20xx年底總裁秘書個人總結(jié)-閱讀頁
2024-11-20 03:08本頁面
【正文】 裁見面的時候，都有一個禮節(jié)性的程序，就是相互交換名片。她在機場打電話給我，說到了上海馬上就要見客人。但很快我就冷靜下來，將名片傳真給上海營業(yè)部，告訴他們無論花什么代價，一定要保證老總到了之后就有名片。如果擋錯了，肯定要挨罵，如果你不擋，更要挨罵。
比如，有人沒有提前約好，就直接找老總。一般的客人都會詳盡地告訴你，他來找老總有什么事情。與其在這里久等，還不如我介紹您見一下我們主管這方面業(yè)務(wù)的xx副總。這時候，作為秘書，態(tài)度一定要好，不管客人做得多么不對，都不是他的錯，你的態(tài)度還是要很熱情，很親切。大量的電話肯定不能接進去，因為作為秘書，你要保證她有時間來思考一些全局性、長遠性的問題。真希望客人能理解我，我相信他們也希望我們公司有良好的發(fā)展。做秘書的可以說無過就是功。即使在最低谷的時候，也能夠自嘲，笑得出來，快樂得起來。她中午一般不休息，在辦公室批文件。好在我們老板是一位女性，女性的優(yōu)點就在于她除了個人的魅力和威望之外，她有女性比較細膩的特點，對下屬特別體貼。
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