客服部工作計(jì)劃與客服部工作計(jì)劃開(kāi)頭匯編-閱讀頁(yè)
2024-11-20 22:16本頁(yè)面
【正文】 萬(wàn)象更新。1尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與客戶加強(qiáng)溝通，比如：上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來(lái)文件、節(jié)日期間的互動(dòng)等等。提高顧客滿意度。根據(jù)客戶反饋信息，及時(shí)做出反映。4推動(dòng)拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能，使每位成員真正和客戶“貼”起心來(lái)，及時(shí)為客戶解決問(wèn)題。
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