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周三多第五版管理學(xué)原理復(fù)習(xí)資料總結(jié)-閱讀頁(yè)

2025-01-06 14:47本頁(yè)面
  

【正文】 Taylor, 18561915) , 美國(guó)古典管理學(xué)家,被稱為科 學(xué)管理之父,主要著作有《科學(xué)管理原理》、《科學(xué)管理》 泰羅創(chuàng)立的管理理論的主要觀點(diǎn): 1)科學(xué)管理的根本目的是謀求最高工作效率。因此,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率是泰羅創(chuàng)立科學(xué)管理理論的基本出發(fā)點(diǎn),是泰羅確定科學(xué)管理的原理、方法的基礎(chǔ)。管理是一門科學(xué)。 3) 實(shí)施科學(xué)管理的核心問(wèn)題,是要求管理人員和工人雙方在精神上和 思想上來(lái)一個(gè)徹底變革??墒构芾砣藛T和工人雙方都把注意力從盈利的分配轉(zhuǎn)到增加盈利數(shù)量上 來(lái)。 客觀評(píng)價(jià)泰羅制: 6) 它沖破了多年沿襲下來(lái)的傳統(tǒng)的落后的經(jīng)驗(yàn)管理方法,將科學(xué)引進(jìn)管理領(lǐng)域,是管理理 論上的創(chuàng) 新; 7) 由于采用了科學(xué)的管理方法和科學(xué)的操作程序,使生產(chǎn)效率提高了二、三倍,推動(dòng)了生產(chǎn)的發(fā)展; 8) 使管理理論的創(chuàng)立和發(fā)展有了實(shí)踐基礎(chǔ); 9) 把工人看作會(huì)說(shuō)話的機(jī)器,是資本家最大限度壓榨工人血汗的手段,對(duì)人的認(rèn)識(shí)片面。甘特、費(fèi)蘭克 法約爾等。他的重要貢獻(xiàn)之一是設(shè)計(jì)了一種用線條表示的 計(jì)劃圖表,稱甘特圖。他還提出了 ”計(jì)件獎(jiǎng)勵(lì)工資制 ”比泰羅的 “差別計(jì)件制 ”好。吉爾布勒斯 (Frank B. Gilbreth,18681924),美國(guó)動(dòng)作研 究之父。主要著作:《動(dòng)作研究》,《管理心理學(xué)》,《疲勞 研究》,《時(shí)間研究》 他們采用觀察、記錄和分析的方法進(jìn)行動(dòng)作研究,以確定標(biāo)準(zhǔn) 工藝動(dòng)作,提高生產(chǎn)效率。他們主張,通過(guò)動(dòng)作研究,可以開發(fā)工人的自我管理意識(shí) 。創(chuàng)造了第一條流水生產(chǎn)線 ——汽車流水生產(chǎn)線。 ( 5)法約爾的一般管理理論( 1916) 亨利 法約爾的經(jīng)營(yíng)六職能: 1)技術(shù)職能:即設(shè)計(jì)制造 2)經(jīng)營(yíng)職能:即進(jìn)行采購(gòu)、銷售和交換 3)財(cái)務(wù)職能:即確定資金來(lái)源及使用計(jì)劃 4)安全職能:既保證員工勞動(dòng)安全及設(shè)備使用安全 5)會(huì)計(jì)職能:即編制財(cái)產(chǎn)目錄,進(jìn)行成本統(tǒng)計(jì) 6)管理職能:包括計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制五項(xiàng) (法約爾提出的管理的五大職能說(shuō):即管理就是計(jì)劃、組織 、指揮、協(xié)調(diào)和控制五大職能) 法約爾提出 14項(xiàng)管理原則:勞動(dòng)分工、權(quán)力與責(zé)任、紀(jì)律、統(tǒng)一指揮、個(gè)人利益服從整體利益、人員報(bào) 酬、集中、等級(jí)制度、秩序、公平、人員穩(wěn)定、創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神。 ( 6)厄威克的管理理論綜合概念結(jié)構(gòu)圖: 5 ***厄威克的貢獻(xiàn)是把法約爾、穆尼和泰羅的思想加以歸納并使之有機(jī)的結(jié)合起來(lái),形成了比較完整系統(tǒng)的管 理理 論。主要著作:《組織中的人》《管理和士氣》 霍桑試驗(yàn):梅奧在美國(guó)西方電器公司霍桑工廠進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)九年的著名的霍桑試驗(yàn),揭開了對(duì)組織中的人的 行為研究的序幕。 梅奧提出的 人際關(guān) 系理論 指出: 1)企業(yè)的職工是社會(huì)人,不是單純意義上的經(jīng)濟(jì)人; 2)企業(yè)中存在著非正式組織,必須注意與正式組織保持平衡; 3)提高工人滿意度是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的首要條件,高滿意度來(lái)源于物質(zhì)和精神兩種需求的合理滿足。通過(guò)研究人的行為規(guī)律,找出不同行為的影響因素,探討如何 控制人的行為已達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。人的工作情緒受人所在 的社會(huì)及本人心理因素的影響。代表作 : 《人類動(dòng)機(jī)理論》。 三、赫茲伯格的雙因素激勵(lì)理論( 1966) 福雷德里克 主要著作有:《
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