商場樓層主管上半年工作總結(jié)與商場樓層主管半年個人工作總結(jié)20xx匯編-閱讀頁
2024-11-20 22:08本頁面
【正文】 人工作總結(jié)2018這半年來，商場著重對員工的基礎管理進行整頓。新員工不熟悉商場紀律和銷售技巧，老員工自持待的時間長銷售好不服從管理，開始的時候真的不知道怎么管才好?，F(xiàn)在賣場內(nèi)雖不能說沒任何問題，但相較以前已有較大的改善，我也要繼續(xù)學習提高自身的理論與專業(yè)知識，這樣才能更好的管理好員工。比如某品牌市場效應，風格，定位，成分，價位等等。進入公司經(jīng)過這半年的工作與學習，我才知道這里面的學問很大。這些也是我以后還要繼續(xù)學習的內(nèi)容。開始我特別害怕遇到客訴，怕顧客態(tài)度惡劣。這半年來，我也獨立處理了幾起客訴，基本上都能讓顧客與供應商協(xié)商解決問題。
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