管理人員年度總結(jié)(三篇)與管理人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)匯編-閱讀頁
2024-11-23 03:18本頁面
【正文】 些經(jīng)驗和成績。但我們沒有滿足于現(xiàn)狀，因為我們看到這其中還存在著不少問題，特別是在新的形勢下，實驗手段如何逐步現(xiàn)代化，還需我們不斷摸索，不斷總結(jié)，使實驗室的管理水平得到進(jìn)一步的提高?；厥?5年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下，在部門主管的悉心指導(dǎo)下，在公司同事的密切配合與幫助下，我的各項工作順利完成，在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助。一年以來，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，熱情服務(wù)住戶。公司給了我這個成長的平臺，使我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。建立健全業(yè)主檔案工作：已完善及更新業(yè)主檔案359戶，并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。根據(jù)實際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了及時跟進(jìn)處理，并及時建立相關(guān)檔案。住戶服務(wù)意見調(diào)查工作：完成日常工作的同時，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平；在11月中旬的時候，協(xié)同客服組成員逐戶進(jìn)行xx年年度客戶滿意度調(diào)查，更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的心聲。二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作xx年7月28日參加公司組織的ISO9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn)；xx年11月26日參加F1消防演習(xí)等項目培訓(xùn)。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，離不開同事的協(xié)助配合?？陀^自我剖析，自身尚存在諸多不足之處：首先，由于本人性格內(nèi)向，文化素質(zhì)不是很高，這就造成本人在語言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問題方面，還有很大的提升空間；因此，以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，夯實理論基礎(chǔ)，積累工作經(jīng)驗，與時俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，虛心請教，向能者學(xué)習(xí)，提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。四、xx年工作和學(xué)習(xí)安排認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作，在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高工作效率。面對部分業(yè)主的牢*，我們需要耐心解釋，充當(dāng)救火隊的角色，做聽眾，做解說員。認(rèn)真聽取小區(qū)住戶的需求和建議，了解他們生活中所遇到的困難。對于住戶間的糾紛矛盾，不懼困難，盡量讓他們雙方滿意。積極參加公司組織的各項培訓(xùn)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。xx年業(yè)已過去，我們滿懷信心的迎來xx年。堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下，匯商物業(yè)公司的明天會更好。管理人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)我于20xx年x月畢業(yè)于xx，20xx年參加xx招考被錄取，20xx年x月在xx工作。注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)，我始終把加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力，為此，我特別注重學(xué)習(xí)馬克思主義基本原理、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀。二、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)雙坪鎮(zhèn)屬流嶺南坡，是xx較大林區(qū)，山高路遠(yuǎn)，工作任務(wù)重，難度高。三、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。根據(jù)林業(yè)工作季節(jié)性，發(fā)展當(dāng)?shù)亓謽I(yè)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、抓好森林防火、搞好退耕還林兌現(xiàn)、加強(qiáng)資源管護(hù)，及時完成各項林業(yè)任務(wù)。在完成林業(yè)工作之余，結(jié)合政府工作下鄉(xiāng)包村，協(xié)助完成新農(nóng)村建設(shè)、計劃生育工作、養(yǎng)老保險和合作醫(yī)療征收、各種民事糾紛調(diào)解、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及平安創(chuàng)建等。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)思想政治、業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，克服不足，爭做國家有用之才，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出更大貢
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