【正文】 一直保持著部門(mén)年度營(yíng)業(yè)收入最好的成績(jī)。 引進(jìn)先進(jìn)理念，創(chuàng)新酒店客戶管理平臺(tái)酒店同商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)有非常多的共同點(diǎn)，我在日常管理中，發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)客戶管理系統(tǒng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理有非常重要的作用。這一創(chuàng)新，給公司的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)了前所未有的提升。我于XX年底，建議并負(fù)責(zé)建立了公司網(wǎng)站，為當(dāng)?shù)厥准遥㈤L(zhǎng)期進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、廣告宣傳、公司企業(yè)文化建設(shè)等工作，積累了豐富的網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的知識(shí)。XX年6月又被局任命為人力資源處副處長(zhǎng)，協(xié)助人力資源處處長(zhǎng)開(kāi)展全局人力資源管理工作，主要負(fù)責(zé)職工培訓(xùn)、職稱評(píng)聘、文件辦法擬定等工作。如果說(shuō)，在基層單位做一名職業(yè)經(jīng)理人是屬于一個(gè)小的臺(tái)階的話，而在局機(jī)關(guān)從事全局性的管理工作是一個(gè)大的臺(tái)階。礦權(quán)、資質(zhì)管理工作需要非常高的政策水平和溝通能力。日常工作中，我同上級(jí)主管部門(mén)主要負(fù)責(zé)人員建立了經(jīng)常性的聯(lián)系和溝通，為管理工作起到了非常重要的作用。還根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)工作安排，開(kāi)展了局流程管理等方面的摸索和研究，經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的調(diào)研，提交了我局流程管理研究報(bào)告，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。從管理上講，人力資源管理是與日常經(jīng)營(yíng)管理工作密不可分的，管理的最終作用點(diǎn)是對(duì)人的管理和激勵(lì)，因此人力資源管理的水平直接決定著經(jīng)營(yíng)管理的水平。XX年，擬定了全局“十二五”人力資源規(guī)劃，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，為全局人力資源管理做出了一定的成績(jī)。具有較強(qiáng)的大局意識(shí)和組織觀念，工作上以事業(yè)為重，不計(jì)個(gè)人得失，在各種崗位上擺正位臵，認(rèn)真履行職責(zé)，做好各部門(mén)溝通、協(xié)作等工作。工作中注意調(diào)查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把管理的一般理論同實(shí)際工作相結(jié)合，做出了一定的成績(jī)。我十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí)， 多次參加各級(jí)部門(mén)組織的管理及地質(zhì)勘查相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，既提高管理水平，也將管理知識(shí)同我局地質(zhì)勘查主業(yè)結(jié)合起了。四、主要專業(yè)成果方面首創(chuàng)開(kāi)展酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工作；創(chuàng)新建立酒店（會(huì)員）信息化管理系統(tǒng)；參與編制局人力資源“十二五”發(fā)展規(guī)劃；撰寫(xiě)發(fā)表經(jīng)營(yíng)管理方面論文、文章、十多篇。 中專畢業(yè)后就一直在xxxx工作，先后從事了變電運(yùn)行、繼電保護(hù)及二次回路檢驗(yàn)、生產(chǎn)技術(shù)綜合管理、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)兼職工教育等工作，xx年11月通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，擔(dān)任xxx辦公室主任。xx年11月通過(guò)全國(guó)統(tǒng)一考試，獲得經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)資格。 一、專業(yè)理論方面。如電工原理、計(jì)算機(jī)原理等與電力工作有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)政學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等與企業(yè)管理有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識(shí)。如電力系統(tǒng)分析、供用電網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘、績(jī)效考評(píng)、獎(jiǎng)酬制度的設(shè)計(jì)、員工的培訓(xùn)與發(fā)展等專業(yè)知識(shí)。如電業(yè)安全工作規(guī)程（發(fā)電廠變電所電氣部分）、電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程、電力系統(tǒng)電壓和無(wú)功管理?xiàng)l例、繼電保護(hù)檢驗(yàn)規(guī)程、城市電力網(wǎng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)導(dǎo)則、供電系統(tǒng)用戶供電可靠性統(tǒng)計(jì)辦法、供電營(yíng)業(yè)規(guī)則等電力工作有關(guān)的規(guī)程規(guī)范，中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法、安全生產(chǎn)法、民法通則、保險(xiǎn)法、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例及企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例等與企業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)。 （一）生產(chǎn)運(yùn)行工作方面 、安裝調(diào)試、檢驗(yàn)工作。參加了新建35kv東林變電站繼電保護(hù)及二次回路的設(shè)計(jì)。按時(shí)完成供電可靠率與電壓合格率的統(tǒng)計(jì)與分析，提出適時(shí)投切電容器、合理安排檢修、業(yè)擴(kuò)等工作，貫徹“應(yīng)修必修，修必修好”方針，減少臨修，盡力避免返修，提高了供電可靠率和電壓合格率。 （二）企業(yè)管理方面 １. 積極推進(jìn)管理制度建設(shè)，從整體上提高了企業(yè)管理水平。根據(jù)員工的具體情況，制定培訓(xùn)計(jì)劃，使員工教育培訓(xùn)工作有章可循，有章可依，培訓(xùn)結(jié)束一個(gè)月后，都會(huì)向被培訓(xùn)部門(mén)和員工發(fā)出一份《員工培訓(xùn)效果反饋表》，由被培訓(xùn)部門(mén)的負(fù)責(zé)人和員工根據(jù)培訓(xùn)的效果填出意見(jiàn)，及時(shí)知道培訓(xùn)的真實(shí)效果，從而及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)的方式、方法，使培訓(xùn)工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階。對(duì)各崗位人員的綜合素質(zhì)和員工個(gè)人愿景進(jìn)行了調(diào)查，建立了員工綜合能力信息庫(kù)和需求信息庫(kù)，加強(qiáng)了人力資源管理的信息化。 中專畢業(yè)后就一直在xxxx工作，先后從事了變電運(yùn)行、繼電保護(hù)及二次回路檢驗(yàn)、生產(chǎn)技術(shù)綜合管理、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)兼職工教育等工作，XX年11月通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，擔(dān)任xxx辦公室主任。XX年11月通過(guò)全國(guó)統(tǒng)一考試，獲得經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)資格。 一、專業(yè)理論方面。如電工原理、計(jì)算機(jī)原理等與電力工作有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)政學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等與企業(yè)管理有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識(shí)。如電力系統(tǒng)分析、供用電網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘、績(jī)效考評(píng)、獎(jiǎng)酬制度的設(shè)計(jì)、員工的培訓(xùn)與發(fā)展等專業(yè)知識(shí)。如電業(yè)安全工作規(guī)程（發(fā)電廠變電所電氣部分）、電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程、電力系統(tǒng)電壓和無(wú)功管理?xiàng)l例、繼電保護(hù)檢驗(yàn)規(guī)程、城市電力網(wǎng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)導(dǎo)則、供電系統(tǒng)用戶供電可靠性統(tǒng)計(jì)辦法、供電營(yíng)業(yè)規(guī)則等電力工作有關(guān)的規(guī)程規(guī)范，中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法、安全生產(chǎn)法、民法通則、保險(xiǎn)法、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例及企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例等與企業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)。 （一）生產(chǎn)運(yùn)行工作方面 、安裝調(diào)試、檢驗(yàn)工作。參加了新建35kv東林變電站繼電保護(hù)及二次回路的設(shè)計(jì)。按時(shí)完成供電可靠率與電壓合格率的統(tǒng)計(jì)與分析，提出適時(shí)投切電容器、合理安排檢修、業(yè)擴(kuò)等工作，貫徹“應(yīng)修必修，修必修好”方針，減少臨修，盡力避免返修，提高了供電可靠率和電壓合格率。 （二）企業(yè)管理方面 １. 積極推進(jìn)管理制度建設(shè)，從整體上提高了企業(yè)管理水平。根據(jù)員工的具體情況，制定培訓(xùn)計(jì)劃，使員工教育培訓(xùn)工作有章可循，有章可依，培訓(xùn)結(jié)束一個(gè)月后，都會(huì)向被培訓(xùn)部門(mén)和員工發(fā)出一份《員工培訓(xùn)效果反饋表》，由被培訓(xùn)部門(mén)的負(fù)責(zé)人和員工根據(jù)培訓(xùn)的效果填出意見(jiàn)，及時(shí)知道培訓(xùn)的真實(shí)效果，從而及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)的方式、方法，使培訓(xùn)工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階。對(duì)各崗位人員的綜合素質(zhì)和員工個(gè)人愿景進(jìn)行了調(diào)查，建立了員工綜合能力信息庫(kù)和需求信息庫(kù)，加強(qiáng)了人力資源管理的信息化。XX年10月，為配合做好省公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，根據(jù)精干、高效的原則，開(kāi)展崗位調(diào)查與分析，編制了崗位規(guī)范，定崗定員，完成了“減員增效”工作。1998年xxx舉辦的變電運(yùn)行知識(shí)培訓(xùn)中主講繼電保護(hù)和二次回路部分，提高了運(yùn)行人員的理論水平，1999年10月舉辦了兩期計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)，提高了職工計(jì)算機(jī)操作水平，為辦公自動(dòng)化的順利實(shí)施打下了基礎(chǔ)。對(duì)自學(xué)成才員工，按《職工教育管理制度》進(jìn)行一次性獎(jiǎng)勵(lì)。并于xx年11月通過(guò)全國(guó)統(tǒng)一考試，獲得經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)資格，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：一、政治思想方面認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策、路線綱領(lǐng)，不斷提高思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)，與黨組織保持高度一致，堅(jiān)決擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻不忘“與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新”的時(shí)代責(zé)任，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想，善于思考和總結(jié)，并在實(shí)踐中綜合運(yùn)用，政治立場(chǎng)堅(jiān)定。多一點(diǎn)自勵(lì)，少一點(diǎn)自負(fù)。關(guān)心國(guó)內(nèi)外政治時(shí)事，愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)人民，愛(ài)企業(yè)。二、業(yè)務(wù)能力方面辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén)，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，必須明確部門(mén)工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求，強(qiáng)調(diào)部門(mén)內(nèi)工作配合與協(xié)同，不斷提高辦公室的整體工作效率和服務(wù)水平。認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門(mén)的一項(xiàng)重要職能，全力保障服務(wù)部日常事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率從某種意義上說(shuō)，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來(lái)。確保各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開(kāi)展。目前員工綜合素質(zhì)普遍有待提高，服務(wù)部根據(jù)員工實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，有步驟的開(kāi)展培訓(xùn)工作，并配合相關(guān)職能部門(mén)，做好關(guān)鍵崗位人員的上崗培訓(xùn)，新進(jìn)企業(yè)人員的有關(guān)知識(shí)培訓(xùn)、技術(shù)特種作業(yè)人員的上崗培訓(xùn)，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。廣泛宣傳計(jì)劃生育和環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，確保了管理目標(biāo)的順利完成。xx年十月十六日查看更多：經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)范文