【正文】 代碼編輯方式，以及預(yù)覽功能。 ◆ 系統(tǒng)對模板基于數(shù)據(jù)庫進(jìn)行管理，理論上模板的數(shù)量不設(shè)置上限，視應(yīng)用需要和系統(tǒng)性能而定。 ◆ 權(quán)限管理 具體可劃分 為權(quán)限定義管理、角色定義管理、用戶管理、登錄校驗(yàn)等模塊。 作為客戶分析功能的基礎(chǔ)。 個性化服務(wù)主要包括以下模塊： ◆ 信息模板：允許針對不同類型的用戶 (會員 ， 專家 ，合作伙伴 )定制信息模板 18 ◆ 產(chǎn)品管理：允許針對不同類型的用戶 (會員 ， 專家 ，合作伙伴 )定制產(chǎn)品 ◆ 個性化服務(wù)引擎：根據(jù)用戶定制的產(chǎn)品，為用戶提供個性化服務(wù) ◆ 個性化服務(wù)平臺：根據(jù)用戶定制信息，提供相關(guān)產(chǎn)品 常見網(wǎng)站建設(shè)問題及解決方法 (1)網(wǎng)站 建設(shè)經(jīng)驗(yàn)少 ，管理維護(hù)水平不高 沒有統(tǒng)一的 規(guī)劃， 邊建設(shè)、邊設(shè)計。 (2)網(wǎng)站欄目設(shè)置不合理，功能不健全，宣傳力度小，推廣不力 通過 cms 系統(tǒng) 提供的應(yīng)用平臺整體解決方案 合理規(guī)劃 XX 電視臺門戶網(wǎng)站的欄目，健全功能。 (3)網(wǎng)站信息不夠豐富，更新不及時 通過 cms 系統(tǒng)采用先進(jìn)的 J2EE 架構(gòu)，并提供了功能完整的信息發(fā)布審核平臺和完善的權(quán)限控制體系。豐富網(wǎng)站信息 ，同時，網(wǎng)站提供專業(yè)的信息抓取工 具，可以制定專業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行抓取信息。 (5)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，建設(shè)和管理不規(guī)范 采用大集中的方式，所有的技術(shù)規(guī)劃由 網(wǎng)站建設(shè)小組統(tǒng)一規(guī)劃 ，統(tǒng)一管理。其中包括 各自網(wǎng)站 的建設(shè)、網(wǎng)站管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置、網(wǎng)站與網(wǎng)站之間的關(guān)系和 各項(xiàng)管理制度的制定等。這樣有利于節(jié)省資金， 統(tǒng)一規(guī)劃 有利于信息整合，同時也有利于樹立 事務(wù)所 的整體形象。 網(wǎng)站制度化、規(guī)范化 為了確保 XX 電視臺門戶網(wǎng)站 健康發(fā)展，網(wǎng)站一起步就要把各項(xiàng)規(guī)章制度建立起來，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。 我們公司 將從公司內(nèi)部外部抽調(diào)具有項(xiàng)目管理能力、精通辦公事務(wù)流程、參與過 “網(wǎng)站項(xiàng)目 ”工程建設(shè)、掌握先進(jìn)軟件技術(shù)、具有多年質(zhì)量控制經(jīng)驗(yàn)的各方精英、專家組成項(xiàng)目組。實(shí)行集中開發(fā)、統(tǒng)一管理，嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行我公司近幾年行之有效的 ISO9000質(zhì)量保證體系，質(zhì)量保證體系是實(shí)施 “XX 電視臺門戶網(wǎng)站 ”項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)。 我們將在 網(wǎng)站 開發(fā)過程中嚴(yán)格貫徹 “軟件工程規(guī)范 ”，并使用項(xiàng)目管理軟件工具進(jìn)行科學(xué)的、高效的項(xiàng)目管理，做到事前計劃、事中控制、事后評審。本項(xiàng)目將由 XX 電視臺 領(lǐng)導(dǎo)和 公司共同組成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，并將通過對整個工程實(shí)施的具體描述及相關(guān)人員的安排，能使參與工程實(shí)施的人員理解該項(xiàng)目的目標(biāo)，明確各自的責(zé)任，從而降低計劃延期和預(yù)算超支的風(fēng)險。 系統(tǒng)集成完成后 對系統(tǒng)集成工作進(jìn)行總結(jié)，協(xié)商并解決系統(tǒng)中存在的各種問題，為系統(tǒng)試運(yùn)行和最終驗(yàn)收做準(zhǔn)備。 21 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的具體時間和地點(diǎn)可以在雙方協(xié)商的基礎(chǔ)上最終確定，在系統(tǒng)集成過程中出現(xiàn)較大的分歧或者是技術(shù)問題時，甲方可以要求召開技 術(shù)聯(lián)絡(luò)會。項(xiàng)目協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組開發(fā)方成員負(fù)責(zé)任命開發(fā)方項(xiàng)目經(jīng)理，并根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的提議任命總設(shè)計師、總質(zhì)量師、專家組組長。 項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，向項(xiàng)目協(xié)調(diào)領(lǐng) 導(dǎo)小組推薦各專業(yè)組組長，全面具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理和技術(shù)工作，制定《項(xiàng)目計劃書》、控制項(xiàng)目進(jìn)度。 項(xiàng)目監(jiān)控： QA經(jīng)理是項(xiàng)目質(zhì)量保證的總指揮，負(fù)責(zé)制定《項(xiàng)目質(zhì)量保證計劃》，并按計劃組織評審小組對各階段的成果進(jìn)行評審，測試。 QA經(jīng)理具有軟件項(xiàng)目工程實(shí)施和質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗(yàn)，對質(zhì)量監(jiān)督和保證活動的 決策、計劃、組織與實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督 商務(wù)經(jīng)理：雙方來往商務(wù)文件的制定和確定；設(shè)備訂貨和驗(yàn)收文件的管理；其它商務(wù)事情的洽商和協(xié)調(diào)； 需求分析小組：負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)需求分析和業(yè)務(wù)規(guī)程制定，抽取商業(yè)原型，設(shè)計操作流程。 開發(fā)組：根據(jù)總體組提供的概要設(shè)計，負(fù)責(zé)詳細(xì)設(shè)計和軟件開發(fā)、調(diào)試。 項(xiàng)目管理 計劃管理 項(xiàng)目管理組成立后的第一件事是由項(xiàng)目經(jīng)理提交《項(xiàng)目計劃書》，《項(xiàng)目計劃書》包括項(xiàng)目進(jìn)度計劃、質(zhì)量保證計劃、軟件項(xiàng)目開發(fā)計劃。項(xiàng)目進(jìn)度計劃是整個項(xiàng)目實(shí)施的總時間表，軟件項(xiàng)目開發(fā)計劃必須嚴(yán)格按照它制定。 ?質(zhì)量保證計劃 見下面章節(jié)。該計劃的主要用途是向項(xiàng)目組各相關(guān)人員發(fā)放，使他們了解該軟件項(xiàng)目的進(jìn)展情況、自己所擔(dān)負(fù)的職責(zé)或工作。 項(xiàng)目實(shí)施說明書詳細(xì)描述：項(xiàng)目實(shí)施前提、項(xiàng)目實(shí)施范圍、開發(fā)方提供服務(wù)的內(nèi)容（即各階段的各項(xiàng)子任務(wù)內(nèi)容、子任務(wù)提交件、子任務(wù)完成標(biāo)志）。我公司除了加強(qiáng)國家標(biāo)準(zhǔn)《信息技術(shù)軟件生存期過程》（ GB/T85661995）的規(guī)范管理外，還積極為通過 ISO 。 《項(xiàng)目質(zhì)量保證計劃》包括以下內(nèi)容： ?計劃目的 ?參考文獻(xiàn) ?管理 ?組織 ?任務(wù) ?責(zé)任 ?文檔 ?目的 ?要求的軟件工程文檔 ?其它文檔 ?標(biāo)準(zhǔn)和約定 ?目 的 ?約定 ?評審和審計 ?目的 ?評審要求 ?軟件需求的評審 ?設(shè)計評審 ?軟件驗(yàn)證和確認(rèn)評審 ?功能評審 ?物理評審 24 ?內(nèi)部過程評審 ?管理評審 ?測試 ?問題報告和改正活動 ?工具、技術(shù)和方法 ?媒體控制 ?供應(yīng)者控制 ?記錄、收集、維護(hù)和保密 ?培訓(xùn) ?風(fēng)險管理 ?項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則 ?控制所有階段、子任務(wù)的質(zhì)量； ?控制的出發(fā)點(diǎn)是預(yù)防軟件不合格； ?質(zhì)量管理的中心任務(wù)是建立并實(shí)施質(zhì)量保證體系； ?持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)； ?定期評審軟件質(zhì)量； ?搞好質(zhì)量管理關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)樵谲浖_發(fā)的各個階段都可能產(chǎn)生錯誤，如果這些錯誤不及時發(fā)現(xiàn)并糾正，會不斷地擴(kuò)大，最后可能導(dǎo)致開 發(fā)的失敗。 評審過程 25 ?按計劃召開評審會議：一般應(yīng)有 3至 5人參加，會前每個參加者做好準(zhǔn)備，評審會每次一般不超過 2小時。 評審報告與記錄 ?所提出的問題都要進(jìn)行記錄，在評審會結(jié)束前產(chǎn)生一個評審問題表，另外必須完成評審簡要報告。 ? 測試 軟件測試是軟件開發(fā)的一個重要環(huán)節(jié)，同時也是軟件質(zhì)量保證的一個重要環(huán)節(jié)。測試一般包括單元測試、模塊測試、集成測試和系統(tǒng)測試。 （ 2）測試過程：詳細(xì)描述和每個測試方案有關(guān)的測試步驟和數(shù)據(jù)（包括測試數(shù)據(jù)及預(yù)期的結(jié)果 ）。測試結(jié)果：把每次測試運(yùn)行的結(jié)果歸入文檔，如果運(yùn)行出錯，則應(yīng)產(chǎn)生問題報告，并且必須經(jīng)過調(diào)試解決所發(fā)現(xiàn)的問 26 題。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，我公司將在各階段產(chǎn)生如下五類 文檔。 27 ? 風(fēng)險的分類 根據(jù)國內(nèi)實(shí)際情況，我們分析在本軟件工程項(xiàng)目 實(shí)施中可能產(chǎn)生的風(fēng)險有如下幾類： ?項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險； ?預(yù)算風(fēng)險； ?技術(shù)風(fēng)險； ?人力資源風(fēng)險； ? 風(fēng)險的防范 ?項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險的防范 選擇具有多年以上開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)和管理工作經(jīng)驗(yàn)的高水平專家擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，憑經(jīng)驗(yàn)擬定切實(shí)可行的項(xiàng)目進(jìn)度計劃，在項(xiàng)目進(jìn)度計劃的前提下制定詳細(xì)的每階段子任務(wù)計劃。 ?預(yù)算風(fēng)險防范 選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的財務(wù)預(yù)算專家協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定費(fèi)用計劃，把項(xiàng) 目所需要的一切費(fèi)用預(yù)算在內(nèi)，由服務(wù)保障組設(shè)專職人員監(jiān)督費(fèi)用計劃的執(zhí)行情況，項(xiàng)目經(jīng)理定期檢查、控制費(fèi)用計劃的執(zhí)行。 ?人力資源風(fēng)險防范 人員流動是當(dāng)今社會的潮流，誰也無法阻擋，我公司對此有充分的準(zhǔn)備。 28 項(xiàng)目實(shí)施流程 根據(jù)公司質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的要求，軟件系統(tǒng)工程實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，對項(xiàng)目實(shí)施分階段管理。 對于計算機(jī)應(yīng)用軟件系統(tǒng)工程項(xiàng)目可劃分為七個階段，即項(xiàng)目立項(xiàng)、質(zhì)量策劃、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計（總體設(shè)計、概要設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計）、系統(tǒng)實(shí)施（編碼、測試）、安裝運(yùn)行、驗(yàn)收七個階段。 ?制定系統(tǒng)方案：寫出《系統(tǒng)方案建議書》或《項(xiàng)目建議書》。填寫評審報告。 ?草擬合同文本． ?進(jìn)行合同評審：有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會簽，確保雙方利益的合法性，合同的可執(zhí)行性。 質(zhì)量策劃階段 ?下達(dá)項(xiàng)目研制任務(wù)書，組織項(xiàng)目組，任命項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。精心設(shè)計、精心組織、精心施工確保整個工程優(yōu)質(zhì)高效地完成。 ?對分承制方和供貨方進(jìn)行評定、確認(rèn)，方可委托加工或采購。開發(fā)方組織專家進(jìn)行需求分析評 29 審，確保設(shè)計依據(jù)的正確性。 設(shè)計階段 ?根據(jù)需求分析進(jìn)行系統(tǒng)總體設(shè)計，寫出《總體設(shè)計說明書》； ?組織專家對《總體設(shè)計說明書》進(jìn)行設(shè)計評審，保證設(shè)計的正確性、合理性、先進(jìn)性； ?根據(jù)專家評審意見完善、修改設(shè)計； ?根據(jù)《總體設(shè)計說明書》進(jìn)行系統(tǒng)概要設(shè)計，寫出《概要設(shè)計說明書》； ?組織專家對《概要設(shè)計說明書》進(jìn)行設(shè)計評審 ，保證設(shè)計的正確性、合理性、先進(jìn)性； ?根據(jù)專家評審意見完善、修改設(shè)計； ?根據(jù)《概要設(shè)計說明書》進(jìn)行系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計，寫出《詳細(xì)設(shè)計說明書》； ?組織專家對《詳細(xì)設(shè)計說明書》進(jìn)行設(shè)計評審，保證設(shè)計的正確性、合理性、先進(jìn)性； ?根據(jù)專家評審意見完善、修改設(shè)計。 30 安裝運(yùn)行階段 ?技術(shù)組到用戶現(xiàn)場進(jìn)行系統(tǒng)的安裝、測試，用戶方組織相應(yīng)的工程師和操作人員協(xié)同工作； ?對用戶各類人員進(jìn)行培訓(xùn)服務(wù) ?在系統(tǒng)試運(yùn)行期間，雙方密切合作，對發(fā)現(xiàn)的問題，開發(fā)方 負(fù)責(zé)快速響應(yīng)服務(wù)，通過電話、電傳、上網(wǎng)進(jìn)行指導(dǎo)或修改，必要時立即派人前往解決。 驗(yàn)收階段 ?應(yīng)用系統(tǒng)在現(xiàn)場開通試運(yùn)行三個月后，用戶方組織有關(guān)人員按合同要求及驗(yàn)收計劃對系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收； ?具體驗(yàn)收辦法由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組決定，驗(yàn)收后產(chǎn)生用戶驗(yàn)收報告和產(chǎn)品交付記錄，由使用方主管領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章。根據(jù)合同要求提交設(shè)備的技術(shù)資料，項(xiàng)目軟硬件開發(fā)過程中產(chǎn)生的技術(shù)文檔，包括業(yè)務(wù)需求 分析說明書、設(shè)計說明書、測試報告、安裝驗(yàn)收報告、操作手冊、維護(hù)手冊等。 在制定項(xiàng)目開發(fā)計劃時，主要參照下面圖示進(jìn)行實(shí)施： 31