客運(yùn)公司20xx年春運(yùn)工作總結(jié)-閱讀頁(yè)
2025-01-07 02:39本頁(yè)面
【正文】 江都 等地區(qū)，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。 因受外地雨雪 惡劣 天氣影響，部分班線車(chē)輛回滬途中 受 堵在路上，1 月 18日和 19 日河南鄭州、駐馬店，江蘇盱眙、泗 洪等 班線發(fā)班時(shí)間延誤，造成 約 200 名 旅客無(wú)法按時(shí)出行。直至晚上 22：00 時(shí)左右，滯留旅客全部安全順利得運(yùn)送完畢。整個(gè)春運(yùn)期間疏客工作開(kāi)展情況良好，組織有序，安全 順暢，未發(fā)生一起道路運(yùn)輸安全事故。根據(jù)往年的春運(yùn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合今年春運(yùn)的特點(diǎn)，站務(wù)管理人員 跟班到崗、 現(xiàn)場(chǎng)指揮，并對(duì)崗位人員 即時(shí) 進(jìn)行了調(diào)整，特別對(duì)遠(yuǎn)途客流量較多的 檢票 通道，設(shè)立了多人負(fù)責(zé)檢票、 導(dǎo)乘 。春運(yùn)期間組織員工加班，無(wú)一人怨言，真正體現(xiàn)了全體員工愛(ài)崗敬業(yè)，以企業(yè)為家的奉獻(xiàn)精神。 認(rèn)真接待，及時(shí)解決處理旅客投訴 3 起，投訴處理率達(dá) 100%，無(wú)一例有責(zé)投訴，讓旅客走得及時(shí)、滿意、安全。 2021 年的春運(yùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束 ，在公司 全體 干部職工的共同努力下 ，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)既定目標(biāo)，為我公司 的 全年 經(jīng)營(yíng) 生產(chǎn) 工作打下了良好的基 礎(chǔ)和開(kāi)端 ，針對(duì)今年的春運(yùn)工作，我公司將在認(rèn)真管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)管理，確保全年安全生產(chǎn)工作的 有序、
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