溫暖鐵路創(chuàng)先爭優(yōu)的活動(dòng)總結(jié)-閱讀頁
2024-12-04 22:36本頁面
【正文】 3名路外監(jiān)督員定期監(jiān)督計(jì)劃審批、運(yùn)營生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的公開承諾情況，主動(dòng)征求貨主意見和建議，搭建路企信息快速反饋的平臺?！罢嬲姆奖悖瑏碓从谪涍\(yùn)班組一心一意的細(xì)致服務(wù)。為服務(wù)貨主辦理交款業(yè)務(wù)，班組建立了備用金制度，在交付、承運(yùn)窗口每日提前儲備足夠的零錢，使貨主盡享“一站式”服務(wù)的便捷。同時(shí)，班組職工動(dòng)手設(shè)計(jì)服務(wù)指南，制作作業(yè)流程圖、運(yùn)條運(yùn)價(jià)、表單填記等揭示牌，實(shí)時(shí)更新運(yùn)條運(yùn)價(jià)以及運(yùn)輸限制要求，便于貨主及時(shí)了解鐵路當(dāng)前運(yùn)輸政策條例，為貨主精準(zhǔn)決策提供
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