規(guī)劃局作風建設年心得體會與規(guī)劃局依法治縣工作要點匯編-閱讀頁
2024-11-23 04:37本頁面
【正文】 的人員哪怕只有一丁點兒小疑問，也要心如針尖細，充分調動自己的親和力，為其提供微笑服務，幫助他們排擾解難。第三，窗口服務必須專心。因此窗口工作人員做事一定要專心致志，一絲不茍。通過到移動公司*分公司江北營業(yè)廳的參觀學習，使我對“服務”二字有了更深刻的認識。一是轉變觀念，進一步增強服務意識。因為企業(yè)是國家財政收入的主要來源，有了企業(yè)的納稅，才有了我們機關工作人員的工資和福利。二是積極學習，進一步提高業(yè)務水平。隨著社會經濟發(fā)展，新知識、新問題層出不窮，要求我們不斷學習，這樣服務才不會滯后，才能體現出規(guī)劃部門的專業(yè)性和權威性。一個團結的團隊才能提供高質量的服務。*移動的窗口服務給我留下了深刻印象。這既讓我看到了我們分局窗口的差距，同時也看到了進一步提升服務水平的空間。工作主動不主動，反映的是我們的責任心、事業(yè)心的強與弱；專業(yè)不專業(yè)，反映的是我們的服務水平、能力的高與低。如政策的講解、幫助與相關部門進行溝通協調等。提前發(fā)現問題或預見問題，服務工作就會處于主動狀態(tài)。近年來，規(guī)劃業(yè)務知識更新很快，就這需要我們不斷加強學習，不斷提升自己的專業(yè)水平。建立規(guī)劃系統法律法規(guī)普法宣傳隊伍，繼續(xù)開展“法律六進”深入推進依法治縣法制宣傳教育主題活動，引導房地產和群眾自覺學法守法用法，依法理性表達訴求、依法維護權益、履行法定義務。在規(guī)劃局網上設立法制宣傳專欄，主動解答群眾對規(guī)劃領域熱點問題的咨詢。建立健全局黨組中心組定期學法制度和局辦公會議會前學法制度。建立領導干部任前法律知識水平培訓、考試及事業(yè)單位工作人員錄用法律知識測試制度，建立公職人員學法用法考核制度及任期內依法行政情況考查制度。進一步建立健全法律顧問制度，在作出重要決策和出臺重要政策等方面發(fā)揮好法律顧問的重要作用。強化法律的剛性約束和制度約束，增強依法執(zhí)政、依法行政能力。（五）完善和落實黨務公開制度。三、依法行政方面（六）建立完善依法行政制度。把局辦公會議會前學法常態(tài)化、制度化。二是完善行政決策程序，建立健全依法決策制度機制，將決策行為置于法治框架內。（七）深化行政審批制度改革。全面清理行政審批項目、行政審批項目前置條件、資質資格許可和認定、非行政許可，重點清理不利于民間資本進入的審批項目，并對行政審批項目實行動態(tài)管理。簡化、優(yōu)化、規(guī)范審批項目辦理流程，編制行政審批項目目錄、辦理流程圖、辦事指南和操作規(guī)程，將保留的行政審批項目集中到政務服務中心受理、辦理，實現在現有承諾辦理時限基礎上總體再提速20%。不斷創(chuàng)新政務服務方式，切實方便群眾辦事。加強派駐政務服務中心窗口工作人員的培訓、管理、考核、激勵工作，使窗口成為培養(yǎng)群眾滿意公務員的基地。重點圍繞房地產市場，城市規(guī)劃等方面，把握關鍵環(huán)節(jié)、突出管理重點，健全制度、創(chuàng)新機制、強力管理。重點對違法建設行為的監(jiān)管。加快推進包含行政職權目錄、電子政務大廳、行政權力運行基礎平臺和行政權力運行監(jiān)督平臺的“一目錄、一大廳、兩平臺”運行系統，實施行政權力事項公開、行政權力運行透明、行政監(jiān)管實時到位。按照深化行政執(zhí)法體制改革的要求，整合系統內執(zhí)法力量，將規(guī)劃系統內的行政執(zhí)法職能集中到專門的規(guī)劃監(jiān)察執(zhí)法機構，推進系統內綜合執(zhí)法，形成事前行政許可、事中動態(tài)管理、事后執(zhí)法監(jiān)管相互配合、相互促進的良好運行機制。完善行政執(zhí)法爭議協調機制，有效解決各行政執(zhí)法主體在履職過程中產生的爭議。（十一）規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權。在行政執(zhí)法中必須按照《省規(guī)劃系統規(guī)范行政處罰自由裁量權的規(guī)定》執(zhí)行，規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權實施，避免執(zhí)法隨意性和不公正。進一步落實信訪維穩(wěn)包案制，臺帳管理制，嚴格規(guī)范信訪程序，著力排查化解私房建設、影響采光、違法建設投訴等方面的信訪問題和矛盾糾紛，深入推進“訴調銜接”，促進矛盾糾紛源頭化解。對纏訪鬧訪、越級非訪、以訪牟利等突出問題開展集中治理行動，規(guī)范信訪行為，引導群眾依法理性表達訴求。實行信訪與訴訟分離制度，涉法涉訴信訪事項移交政法機關依法辦理。五、基層法治規(guī)劃示范創(chuàng)建方面（十四）扎實推進基層依法治理。六、推進依法治理工作落實方面（十五）嚴格工作考評。加強對規(guī)劃系統領導干部、股室（各規(guī)劃管理站）負責人和公職人員在依法治縣工作的考評，考評結果在系統內進行通報。成立縣規(guī)劃局依法治縣領導小組，研究和解決依法治縣中的重大問題。各機關股室、各規(guī)劃管理站按照分解責任，明確時限，確保工作落實。全面推行黨政機關和國家工作人員工作責任制和責任追究制，堅持權責統一、有錯必究，強化問責監(jiān)督。
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