店長月度工作總結范本與店長的年度工作總結匯編-閱讀頁
2024-11-23 03:43本頁面
【正文】 產品、提高導購技能提升店堂業(yè)績、整頓人員作風紀律三大工作。店長的年度工作總結xx年就要過去了，在居安逸的六個月時間里，感悟到了太多，也學到了太多。我們懷疑過，畏縮過，但慶幸的是現(xiàn)在的我們堅持了下來。一個店就像是一個家，店長就是這個家的一家之長。店長也是一個店的領導者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者；是企業(yè)產品的代言人，是店鋪的核心。還要為了達到這一目標需要做什么，怎么做才能達到最佳的效果。此外，通過對同一名顧客消費資料的連續(xù)分析，將為對該顧客制訂有針對性的服務與銷售策略提供最直接的依據(jù)。電話跟進客戶則是向外延伸服務的有效手段，對服務情況進行售后追蹤，將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關系的鞏固。同時，服務質量和對客戶的了解也是不容忽視的，否則之前的一切將會白費，將是毫無意義的。第一要建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。第二要注重店內人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到﹑懂業(yè)務、會管理的高素質人才。第四要創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。假如在短期內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。 在以后的工作中要努力改進，在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作，用責任心做事，用感恩的心做人，讓盛世的生意做的
研究報告相關推薦
鄂ICP備17016276號-1