街道執(zhí)法隊年末工作總結(jié)與街道提升公眾安全感工作匯報匯編-閱讀頁
2024-11-23 02:19本頁面
【正文】 617宗，超額95%完成了市城管局下達的指標(biāo)任務(wù)，在全市街道執(zhí)法隊的績效考核評比中位居第7位（全區(qū)并列第一），有效地遏制了各類違反城市管理法規(guī)的違法行為的發(fā)生和蔓延，為提升轄區(qū)市容環(huán)境、保障繁榮有序的商業(yè)環(huán)境和整潔美觀的居住環(huán)境起到了應(yīng)有的作用。因此我隊歷來非常重視案件的質(zhì)量，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”來對待辦案工作，從巡查、立案、證據(jù)收集、行政處罰等多個方面來規(guī)范執(zhí)法行為，并通過綜合執(zhí)法平臺加強檢查和監(jiān)督，實現(xiàn)辦案精細(xì)化，有效避免各種人為錯漏，杜絕錯案、冤案以及徇私舞弊的發(fā)生。（四）認(rèn)真做好信訪投訴回復(fù)工作為確保群眾信訪投訴 “件件有落實、事事有回音”，切實維護群眾的正當(dāng)合法權(quán)益，體現(xiàn)法治、親民、和諧、文明城管的良好形象。一是完善信訪投訴處理和回復(fù)制度，在嚴(yán)格按照市、區(qū)有關(guān)規(guī)定的前提下，根據(jù)自身情況，認(rèn)真修訂了一套行之有效的制度，便于操作；二是態(tài)度真誠，要求接待信訪投訴人員要切實做到文明禮貌，細(xì)致熱情，態(tài)度真誠；三是行動快速，要有“急群眾之所急、解群眾之所難”的意識，接到群眾投訴后，以最快的速度趕赴現(xiàn)場調(diào)查處理，不得拖延；四是及時回復(fù)，處理完后要及時將有關(guān)情況回饋給投訴人，并充分做好解釋說明工作，直到讓群眾滿意為止。（五）迅速及時處理各種督辦案件督辦案件體現(xiàn)的是上級部門對街道執(zhí)法工作的重視，正是有市、區(qū)兩級監(jiān)察隊伍的督辦，我們才可以更加及時準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)一些自身工作存在的疏漏，因此，我隊非常重視督辦案件，每次收到督辦件之后都會作為當(dāng)前工作的首要任務(wù)來開展，交由中隊負(fù)責(zé)人親自帶隊處理和回復(fù)，并由隊領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實情況。三、創(chuàng)新機制作為文明全國并獨享“中國電子第一街”聲譽的商業(yè)街，華強北轄區(qū)有著與其他街道截然不同的特殊環(huán)境，這也要求我隊在開展工作的時候必須因地制宜，走出一條不同于別的轄區(qū)的城市管理之路。 而在過去這一年里面，通過多方的不斷努力與磨合，此項工作取得了很大的進步。（二）夜間聯(lián)合巡查實現(xiàn)無縫隙鏈接由于夜間執(zhí)法由于人員相對較少，如果城管、公安還分開巡查的話，那么力量將更加不足。（三）首創(chuàng)執(zhí)法一線現(xiàn)場辦案針對以往執(zhí)法隊在路面巡查以及處理案件等方面經(jīng)常脫節(jié)的問題，提高執(zhí)法效率，同時為了更好地便民辦事，我隊在商業(yè)街幾個重要位置上設(shè)置了四個執(zhí)法崗?fù)ぃ⑴渲秒娔X和打印機，開創(chuàng)性地實現(xiàn)現(xiàn)場辦公，快捷高效地處理數(shù)字化平臺的各種投訴、督辦件以及案件的及時錄入、處理。（四）主動拓寬職能為民服務(wù)為了更好地為民服務(wù)，我隊采取切實有效措施，主動拓寬職能，并在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫，取得了良好效果。街道提升公眾安全感工作匯報一是分解落實責(zé)任，詳細(xì)周密部署。二是廣泛宣傳發(fā)動，營造濃厚安全氛圍。三是加大排查，及時化解矛盾。對群眾反映的各類問題都進行了詳細(xì)分類記錄，切實轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，密切了黨群干群關(guān)系，同時，也使轄區(qū)居民參與平安建設(shè)的意識普遍得到了增強，追求和諧的理念更加深入人心。對轄區(qū)居民采取定期與不定期相結(jié)合的公眾安全感電話抽查及回訪。通過電話抽查，及時掌握社區(qū)居民安全感程度，準(zhǔn)確找出影響當(dāng)前群眾安全感的主要因素和突出問題，并以此為依據(jù)不斷改進工作
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