【正文】 人、定崗、定職責(zé)，使違法行為得到了及時(shí)有效處置。我局要求在日常管理中認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的同時(shí)，每周二、五積極開(kāi)展市容市貌集中整治活動(dòng)，取得了明顯效果。專(zhuān)項(xiàng)治理非機(jī)動(dòng)車(chē)亂停放，規(guī)范停車(chē)秩序。今年以來(lái)，累計(jì)當(dāng)場(chǎng)處罰違章停車(chē)7800余輛，暫扣非機(jī)動(dòng)車(chē)8500輛。我局還不斷加強(qiáng)看車(chē)點(diǎn)的管理，為了貫徹和落實(shí)市政府關(guān)于“非機(jī)動(dòng)車(chē)免費(fèi)停放”的文件精神，9月份，我局在全區(qū)8條主干道上設(shè)立22個(gè)免費(fèi)停放點(diǎn)，并與相關(guān)市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任單位簽訂了《非機(jī)動(dòng)車(chē)有序停放責(zé)任書(shū)》，督促每個(gè)停放點(diǎn)做到有專(zhuān)職或兼職看管員，做到停車(chē)服務(wù)不缺、管理標(biāo)準(zhǔn)不降，順利實(shí)現(xiàn)了全區(qū)非機(jī)動(dòng)車(chē)有序免費(fèi)停放。我局在戶(hù)外廣告許可上注重從源頭抓起，對(duì)新設(shè)置的廣告牌確立規(guī)劃先行理念，明確廣告牌制作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、材質(zhì)等，并做到每一處戶(hù)外廣告都能指導(dǎo)跟蹤服務(wù)，同時(shí)還對(duì)不合格廣告牌進(jìn)行了集中拆除，使我區(qū)戶(hù)外廣告設(shè)置有了質(zhì)的提高。我局還不斷加大對(duì)霓虹燈廣告設(shè)施的管理，對(duì)主城區(qū)的霓虹燈廣告設(shè)施進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查，晚間根據(jù)亮化情況登錄亮化問(wèn)題，白天針對(duì)排查問(wèn)題逐一進(jìn)行督促整改。二、環(huán)衛(wèi)管理方面（一）加快長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，推進(jìn)環(huán)衛(wèi)管理模式實(shí)現(xiàn)新發(fā)展道路保潔管理。每一條路段都能按照“保潔全天候、管理無(wú)縫隙、責(zé)任全覆蓋”的清掃保潔總體要求和具體標(biāo)準(zhǔn)，在進(jìn)一步加大清掃保潔力度的同時(shí)，對(duì)一些“亮點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)”地段增添清掃保潔人員，增加巡回保潔趟次，延長(zhǎng)保潔時(shí)間；同時(shí)積極響應(yīng)局領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展的“三清洗一清理”活動(dòng)號(hào)召，利用每周一的時(shí)間組織人員對(duì)道路兩側(cè)的環(huán)衛(wèi)公共設(shè)施進(jìn)行“大擦洗”活動(dòng)；對(duì)城郊結(jié)合部的特殊路段充分利用道路沖洗車(chē)、道路清掃車(chē)工作效率高，機(jī)動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，充分做好人、機(jī)配合清掃保潔工作。其次，為確保王營(yíng)鎮(zhèn)背街小巷的清掃保潔工作有序開(kāi)展，我局在1公廁附近、東方家園西側(cè)、陽(yáng)光小區(qū)東側(cè)、淮海中學(xué)西側(cè)新建四座垃圾房，以緩解城區(qū)生活垃圾處理的壓力。環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理我局安排專(zhuān)人對(duì)22座公廁、7座中轉(zhuǎn)站場(chǎng)及600余只果皮殼箱、40多座垃圾房、近300輛環(huán)衛(wèi)專(zhuān)用車(chē)輛逐一進(jìn)行常規(guī)檢測(cè)、維修、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)隱患、破損及時(shí)修復(fù)，確保環(huán)衛(wèi)機(jī)械、設(shè)施正常運(yùn)行。（二）推動(dòng)環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)，提高機(jī)械化作業(yè)水平為減輕清掃保潔人員工作強(qiáng)度，我局充分利用道路清掃車(chē)、道路沖洗車(chē)工作效率高，機(jī)動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，配合人工做好清掃保潔工作。這些環(huán)衛(wèi)機(jī)械的成功購(gòu)置，大大提高了我區(qū)環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平。（三）加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施投入，基礎(chǔ)設(shè)施水平呈現(xiàn)新局面垃圾中轉(zhuǎn)站的建設(shè)。環(huán)衛(wèi)設(shè)施購(gòu)置。（四）加快創(chuàng)建環(huán)衛(wèi)示范單位，逐步實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)精細(xì)化、精品化大力開(kāi)展環(huán)衛(wèi)示范作業(yè)單位創(chuàng)建工作，今年以來(lái)，成功創(chuàng)建環(huán)衛(wèi)作業(yè)示范路18條（段），環(huán)衛(wèi)作業(yè)示范公廁15座；同時(shí)，還加大各項(xiàng)環(huán)衛(wèi)工作管理力度，積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)無(wú)扣分月活動(dòng)，確保環(huán)衛(wèi)工作不被市、區(qū)城管辦扣分。三、渣土和違建管理方面加大渣土整治力度。一是嚴(yán)格建筑垃圾和工程渣土的審批，保證其按指定的時(shí)間、路線和場(chǎng)所清運(yùn)處置。三是做好渣土運(yùn)輸車(chē)輛的監(jiān)管，做好施工工地出入口的硬化和沖洗，防止沿路拋撒、泄漏、帶泥上路等污染路面。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，共出動(dòng)執(zhí)法人員數(shù)百人次，暫扣違法車(chē)輛235輛次，查處違法行為150余起，查處違章行為取得明顯效果。今年以來(lái)，我局全力做好城建巡查工作和拆遷地段的拆違工作，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年，我局共查處違章建筑136戶(hù)，共計(jì)12530平方米。并對(duì)果林醫(yī)院門(mén)前的違章搭建、銀河灣小區(qū)圍墻外違章搭建的樓梯及洛陽(yáng)路小吃城的違章建筑及時(shí)拆除；對(duì)我局今年接手管理的蘇北市場(chǎng)違章搭建進(jìn)行查處，拆除違章搭建的棚房290余戶(hù)，共計(jì)1000余平方米，違章設(shè)置的臺(tái)階20**余平方米。我局自接手蘇北市場(chǎng)管理以來(lái)，對(duì)市場(chǎng)內(nèi)市容容貌、停車(chē)秩序等進(jìn)行了一系列集中整治，取得了明顯成效。我局對(duì)各違章建設(shè)戶(hù)下達(dá)整改通知，并對(duì)亂搭建的違章建筑進(jìn)行拆除，共計(jì)拆除400余戶(hù)，面積達(dá)8500平方米。我局對(duì)違章店戶(hù)逐一下達(dá)整改通知，今年以來(lái)，共清除亂堆放物品380余處。對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的小吃攤點(diǎn)以及其他流動(dòng)攤點(diǎn)，我局逐一通知其禁止進(jìn)入市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)，今年以來(lái)，已取締流動(dòng)攤點(diǎn)650余個(gè)。我局對(duì)蘇北市場(chǎng)內(nèi)畫(huà)面破損、褪色的牌下牌、墻體豎牌、不符合規(guī)格廣告牌、不符合材質(zhì)廣告牌進(jìn)行統(tǒng)一拆除，共計(jì)拆除不規(guī)范廣告牌2428塊。我局將蘇北市場(chǎng)內(nèi)破損的頂棚統(tǒng)一拆除并更新，共計(jì)更新頂棚4300多平方米，使得市場(chǎng)內(nèi)更加通風(fēng)透光。我局對(duì)蘇北市場(chǎng)的外墻面進(jìn)行統(tǒng)一粉刷，共計(jì)粉刷墻面5300平方米，使得蘇北市場(chǎng)面貌煥然一新。我局對(duì)對(duì)蘇北市場(chǎng)內(nèi)原有停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行翻新重做，并在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)重新劃置停車(chē)線3200余米，以方便民眾停車(chē)。我局對(duì)臺(tái)州商城、摩配市場(chǎng)、南聯(lián)汽配等綜合性市場(chǎng)管理不斷加強(qiáng)管理，對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、亂堆亂放等行為進(jìn)行了集中清理，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了全方位保潔和管理。加強(qiáng)新街菜場(chǎng)、營(yíng)東菜場(chǎng)等農(nóng)貿(mào)管理。我局專(zhuān)門(mén)組織執(zhí)法人員，加強(qiáng)對(duì)早中晚時(shí)間段內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊流動(dòng)攤點(diǎn)的清理力度，至今已取締農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊流動(dòng)攤點(diǎn)1680個(gè)，清理店外店950處，使菜場(chǎng)周?chē)h(huán)境煥然一新。同時(shí)我局還督促菜場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)做好柜臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，確保垃圾袋裝化入桶。五、加強(qiáng)民生城管建設(shè)加強(qiáng)便民服務(wù)點(diǎn)管理。一是制定完善了《便民點(diǎn)申請(qǐng)審批制度》、《便民配套設(shè)施發(fā)放制度》、《便民點(diǎn)考核制度》等一系列管理制度。三是開(kāi)展“優(yōu)秀星級(jí)便民看車(chē)點(diǎn)”評(píng)比活動(dòng)。今年以來(lái)，我局已修復(fù)了45輛破損的便民車(chē)，維護(hù)出新了110套破舊宣傳畫(huà)面，補(bǔ)缺遮陽(yáng)傘50把，更換破舊馬甲63件。通過(guò)完善制度，加強(qiáng)考核，確保我區(qū)的便民點(diǎn)達(dá)到城市長(zhǎng)效管理要求。今年以來(lái)，我局不斷加強(qiáng)福達(dá)小吃城、鞠通小吃城的管理，取得了明顯效果。并安排4名專(zhuān)職保潔員對(duì)小吃城進(jìn)行全天候清掃保潔，管理人員每天對(duì)小吃城衛(wèi)生進(jìn)行檢查，對(duì)可能存在的安全隱患逐一進(jìn)行排查。今年，我局還對(duì)福達(dá)小吃、城鞠通小吃城的內(nèi)部設(shè)施和外墻進(jìn)行了改造和出新，統(tǒng)一更換了廣告牌，更新了經(jīng)營(yíng)臺(tái)面，裝飾了小吃城外墻。今年，我局打破圈地隔墻的攤點(diǎn)的疏導(dǎo)點(diǎn)的單一格式，引入新的疏導(dǎo)模式，建立開(kāi)放式的規(guī)劃有制的攤點(diǎn)疏導(dǎo)群，來(lái)有效遏制占道經(jīng)營(yíng)這一城市頑疾。洛陽(yáng)路便民疏導(dǎo)點(diǎn)共設(shè)有85個(gè)小吃攤位，解決了350多人的就業(yè)問(wèn)題。一是加強(qiáng)法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)。二、開(kāi)展執(zhí)法文書(shū)制作培訓(xùn)活動(dòng)。三是開(kāi)展了城管法規(guī)宣傳月活動(dòng)。四是開(kāi)展重讀文化經(jīng)典活動(dòng)。五是開(kāi)展隊(duì)列訓(xùn)練活動(dòng)。六是開(kāi)展執(zhí)法模擬演練活動(dòng)。七是開(kāi)展體能訓(xùn)練活動(dòng)。開(kāi)展形式多樣的黨建活動(dòng)。捐購(gòu)了61個(gè)“愛(ài)心包裹”寄往貴州黔東南自治州貧困地區(qū)，為貧困地區(qū)的小學(xué)生獻(xiàn)去一份愛(ài)心。組織全體執(zhí)法人員和貧困戶(hù)結(jié)親，為他們送年貨、送春聯(lián)，共謀致富路。組織各個(gè)中隊(duì)進(jìn)行了黨史知識(shí)競(jìng)賽。組織評(píng)選服務(wù)窗口、優(yōu)秀黨員和黨員先進(jìn)示范崗，并進(jìn)行表彰。我局還組織開(kāi)展了迎七一唱紅歌比賽、演講比賽、觀看影片《建黨偉業(yè)》、舉辦秋季體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、與書(shū)法家舉行聯(lián)誼會(huì)等一系列活動(dòng)，豐富廣大職工業(yè)余生活。向廣大市民發(fā)放1200余張不文明行為勸誡卡，對(duì)不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)。開(kāi)展文明行為科室評(píng)比、文明行為路段評(píng)比、文明行為社區(qū)評(píng)比活動(dòng)?；顒?dòng)期間，共處罰亂扔垃圾、亂潑污水等各種不文明行為5300多起，處罰非機(jī)動(dòng)車(chē)亂停放2600余起，文明創(chuàng)建成效十分明顯。我局在隊(duì)伍建設(shè)與管理中，堅(jiān)持不懈重抓執(zhí)法人員自身素質(zhì)的提高和規(guī)范執(zhí)法行為。在管理中做到“三先三后”，即先亮證后管理、先取證后執(zhí)法、先告知后處罰。同時(shí)還不斷加強(qiáng)廉政學(xué)習(xí)教育，把法規(guī)教育、廉政教育和警示教育納入干部培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)一系列的教育活動(dòng)，凈化了干部職工的心靈，提高了思想道德修養(yǎng)。今年以來(lái)，我局不斷制定和完善了一系列規(guī)章制度，如《六條禁令》、《日常勤務(wù)管理制度》、《履職不作為責(zé)任追究辦法》等，并將這些制度匯編成冊(cè)，下發(fā)至人手一本，以此進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法隊(duì)員的管理與約束，規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，提高了工作效能。今年以來(lái)，共出了10期督查通報(bào)，對(duì)23人次的違章違紀(jì)行為進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)；同時(shí)，對(duì)各項(xiàng)日常工作的落實(shí)進(jìn)行跟蹤督查考核，并在月度例會(huì)上進(jìn)行全面通報(bào)，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。為樹(shù)好城管部門(mén)對(duì)外的良好形象，今年以來(lái)，我局狠抓宣傳報(bào)道工作，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道。并定期編發(fā)城管簡(jiǎn)報(bào)、城管宣傳畫(huà)報(bào)，下發(fā)至各部門(mén)各單位，同時(shí)寄給區(qū)人大代表、政協(xié)委員，大力宣傳城管工作，受到廣泛好評(píng)。為建立市民和城管執(zhí)法部門(mén)溝通交流的固定平臺(tái)，設(shè)立了城管執(zhí)法工作征求意見(jiàn)箱，發(fā)放城管工作征求意見(jiàn)表。今年我局共處理市民和媒體等各類(lèi)來(lái)電來(lái)信投訴120多件，辦理市長(zhǎng)、區(qū)長(zhǎng)公開(kāi)電話交辦單13份，回復(fù)率達(dá)100%，滿(mǎn)意率也達(dá)到99%以上，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致