后需按指定位置停放。 　　。 　　、有害物品的車輛進(jìn)入小區(qū)。 　　、亂放等造成的人員及財(cái)產(chǎn)損失由車主自行負(fù)責(zé)。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負(fù)責(zé)。 　　第十二條　房屋裝飾裝修管理 　　甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，乙方在裝飾裝修房屋時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守。見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。 　　第十三條　甲方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證 　　 　　(1)服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。 　　(2)承接項(xiàng)目時(shí)，對(duì)住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)，驗(yàn)收手續(xù)齊全。 　　(3)管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。 　　(4)有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全。 　　(5)管理服務(wù)人員佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動(dòng)、熱情。 　　(6)公示8小時(shí)服務(wù)電話。報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，有報(bào)修、維修記錄。 　　(7)按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。 　　(8)按合同約定規(guī)范使用住房專項(xiàng)維修資金。 　　(9)每年至少1次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率70%以上。 　　 　　(1)對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。 　　(2)根據(jù)房屋實(shí)際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)。屬于大、中修范圍的，及時(shí)編制維修計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修。 　　(3)每周巡