董事長秘書工作總結范文-閱讀頁
2024-11-23 02:27本頁面
【正文】 他們當年走過彎路，但是我通過向他們學習、向他們請教，可以比較快地達到目的。秘書工作中棘手的事情確實很多，可以說突發(fā)事件有時都意想不到，包括業(yè)務方面的，待人接事方面的，老總的日常事務方面的?，F(xiàn)在我就知道，遇到突發(fā)事件，頭腦一定要冷靜。這就是經(jīng)濟學上所說的“利潤最大化，損失最小化”吧！比如昨天，我們老總去上海拜會一位客人，她已經(jīng)到了機場了，突然發(fā)現(xiàn)包里的名片用完了。這是表示對對方尊重，也表明自己身份的舉動。怎么辦？大約有幾秒鐘，我也非常著急，不知所措。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。這就涉及到總裁秘書另外一種很重要的素質，就是在堅持原則的前提下，委婉地靈活應變的素質。你就要出去見人家，首先問清楚客人的身份，問清身份以后，問他的意圖是什么。如果老總正在開會，你就要根據(jù)他所要談的業(yè)務性質，是跟投資業(yè)務有關，還是跟研究業(yè)務有關，告訴他我們老總正在開會。當然也有客人情緒比較激動，架子比較大，直接要見老總。工作中最頻繁的就是接聽電話，每天的電話多得我應接不暇，現(xiàn)在都有點電話衰弱了。讓我擋下的電話至少有三分之二，這倒不是我這個人故意刁難誰，而是這樣對老總有好處，對公司有好處。做秘書的工作，很難象業(yè)務部的那樣，拉一兩個主承銷，年交易額有多少多少，做出一種很轟轟烈烈的事情。你難將各方面的工作做到滴水不漏，讓上上下下的工作順利地進行，就是很大的功勞。常伴在老總身邊難免不加班，我覺得老板加班的時候，我也加班是我作為秘書應該做的事情。剛來的時候，我有時餓得想哭，因為那種饑餓的感覺，對一個身體非常健康的人來說真地
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