【正文】 積極要求進步，為做好自己本職工作，打下堅實的理論基礎。在工作作風上，能夠遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上講，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。對一些來咨詢情況的人員，認真做到耐心講解，力爭將問題處理在我們基層科室。由于我們科室工作的性質和特點，決定了很多工作都時間緊，任務重，工作量大。近年來，為保證按時保質完成工作任務，經(jīng)常加班加點，堅持做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。一是處理問題太急噪，做事風風火火，工作急于求成，有時反而影響了工作的進度和質量。(一)面對繁雜的事務性工作，不怕吃苦，勇挑重擔，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。加強學習，勇于實踐，在向書本學習的同時注意廣泛吸取各種“營養(yǎng)”。力求把工作做得更好。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考?？傊诮窈蟮墓ぷ髦幸欢ㄒ獡P長避短，力爭取得更好成績。下面是一年來的工作情況。20**年醫(yī)院經(jīng)濟指標全年計劃***萬元，實際完成***萬。職工工資按時發(fā)放。截至到11月中旬，門診人次達到9454人，住院人次達到820人。一年來到附近農(nóng)村義診8次，扶貧醫(yī)療和讓利百姓10萬余元。進一步完善和深化了“一日清單制”，藥品集中招標額達到80%，完成上級下達的經(jīng)濟指標。全年收到患者感謝信20封，錦旗4面，被物價局授予**市物價信得過單位、價格誠信單位。醫(yī)院按照“誰主管，誰負責”和“管行業(yè)必管行風”的原則，成立了行風評議領導小組和工作機構，制定了評議行風實施方案，推行了“一崗雙責”，建立了個人、科室、醫(yī)院三級承諾制。無群體及個人上訪事件發(fā)生。三、強化內涵建設，提升適應醫(yī)療市場的競爭能力和生存能力**醫(yī)院位于**市的西部邊陲，地理位置偏僻，面對個體診所多，經(jīng)濟相對落后、患者少的局面，醫(yī)院的生存和發(fā)展面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，本著強素質、求生存、求發(fā)展的目的，醫(yī)院進一步強化了內涵建設，積極應對醫(yī)療市場的變化，進一步提升競爭力，加快醫(yī)院的發(fā)展。針對脫崗、酗酒等勞動紀律渙散的不良現(xiàn)象，醫(yī)院開展了以“改革、發(fā)展、生存”為主要內容的形勢教育活動，醫(yī)院主要領導帶頭在院中層會、職工會上向干部職工通報了全市衛(wèi)生行業(yè)發(fā)展的形勢和醫(yī)院發(fā)展面臨的困難和處境，通過深入淺出的講解使廣大干部職工明白了醫(yī)院面臨的嚴峻形勢，從而增強了危機感和責任感，同時結合實際情況醫(yī)院進一步制定和完善了新的勞動紀律規(guī)定，加大了管理和處罰力度。同時醫(yī)院還推行了院領導檢查，進行不定期抽查制，在門診設立了舉報電話，接受患者和群眾對醫(yī)療服務和勞動紀律的投訴，對出現(xiàn)的問題及時處理，職工的崗位意識和服務意識得到加強。今年醫(yī)院舉辦了“醫(yī)療事故處理條例”“醫(yī)療事故的預防和處理”專題學習和理論考試，舉辦了院內感染培訓，護士護理技術操作培訓考試，醫(yī)護人員分別進行了病歷文書書寫評比2次，專業(yè)業(yè)務考試4次，護理知識競賽2次。其次對照相關規(guī)定抓好督促檢查。今年病案完好率達到100%，急救物品完好率100%，出入院診斷符合率99%，全年基礎護理合格率94%，一級護理合格率98%，消毒隔離合格率100%，藥品處方復核率達100%，新生兒篩查率90%以上，全年實現(xiàn)安全醫(yī)療。病房及機關辦公室進行了維修和粉刷。同時進一步加強了院內保潔，從科室到庭院責任到人。六、認真落實社區(qū)服務、新型農(nóng)合創(chuàng)佳績今年醫(yī)院進一步落實完善了社區(qū)服務，成立了社區(qū)衛(wèi)生服務辦公室，并準備抽調部分人員到社區(qū)進行調查摸底。在近150人參合農(nóng)民住院治療過程中，基本達到上級規(guī)定的要求。八、嚴格落實綜合治理及計劃生育工作目標今年根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要調整了綜合治理委員會，建立健全了普法工作小組，與各科室簽訂了目標責任書，對綜合治理和計劃生育實行一票否決，全年沒有出現(xiàn)不穩(wěn)定因素和事故苗頭。總之，20**年，在上級黨委的正確領導下，在全院職工的共同努力下，圓滿的完成了全年任務，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。競爭意識不強，面對日趨激烈的醫(yī)療市場競爭認識不夠，有求穩(wěn)怕亂的思想，改革力度需進一步加大?；A設施差，跟不上業(yè)務發(fā)展的需要，影響了醫(yī)院的效益。(二)是加強管理，進一步提高廣大職工的素質，為病人提供更優(yōu)質的服務。(四)是加大改革力度，使醫(yī)院更具活力。醫(yī)院人事年終工作總結范文(二)在上級單位、院領導的關心帶領及相關部門的幫助和密切配合下，本部門認真貫徹執(zhí)行黨的精神及重要思想，堅持以科學發(fā)展觀為指導，落實黨的人才發(fā)展政策，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，認真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路，開展了一系列扎實有效的工作，為總結經(jīng)驗、發(fā)揚成績、找出差距、以利再戰(zhàn)，現(xiàn)將XX年度的工作總結如下：回顧一年來的工作，按照年初制定的各項工作目標，我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實：一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要，重點加強人才的引進和梯隊的建設工作堅持以人為本的用人理念，多渠道、全方位扎實的做好人才引進和考察工作，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供強大的人才支持。對此根據(jù)醫(yī)院情況，一是根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃，積極通過在網(wǎng)絡等媒介上發(fā)布人才招錄信息，為醫(yī)院引進了各類緊缺的人員。二、本年度共錄用了編內 人次，編外 人次，為醫(yī)院進一步發(fā)展壯大增加了活力。并以此為突破口，重點要求以下四點：一是規(guī)范工作的基本要求，嚴格獎懲和紀律約束，使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定，不能破規(guī)矩——哪些能辦，哪些不能辦，應該怎么辦。二是干任何事情、執(zhí)行任務都要有工作程序，不能亂了規(guī)定。四、考勤系統(tǒng)的安裝培訓，規(guī)范員工的出勤率。本部門根據(jù)上級部門有關政策和文件，積極配合區(qū)人事局、區(qū)衛(wèi)生局，組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加考試和評審。二是順利為醫(yī)院各類(高中初級)專業(yè)技術人員辦理了相應的專業(yè)技術資格證。四、各類工資調整工作做好員工的轉正定級、大中專畢業(yè)生和調動來院人員報到后工資審批工作。一是依據(jù)年度考核結果，年初對全院年度考核合格在職人員進行了薪級工資調整和審批。按照省委組織部門下發(fā)的關于事業(yè)單位崗位設置及崗位聘用管理有關文件要求，本著公平、公開、公正原則有序開展全院的崗位設置及競聘的初始數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。四、根據(jù)護齡，對相關人員護齡工資進行審批、調整。不斷完善全院職工人事信息，使全院職工人事檔案管理與相關人員信息管理工作更趨條理化。二是完成了全院職工個人有關信息的錄入以及醫(yī)院人事數(shù)據(jù)庫的及時更新與維護工作。六、編外及退休返聘人員及退休人員的管理積極規(guī)范臨時用工管理，從根本上解除了臨時聘用人員的后顧之憂，增強他們對醫(yī)院的歸屬感和責任感，為醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展提供必要支撐。且做好編外非衛(wèi)技人員工齡工資的調整。七、各類報表的統(tǒng)計與上報完成20**年度全員職工各類假期、人員進行出的統(tǒng)計，并報送至財務。事業(yè)單位法人年檢、及法人變更等。八、完成各類合同的簽訂聘用合同是單位人事管理的基本依據(jù)，是聘用單位和受聘人員與工作有關的權利和義務的具體體現(xiàn)，具有法律效力的規(guī)范文本，根據(jù)崗位設置的要求，凡是新入職、崗位、職稱有變更的同志需根據(jù)文件要求續(xù)簽事業(yè)單位聘用合同，本年度共簽訂了余份聘用合同，從而規(guī)范用人行為，促進單位