【新版】員工培訓(xùn)管理-培訓(xùn)目的與作用-閱讀頁
2024-11-21 23:12本頁面
【正文】 ,2024/11/20,57,核心能力項(xiàng)目等級(jí)行為設(shè)計(jì)練習(xí)： 培訓(xùn)與教育,核心能力體系設(shè)計(jì),2024/11/20,58,課程體系設(shè)計(jì),職群培訓(xùn)： 入司、一般員工、骨干員工、基層主管、中層管理者、經(jīng)營者培訓(xùn) 職種培訓(xùn)： 生產(chǎn)、營銷、服務(wù)、研發(fā)、人力資源、財(cái)務(wù)、信息、質(zhì)量等 其它培訓(xùn)： 渠道培訓(xùn)、供應(yīng)商培訓(xùn)等,2024/11/20,59,重點(diǎn)課程項(xiàng)目：新員工入司培訓(xùn),一、內(nèi)容： 了解公司（公司成長史、發(fā)展方向、企業(yè)文化與核心價(jià)值觀、 參觀工廠、產(chǎn)品與業(yè)務(wù)介紹等） 了解組織規(guī)則（員工手則） 基本工作能力培養(yǎng)（禮儀、人際關(guān)系、有效處理業(yè)務(wù)、安全、質(zhì)量、OA等） 核心能力培養(yǎng)（團(tuán)隊(duì)合作、TQC、創(chuàng)新能力等） 工作態(tài)度培養(yǎng)（自我潛能開發(fā)、吃苦耐勞、推銷練習(xí)、優(yōu)秀員工座談、升司旗、 做一個(gè)優(yōu)秀員工與職業(yè)生涯規(guī)劃 二、培訓(xùn)方式與講師選擇,2024/11/20,60,重點(diǎn)課程項(xiàng)目：新經(jīng)理基礎(chǔ)管理技能培訓(xùn),一、內(nèi)容： 公司對(duì)管理者的要求、管理者角色定位 管理規(guī)劃技能：組織原則、職能設(shè)計(jì)與分解、工作分工與職位描 述、工作流程與工作標(biāo)準(zhǔn) 管理營運(yùn)技能：目標(biāo)制定與分解、工作計(jì)劃與時(shí)間分配、考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、工作檢查與反饋、績效考核與績效面談 溝通技能：溝通方式與渠道、公文應(yīng)用、有效會(huì)議、人際溝通 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理技能：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、授權(quán)、激勵(lì) 教練員：員工招聘技巧、員工培訓(xùn)、員工輔導(dǎo)等 二、培訓(xùn)方式與講師選擇,2024/11/20,61,管理者角色,一、規(guī)劃者 二、部門（或團(tuán)隊(duì)）管理者 三、溝通者 四、部門（或團(tuán)隊(duì)）領(lǐng)袖 五、教練員及培訓(xùn)導(dǎo)師 六、團(tuán)隊(duì)中的骨干成員,2024/11/20,62,2024/11/20,63,重點(diǎn)課程項(xiàng)目：渠道培訓(xùn),一、代理商培訓(xùn)： 管理層培訓(xùn)：企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)管理發(fā)展、銷售管理等 營銷培訓(xùn)：區(qū)域市場開發(fā)、主動(dòng)銷售、專業(yè)銷售技巧、 大客戶銷售、商務(wù)演講與競標(biāo)、店面銷售技巧等 專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)：技術(shù)培訓(xùn)、方案設(shè)計(jì)、工程師認(rèn)證培訓(xùn) 二、專賣店培訓(xùn) 三、實(shí)習(xí)培訓(xùn),2024/11/20,64,課程開發(fā),一、開發(fā)內(nèi)容： 課程大綱、講師手冊(cè)、練習(xí)手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)、 演示文件五個(gè)部分（見案例） 二、開發(fā)順序： 課程大綱、講師手冊(cè)、練習(xí)手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)、 演示文件 三、開發(fā)方式： 外協(xié)為主、聯(lián)合開發(fā),“企業(yè)運(yùn)作的密和膠——有效溝通” 課程目的： 運(yùn)用良好的溝通技巧，在企業(yè)的運(yùn)作中能達(dá)成良好的人 際關(guān)系,明確信息的傳遞渠道，提高人員士氣和員工工作 效率，并建立客戶關(guān)系。,2024/11/20,75,培訓(xùn)實(shí)施,一、培訓(xùn)講師的資格認(rèn)定： 二、培訓(xùn)課程質(zhì)量評(píng)估： 三、學(xué)員培訓(xùn)程序的標(biāo)準(zhǔn)化： 四、有效利用內(nèi)外部資源：,2024/11/20,76,培訓(xùn)評(píng)估,一、評(píng)估的意義： 確認(rèn)培訓(xùn)效果和培訓(xùn)投入的投資收益 二、評(píng)估種類：責(zé)任評(píng)估與績效評(píng)估 三、評(píng)估層次與方法： 四、評(píng)估的原則：,2024/11/20,77,培訓(xùn)工作流程化與標(biāo)準(zhǔn)化,一、專項(xiàng)流程與支持流程 二、流程、標(biāo)準(zhǔn)與表單 三、常用培訓(xùn)管理流程： 培訓(xùn)管理主流程、需求調(diào)查、課程開發(fā)、 講師選拔與培養(yǎng)、各專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目組織流程,2024/11/20,7
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