【正文】 吐，溝通等環(huán)節(jié)，為廣大病患提供更為便捷、溫馨、優(yōu)質的醫(yī)療服務。加強醫(yī)療安全管理1．為確保醫(yī)療安全、防范醫(yī)療事故發(fā)生、提高醫(yī)院管理水平，醫(yī)務部結合我院實際，制定了《不良事件報告制度》。要求各科室根據(jù)本科情況按排查登記表內(nèi)容進行排查，建立登記本，發(fā)生醫(yī)療不良事件后詳細填寫報告卡，48小時內(nèi)報告相關職能科室，制定改進措施。負責醫(yī)療投訴、糾紛事件的院級溝通及接待、登記、調(diào)查取證、收集資料、遞交討論、協(xié)調(diào)處理等工作，將防范的關口前延。同時，聘請李麗娟專家為我院醫(yī)師講解“如何防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生”，使廣大醫(yī)務工作者的防范意識明顯提高，醫(yī)患溝通辦公室成立以來我院醫(yī)患糾紛事件零發(fā)生。本季度我院手術室四率檢查，差錯率0:；回訪率100%；正點率外科100%、肛一科98%、肛二科93%、肛三科93%、肛四科99%、骨一科92%、骨二科100%、婦一科70%、婦二科100%；%、肛三科98%、肛四科99%，余為100%。重點專科建設我院是三級甲等中醫(yī)院，目前擁有國家級重點?？?個、省級重點?？?個專業(yè)、市級重點?？?個專業(yè)，在院領導的領導下，完善了《石家莊市中醫(yī)院重點專科管理辦法》及其配套制度，制定如《科研申報登記表》、《科研開發(fā)管理制度》、《科研支撐管理制度》、《課題執(zhí)行情況定期檢查制度》、《學術交流表彰獎勵制度》，《科技成果管理制度》等科研課題管理章程?，F(xiàn)在正積極跑辦皮膚科申報“衛(wèi)生部重點專科”工作。雖然醫(yī)務部的工作取得了一點成績，但離上級對我們的要求還有一定差異。醫(yī)務科XX年4月24日第三篇：醫(yī)務部全年工作總結醫(yī)務部XX年工作總結一、全年工作完成情況（一） 業(yè)務工作 門診人次：全年門診人次7106人次，其中神經(jīng)內(nèi)科5282人次，神經(jīng)外科1042人次，康復科715人次，綜合內(nèi)科67人次；急診人次883人次。 治療人次：全年危重病人搶救人次，其中神經(jīng)內(nèi)科人次，神經(jīng)外科人次，康復科人次；外科手術177例，其中大手術43例，中等手術25例，小手術15例，干細胞移植術94人次；介入治療2例；康復治療人次，其中物理療法（pt）人次，作業(yè)療法（ot）人次，言語吞咽訓練（st）人次，其它人次。 化驗檢查：全年化驗檢查5056人次，其中常規(guī)檢查1760人次，生化檢查2696人次，免疫學檢查456人次，血氣分析、細菌培養(yǎng)和藥敏試驗等142人次；門診化驗檢查1232人次，其中常規(guī)檢查336人次，生化檢查652人次，免疫學檢查241人次，其它3人次；住院化驗檢查3824人次，其中常規(guī)檢查1424人次，生化檢查XX人次，免疫學檢查215人次，血氣分析、細菌培養(yǎng)和藥敏試驗等139人次。 心電超聲檢查：全年心電超聲檢查4494人次，其中心電圖859人次，彩超1632人次，tcd1944人次，腦電圖59人次；門診心電超聲檢查3824人次，其中心電圖489人次，彩超1379人次，tcd1928人次，腦電圖28人次；住院心電超聲檢查4494人次，其中心電圖370人次，彩超253人次，tcd16人次，腦電圖31人次。危重病人搶救成功率%（/） 實際開放床位103張，其中神經(jīng)內(nèi)科40張，神經(jīng)外科22張，康復科35張，nicu6張。實際占用總床日數(shù)9219床日，其中神經(jīng)內(nèi)科3793床日，神經(jīng)外科1132床日，康復科4195床日，nicu99床日。綜合內(nèi)科6天。%（451/2630），%（142/383）。（四） 醫(yī)療安全全年保證了醫(yī)療安全，未發(fā)生重大醫(yī)療事故。（五） 學科建設：（六） 行風建設二、主要工作措施（一） 制定并完善各項管理制度制定了醫(yī)療核心制度管理處罰規(guī)定、醫(yī)德醫(yī)風守則和行風管理規(guī)定。（三） 實行病歷質量三級指控（四） 推行臨床路徑管理組織討論并制定了神經(jīng)內(nèi)科常見疾病的臨床路徑，包括短暫性腦缺血發(fā)作（tia）、腦梗死、腦出血、癲癇等，初步擬定從XX年元月起實施。本人在見習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合，并且多次參加各種檢驗技術的學習與培訓,還時刻關注著檢驗儀器發(fā)展動態(tài)以及發(fā)展方向，為即將獨立做好檢驗工作打下良好的基礎。在見習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,不遲到,不早退,踏實工作,認真履行檢驗工作職責,嚴格要求自己,及時準確地完成每一份標本的檢驗工作,努力做到檢驗工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化。在科里各室的輪轉見習工作中，本人嚴格遵守科室制度，能正確按照檢驗操作規(guī)程文件熟練進行各項檢驗技能操作，嚴格執(zhí)行標本與驗單的三查七對，能規(guī)范書寫各類檢驗記錄，及時完成交接班記錄，并定期執(zhí)行儀器的清洗與維護，同時做好記錄。當儀器出現(xiàn)故障時，首先仔細閱讀報警提示，查找問題原因，能解決的先自行處理并做好記錄，不能解決的及時上報領導和通知設備科，事后及時進行總結。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的醫(yī)務工作者，為全面構建和諧的醫(yī)患關系作出自己的貢獻！推薦同主題文章相關于：【醫(yī)務見習個人工作總結】醫(yī)院財務科財務工作總結校醫(yī)醫(yī)務室個人工作總結XX年度醫(yī)院“送醫(yī)下鄉(xiāng)”義診活動總結XX年醫(yī)院工作總結鄉(xiāng)村醫(yī)生個人工作總結XX年醫(yī)院年度工作總結區(qū)XX年計生工作總結護士XX個人年終總結醫(yī)院工作總結第五篇：醫(yī)務工作者個人年度工作總結個人年終總結(xxxx年)門診部xxx今年是新中國成立六十華誕的生日之年，我國經(jīng)受了甲型流感病毒侵襲的考驗，經(jīng)受了世界金融風暴危機的考驗，但是在黨中央的堅強領導下，我們始終堅持科學發(fā)展觀，始終堅持黨的十七大精神，克服了重重困難，不斷地學習創(chuàng)新和發(fā)展，最終順利的走過了XX年，迎接即將到來的XX年。二、愛崗敬業(yè)保持良好的工作作風由于人員的變化，從三月份起，我工作量增加了很多，為此我放棄了許多外出學習的機會，堅守崗位；始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在作風上，能遵章守紀、團結同事、求真務實，在生活中發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己。為了做好藥房本職工作，我在這一年里，能夠始終以飽滿的熱情，積極的態(tài)度投入工作，不斷地在實踐中提高自己的綜合業(yè)務能力，本著“從經(jīng)驗管理到科學管理”這樣一個目標，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，較好地完成了各項本職工作。認真學習《藥品管理法》和藥物知識，嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑室工作制度》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅持“四查十對”嚴防發(fā)生差錯事故。（2）把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎。做好醫(yī)用耗材領用登記，按需所發(fā)不浪費。認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。總之，在過去的一年里，我能夠恪盡職守，積極努力地完成好醫(yī)院、門診部領導交給的各項任務，工作量飽滿，總體上對自己的工作是比較滿意的。