【正文】 使用原因和具體位置 ，并按期歸還，保安部對(duì)臨時(shí)借用鑰匙將做詳細(xì)記錄。保安部將配合并監(jiān)督各部門的鑰匙管理工作。 6. 大廈內(nèi)部補(bǔ)配鑰匙修配鎖具需填寫《大廈內(nèi)部補(bǔ)配鑰匙修配鎖具申請(qǐng)表》，并經(jīng)物管中心保安部批準(zhǔn)，客用房間鑰匙的配置需先 向客務(wù)部提交申請(qǐng)，報(bào)物管中心主任批準(zhǔn)。 2. 客戶在租用房間時(shí)須在保安部留存一套緊急備份鑰匙，物管中心所有自用房間均應(yīng)在保安部留存?zhèn)溆描€匙一套。只有在緊急情況下，如大廈內(nèi)發(fā)生跑水、火災(zāi)或連續(xù)報(bào)警不斷需要打開確認(rèn)或施救的情況下方能啟用，其他凡屬日常工作需要，須經(jīng)物管中心主任批準(zhǔn)，方可領(lǐng)用。 5. 封存在鑰匙柜的緊急備份鑰匙應(yīng)逐一登記造冊(cè)，建立臺(tái)帳。 7. 緊急備份鑰匙原則上長(zhǎng)期封存保管，任何人不得以任何理由借用，特殊情況：如發(fā)生緊急情況和需配鑰匙時(shí)，須經(jīng)物管中心主任、保安部經(jīng)理批準(zhǔn)，后方可使用。 境外商客管理規(guī)定 (涉外管理要求 ) 根據(jù)《中華人民共和國(guó) 外國(guó)人出入境管理法》和《北京市人民政府通告（ 1991） 70》號(hào)等法律規(guī)定的精神，為了維護(hù)華星大廈的安全和正常的經(jīng)營(yíng)秩序，保障境外商客的合法權(quán)益，特制定以下管理制度。 組長(zhǎng)：物管中心主任；副組長(zhǎng)：保安部經(jīng)理；組員：保安部?jī)?nèi)保主管（兼聯(lián)絡(luò)員）、客務(wù)部經(jīng)理。盡可能地宣傳我國(guó)的有關(guān)法律規(guī)定，尤其要在和租戶簽訂《管理公約書》、《安全協(xié)議書》中有所體現(xiàn)。 三、建立驗(yàn)證制度 凡是租賃本大廈寫字間的租戶，無(wú)論是境外企業(yè)駐京辦事處，還是境外商客個(gè)人都必須持有合法的證書、證件。 2. 租用寫字間的雇主（境外企業(yè)駐京辦事處外籍代表）需持有效護(hù)照，在工商局辦妥的代表證和在市公安局辦理的《外國(guó)人居留證》 ，雇主若是港、澳 、臺(tái)同胞或華僑，需持有效的身份證（回鄉(xiāng)證、通行證或旅行證），在市工商局辦妥的代表證和在市公安局辦理的《港、澳、華僑暫住證》。 外籍雇員要有市公安局外管處頒發(fā)的《外國(guó)人居留證》。辦理“出入證”時(shí)應(yīng)提供： 1. 外商客按上述驗(yàn)證制度要求的證件復(fù)印件。 五、建立聯(lián)絡(luò)員制度 為了強(qiáng)化管理，便于了解情況，溝通信息，確保安全，需要選派或指定熟悉有關(guān)專業(yè)知識(shí)，工作責(zé)任心強(qiáng)的 1 至 2 名同志，與北京市公安局外國(guó)人管理處建立聯(lián)絡(luò)制度，其主要職責(zé)是： 1. 掌握租戶的基本情況（首席代表姓名、機(jī)構(gòu)總?cè)藬?shù)、外方人員數(shù)、中國(guó)雇員數(shù)和這些人員的證件是否有效），定期向市公安局外管處報(bào) 告境外商客的變動(dòng)情況。（注：登記證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照每年都要檢查一次，沒(méi)有經(jīng)過(guò)年檢的，視為作廢）。 4. 布置落實(shí)查控國(guó)際恐怖分子和其它犯罪分子。 會(huì)客制度 為了保證大廈的辦公環(huán)境，杜絕閑雜人員進(jìn)入大廈，特制定以下會(huì)客制度： 1. 凡到大廈會(huì)見客人的來(lái)訪人員，應(yīng)在大廳接待處與客人聯(lián)系，如客人同意在房間會(huì)客，可憑身份證、護(hù)照或其他有效證 件辦理登記手續(xù)，前往房間。 3. 客人外出時(shí)，來(lái)訪人員可在大廳接待處留言，或在大廳等候，未經(jīng)允許，來(lái)訪人員不得自行進(jìn)入樓層，一般不受理來(lái)訪人員轉(zhuǎn)交客人之物品。 5. 來(lái)訪人員進(jìn)入后，不得攜帶易燃易爆及其它危險(xiǎn)品，如有違反，保安部有權(quán)按有關(guān)規(guī)定處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，將移交公安機(jī)關(guān)處理。 2. 設(shè)備安裝必須符合防火要求。 4. 用過(guò)的廢紙、過(guò)期的文件或其它可燃物要及時(shí)清理。 6. 下班前要對(duì)所有房間進(jìn)行消防安全檢查，切斷應(yīng)切斷的電源，關(guān)閉門窗，方可離開。 2. 嚴(yán)禁用汽油清洗機(jī)件。 4. 值班人員要堅(jiān)守崗位，精神集中，不得擅離職守，要不斷巡視，做好紀(jì)錄。 5. 保持室內(nèi)清潔，走道暢通，滅火器材存放位置不得隨意挪動(dòng)。 7. 離開機(jī)房時(shí)，應(yīng)關(guān)閉照明設(shè)備，確認(rèn)無(wú)問(wèn)題后方可離開。 2. 室內(nèi)工作人員要及時(shí)清理電傳紙條等易燃物品。 3. 工作人員下班前要對(duì)整個(gè)房間進(jìn)行安全檢查、關(guān)閉電源、門窗后方能離開。 四、消防泵房防火制度 1. 嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入泵房，泵房?jī)?nèi)不準(zhǔn)私人會(huì)客。 3. 泵房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙。 五、電梯機(jī)房防火制度 1. 電梯機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁止存放各種油料、紙張和易燃、易爆物品，嚴(yán)禁兼作庫(kù)房和其它工作間用。 3. 嚴(yán)禁使用汽油等易燃液體清洗機(jī)件，使用可燃液體清洗機(jī)件時(shí)，應(yīng)采取有效措施，以防著火，擦布等要妥善處理好，不得亂扔亂放。 5. 消防器材應(yīng)放置在指定的位置，嚴(yán)禁隨意移動(dòng)，機(jī)房工作人員必須熟悉消防器材放置的地點(diǎn)，掌握消防器材的使用方法，負(fù)責(zé)撲救初起小火。 六、鍋爐房防火制度 1. 房?jī)?nèi)禁止喝酒、睡覺(jué)，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員入內(nèi)。 3. 禁止在鍋爐房附近堆放易燃、易爆物品，不準(zhǔn)在鍋爐房?jī)?nèi)存房和分裝易燃、易爆物品及烘烤衣物。 5. 對(duì)鍋爐房的爐體、各種管道、閥門、煙道、水位表等，做定期檢查記錄在案，發(fā)現(xiàn)有裂縫、空隙或漏熱等不良情況，要立即報(bào)告工程部進(jìn)行檢修，必要時(shí)，先切斷電源、煤氣。 7. 工作人員必須能熟練使用各種滅火器材， 消防器材應(yīng)放置在安全可靠位置，不準(zhǔn)隨意挪動(dòng)。 10. 密切跟消防控制中心聯(lián)絡(luò)并匯報(bào)最新情況。 七、變、配電室及發(fā)電機(jī)房防火制度 1. 室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和明火作業(yè)，嚴(yán)禁存放易燃、易爆物品，以及與本室無(wú)關(guān)的一切物品，嚴(yán)禁在室內(nèi)會(huì)客，無(wú)關(guān)人員嚴(yán)禁入內(nèi)。 3. 值班人員班前、班中禁止飲酒，勤聽、勤看、勤聞、勤檢查設(shè)備 ，逢節(jié)假日要全面檢查，確保供電安全。 5. 保持室內(nèi)清潔，走道暢通，禁止在門口、走道等處堆放物品。 7. 有火情時(shí)，應(yīng)聽從滅火指揮部的命令，及時(shí)切斷電源，投入緊急發(fā)電運(yùn)行。 八、天然氣調(diào)壓站防火制度 1. 站 內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和明火作業(yè)，無(wú)關(guān)人員嚴(yán)禁入內(nèi)。 3. 對(duì)各種儀表設(shè)施要定期檢查，節(jié)假日期間要重點(diǎn)檢查，責(zé)任到人，確保安全。 5. 應(yīng)在調(diào)壓站附近明顯處設(shè)置“嚴(yán)禁煙火”標(biāo)志。 6. 嚴(yán)禁在調(diào)壓站內(nèi)拉設(shè)臨時(shí)電路，配備的電器設(shè)備（包括電燈）應(yīng)采用防爆裝置等。 8. 應(yīng)掌握調(diào)壓站內(nèi)煤氣報(bào)警器的使用方法，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)工程部修理。 10. 如發(fā)現(xiàn)火警，立即通知天然氣公司 ，并關(guān)閉燃?xì)忾y門。 九、危險(xiǎn)品庫(kù)防火制度 1. 除執(zhí)行一般庫(kù)房的防火制度外，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《化學(xué)危險(xiǎn)物品管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定。 3. 遇水發(fā)生危險(xiǎn)的物品，不得堆放在露天或低洼容易受潮的地方，遇熱分解自燃物品應(yīng)儲(chǔ)存在陰涼、通風(fēng)的庫(kù)房?jī)?nèi)。 5. 定 期檢查庫(kù)房?jī)?nèi)電氣、照明設(shè)備，做好修理、更換工作。 7. 庫(kù)房區(qū)域嚴(yán)禁明火。 2. 車庫(kù)、車場(chǎng)禁止堆放各種包裝物及汽油等其它易燃品。 4. 禁止在車庫(kù)、車場(chǎng)內(nèi)維修、保養(yǎng)車輛。 6. 司機(jī)要按順序停放車輛并保持距離，不準(zhǔn)在通道上停車。 8. 每個(gè)司機(jī)要熟練掌握滅火器材的使用方法。 2. 更衣柜內(nèi)禁止存放易燃、易爆物品。 4. 不準(zhǔn)亂拉臨時(shí)線及在室內(nèi)使用任何電熱器具。 2. 庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火，且嚴(yán)禁攜帶火種進(jìn)入庫(kù)房。 4. 庫(kù)房?jī)?nèi)的照明燈具及其線路應(yīng)按照電力設(shè)計(jì)規(guī)范，由正式電工安裝、維修，引進(jìn)庫(kù)房?jī)?nèi)的電線必須安裝在金屬或硬質(zhì)難燃塑料套管內(nèi)，禁止亂拉臨時(shí)線。 6. 每年至少要兩次對(duì)庫(kù)房?jī)?nèi)的燈具、線路等設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)因電線老化、破損、絕緣不良可能引起打火、短路等不安全因素，必須及時(shí)更換、維修。 8. 要保持庫(kù)內(nèi)通道和入口暢通，消防器材要放在指定地點(diǎn)，不得隨意移動(dòng)，在消防器材一米范圍內(nèi)不得堆放物品。 10. 工作人員必須熟悉消防器材放置地點(diǎn)，掌握消防器材的使用方法，負(fù)責(zé)報(bào)警和撲救初期火災(zāi)。 2. 餐廳的出入口及通道不準(zhǔn)堆放物品或堵塞，且保持暢通；所 有門鑰匙要有專人管理，以備一旦發(fā)生緊急情況時(shí)使用。 4. 服務(wù)人員要掌握滅火器材的使用，在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，按指令疏散客人并積極參加撲救。 2. 室內(nèi)禁止亂拉、亂接臨時(shí)電線和使用電加熱器具。 4. 嚴(yán)禁在室內(nèi)堆放、存放易燃易爆物品。 6. 嚴(yán)格按規(guī)程操作，設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，立即通知專業(yè)人員予以排除。 8. 愛(ài)護(hù)、 保養(yǎng)消防器材，掌握滅火器的使用方法。 二、保安部主管每天對(duì)大廈公共區(qū)域巡視不少于 2 次，每周對(duì)大廈各重點(diǎn)要害部位檢查 1 次。 四、節(jié)假日、重大活動(dòng)前，保安部對(duì)大廈公共區(qū)域、各重點(diǎn)部位進(jìn)行全面檢查。 六、檢查記錄作為保安部重要質(zhì)量文件，應(yīng)每月整理、歸檔，保存期限 1 年。 （ 2）巡視檢查消防設(shè)備、設(shè)施有無(wú)私摘、私改、移動(dòng)、損壞情況 。 （ 4）巡視檢查疏散標(biāo) 志 燈，樓層照明情況，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題如實(shí)記錄，上報(bào)維修 。 2. 施工現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查 （ 1） 檢查施工單位有無(wú)施工證 ，有無(wú)簽防火協(xié)議書，施工人員有無(wú)出入證 。 （ 3）檢查施工現(xiàn)場(chǎng)用火安全，檢查焊工有無(wú)操作證，檢查有無(wú)動(dòng)火證，檢查焊接現(xiàn)場(chǎng)四周有無(wú)易燃易爆物品，檢查現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)滅火器及有無(wú)看火人 。 （ 5）巡視檢查消防設(shè)備、設(shè)施情況，有無(wú)被圈壓、占用、封堵 。 （ 7）施工現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)違章指揮、違章操作情況。 （ 2） 巡視檢查禁煙區(qū)有無(wú)人員吸煙，如有發(fā)現(xiàn)立即制止 。 （ 4） 巡視檢查餐廳煤氣罐安全用氣用火情況，有無(wú)違章操作情況 。 4. 安全巡視檢查 (1) 巡視大廈各樓層有無(wú)人員擾亂各公司及公共秩序的 。 (3) 巡視有無(wú)打架、斗毆、酗酒滋事的 。 (5) 檢查公共區(qū)域或各公司內(nèi)有無(wú)書寫、勾畫淫穢語(yǔ)言、圖案。 (7) 巡視樓層內(nèi)有無(wú)可疑人員，如有發(fā)現(xiàn)，立即進(jìn)行查問(wèn)。 （ 9） 樓層內(nèi)有無(wú)易燃、易爆物品存放的。 （ 11） 檢查停車場(chǎng)有無(wú)可疑人員，如有可疑人員要立即前往查問(wèn)，如有問(wèn)題送交保安部。 （ 13）夜間檢查各公司門窗是否關(guān)好，如門戶未鎖，要立即通知值班經(jīng)理，使用備用鏈鎖鎖門后，通知客戶說(shuō)明情況。 （ 15）夜間檢查持物出入大廈人員。 （ 17）檢查有無(wú)損壞大廈公共財(cái)務(wù)的。 （ 19）檢查大廈內(nèi)有無(wú)販賣假證件及各種票據(jù)的。如有發(fā)現(xiàn)立即制止，送交保安部處理，有重大問(wèn)題的送交公安機(jī)關(guān)處理。 2. 尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，服從命令，聽從指揮，服從工作需要，做到令行禁止。 4. 文明上崗，禮貌待客，不污言穢語(yǔ)，不打人、罵人，