【正文】 展，我科室工作人員經(jīng)常超負(fù)荷工作。在20**年中，按照醫(yī)院的部署，通過對“三級醫(yī)院核心技術(shù)項(xiàng)目”認(rèn)真學(xué)習(xí)，現(xiàn)已掌握了先天心臟病、癲癇、新生兒高膽紅素血癥、新生兒呼吸窘迫綜合征、小兒消化道疾病的電子胃鏡、腹瀉病原學(xué)的診斷和防治以及急性呼吸衰竭的診治與人工呼吸機(jī)應(yīng)用。我們質(zhì)控小組每半月檢查現(xiàn)有病例一次，對于存在的不足及時(shí)糾正，院感小組一月活動(dòng)一次，對于發(fā)生院感危險(xiǎn)因素及時(shí)發(fā)現(xiàn)，予以整改。護(hù)理組采用晨會(huì)提問及每月護(hù)理技能培訓(xùn)等形式，提高了護(hù)理能力。二、工作成果一年中，門診應(yīng)診了7萬人次的患兒，病房共收治了3600例患兒，搶救255人次，搶救成功率達(dá)百分之九十。繼續(xù)開展高頻通氣，藍(lán)光照射及外周靜脈營養(yǎng)的治療，進(jìn)行了氣管插管加ps加cpap治療呼吸窘迫綜合征。新生兒無陪病房已建成使用，運(yùn)行情況良好。我科沒有picu，這些都需要以后努力工作，盡快加以完善。一、切實(shí)做到依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范行醫(yī)。在職醫(yī)生護(hù)士均取得了執(zhí)業(yè)醫(yī)師上崗證，做到了人人持證上崗，所有人員都具備相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證書，無超范圍執(zhí)業(yè)現(xiàn)象發(fā)生。切實(shí)執(zhí)行傳染病登記制度，及時(shí)按規(guī)定報(bào)告疫情，無漏報(bào)現(xiàn)象發(fā)生，按規(guī)定分類收治傳染病人。嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)準(zhǔn)入制度。能堅(jiān)持24小時(shí)連續(xù)應(yīng)診及首診負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格按照病歷書寫規(guī)范切實(shí)做好門急診病歷書寫工作。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療事故報(bào)告等核心制度。各種檢查應(yīng)用規(guī)范、適應(yīng)癥明確；認(rèn)真落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》以及我院《抗菌藥物合理應(yīng)用管理規(guī)范》。本科所有醫(yī)護(hù)人員自覺、認(rèn)真、積極參加急診業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，參加全院各種學(xué)術(shù)會(huì)義。急診藥品齊全、無過期，擺放位置固定，設(shè)專人保管。危重病人到診后立即能展開搶救，院內(nèi)急會(huì)診15分鐘內(nèi)能夠及時(shí)到位，制定急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實(shí)行急診綠色通道，做到先行搶救，而后補(bǔ)辦各種手續(xù)。本科已建立健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案，并組建了應(yīng)急醫(yī)療救治隊(duì)伍，積極開展急救隊(duì)伍的專業(yè)培訓(xùn)，使各項(xiàng)應(yīng)急救護(hù)能力掌握到位。六、加強(qiáng)護(hù)理管理，以病人為中心，臨床護(hù)理工作體現(xiàn)人性化服務(wù)，努力提高醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量。認(rèn)真按照《病歷書寫基本規(guī)范》進(jìn)行文件書寫。制定有護(hù)理差錯(cuò)事故防范措施及處理程序。七、提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、改進(jìn)服務(wù)流程。我們科室承擔(dān)著全區(qū)的急診急救任務(wù)，五部救護(hù)車24小時(shí)值班，全年出車2600多次，處理重大傷亡事故80余次，并多次得到了患者的好評。全科全年收治住院病人7200余人次，未出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)事故。從接診到搶救，急診科的醫(yī)務(wù)人員沉穩(wěn)應(yīng)對、搶救有序、分秒必爭，體現(xiàn)了良好的職業(yè)素質(zhì)和整體技術(shù)水平。九、整改措施：加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。總結(jié)20**年的工作，盡管取得了一定的成績，但在一些方面還存在著不足。第十篇:口腔科工作總結(jié)20**年在忙忙碌碌和不知不覺中走過，在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一年來，無醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療事故的發(fā)生，科室成員同事團(tuán)結(jié)，互相幫助，取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：1強(qiáng)化思想教育，對患者提出的意見建議，由科主任及時(shí)答復(fù)，時(shí)刻接受群眾監(jiān)督，受到患者好評?？谇粚？扑兴幬?、材料等保證質(zhì)量，存放規(guī)范，標(biāo)識(shí)清楚。3科室每周開展學(xué)術(shù)講座，鼓勵(lì)科室人員及實(shí)習(xí)學(xué)生積極參加全科講課，既提高臨床醫(yī)療配合水平，又提高了大家的基礎(chǔ)理論知識(shí)水平。4在順利開展各項(xiàng)工作的同時(shí)，積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，共同提高自身業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì)，提高服務(wù)水平。5口腔科診療工作與其他科室有所不同，與患者的溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受治療的關(guān)鍵因素，只有經(jīng)過與患者充分溝通，取得患者的信任與支持的前提下，才有可能很好的完成各種治療項(xiàng)目，并最大限度的取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。第二人民醫(yī)院新農(nóng)合自查報(bào)告一、建立健全了合作醫(yī)療管理組織和各項(xiàng)規(guī)章制度　　按照縣合管中心的要求，我院實(shí)行院長法人責(zé)任制，由分管院長親自主管此項(xiàng)業(yè)務(wù)并進(jìn)行日常事務(wù)處理。平時(shí)不僅由合醫(yī)辦人員大力宣傳新農(nóng)合制度和政策，還要求我們的醫(yī)務(wù)人員也要進(jìn)行新農(nóng)合政策宣傳。二、我院定期對全院職工進(jìn)行新農(nóng)合相關(guān)政策、業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)我院進(jìn)行了每年不少于四次的全院職工關(guān)于新農(nóng)合政策、業(yè)務(wù)及思想認(rèn)識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并有相關(guān)的學(xué)習(xí)記錄，目的是提高自身素質(zhì)才能更好的宣傳、普及更多參合農(nóng)民。另外，加大了經(jīng)治醫(yī)師在新農(nóng)合管理中的位置，避免參與騙?，F(xiàn)象發(fā)生，并明確了責(zé)任（情節(jié)輕的給予5000元處罰并全縣通報(bào)，情節(jié)重的吊銷醫(yī)生資格證并追究相關(guān)人員刑事責(zé)任）。在縣合管中心和我院HIS系統(tǒng)商的大力支持下，現(xiàn)在我院的HIS系統(tǒng)已經(jīng)做到無縫對接。同時(shí)，也能方便合醫(yī)人員對患者財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，確保患者明明白白消費(fèi)。讓我們真正從繁重的手工勞動(dòng)中解放出來，有更多的時(shí)間能參與新農(nóng)合的宣傳和管理中去。設(shè)有病床510張，下設(shè)有20個(gè)科室、診療科目28個(gè)如心血管內(nèi)科、消化內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、內(nèi)分泌內(nèi)科、兒科、普外科、泌尿外科、胸外科、腦外科、腫瘤外科、骨科、五官科、口腔科、介入科、婦科、產(chǎn)科、功能檢查科室等，也是全部醫(yī)院設(shè)置，無超范圍執(zhí)業(yè)和科室承包現(xiàn)象。藥品實(shí)行順價(jià)銷售、護(hù)理收費(fèi)提高50%、手術(shù)費(fèi)提高20%、大型檢查下降了20%等，沒有發(fā)現(xiàn)有超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)、私立項(xiàng)目收費(fèi)和擅自超范圍收費(fèi)等現(xiàn)象發(fā)生。我院醫(yī)務(wù)科牽頭成立了“病歷評審專家委員會(huì)”和“藥品管理委員會(huì)”，每月兩次對科室現(xiàn)病歷進(jìn)行現(xiàn)場評審和指導(dǎo)以及歸檔病歷每月一次評審和指導(dǎo)，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正和處理。通過不斷的培訓(xùn)和指導(dǎo)，目前沒有發(fā)現(xiàn)不合理檢查、不合理用藥、不合理治療情況發(fā)生。七、新農(nóng)合網(wǎng)上結(jié)算手續(xù)更加完善及真實(shí)合理對于門診患者的報(bào)銷：新農(nóng)合慢特病患者要帶齊身份證、慢特病證以及門診病歷，先到相關(guān)科室醫(yī)生開處方（初審）到藥房進(jìn)行復(fù)審后，再到收款處新農(nóng)合核算員處進(jìn)行報(bào)銷，目的就是針對此項(xiàng)慢性病或特種病的專用藥品、檢查和治療項(xiàng)目費(fèi)用的準(zhǔn)確報(bào)銷，防止冒用或借用慢性病證以及非此慢性的藥品、檢查、治療擠占此項(xiàng)資金而進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。我們要求收治醫(yī)生初審患者的信息，合醫(yī)辦復(fù)審患者的信息，另外，護(hù)士還要負(fù)責(zé)審核患者信息（病人出院時(shí)要經(jīng)治醫(yī)生和護(hù)士兩人在患者資料中簽名確認(rèn)其真實(shí)性），方可出院辦理即時(shí)結(jié)報(bào)。雖然，在平時(shí)新農(nóng)合工作中手續(xù)有些繁瑣和患者不理解，但是，確實(shí)能防止互相借用合醫(yī)卡騙保的現(xiàn)象。對于在我院就診的患者需要到上級進(jìn)一步治療的，我院由經(jīng)治醫(yī)師寫轉(zhuǎn)院申請書，醫(yī)務(wù)科簽字到我院合醫(yī)辦蓋章備案（原則上轉(zhuǎn)往市三級醫(yī)院）。盡量實(shí)現(xiàn)“小病在社區(qū)、大病不出縣、疑難雜癥到縣外”的理念，把好事辦好惠及患者。不僅逐漸提高了普通新農(nóng)合參合者門診及住院補(bǔ)償比率，還兼顧到一些弱勢群體如五保戶、低保戶等貧困人群的優(yōu)惠政策。另外，對于血液透析、癌癥、白血病等都加大了補(bǔ)償比率，讓他們能看的起病，感覺到社會(huì)主義大家庭的溫暖。在縣衛(wèi)生局宋局長及合管中心孫主任的領(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)調(diào)整普通門診補(bǔ)償一戶一卡一天限報(bào)一次方案有效防止了分解報(bào)銷的情況，同時(shí)加大了門診慢特病人群的鑒定，讓此類人群門診看病得到了更多的實(shí)惠。要認(rèn)真按照省、市、縣的政策執(zhí)行，不做違規(guī)違法的事情。