【正文】 到 80000，現(xiàn)在分別設(shè)置了 6個(gè)城市區(qū)作為它們的市場(chǎng)，其中包括西安，北美，上海等地。 二、 交友，它現(xiàn)在的客戶數(shù)量估計(jì)達(dá)到了 10000002021000 萬(wàn)之間，但是它們沒(méi)有更深層次的開(kāi)發(fā)服務(wù)，所以并沒(méi)有真正的走上市場(chǎng)化的運(yùn)作，對(duì)我們有一定實(shí)質(zhì)性的影響，是目前最主要竟?fàn)帉?duì)手之一 二、競(jìng)爭(zhēng)策略或消除壁壘 1．競(jìng)爭(zhēng)策略 針對(duì)我們現(xiàn)階段對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解，我們制定的即定策路是： ? 設(shè)計(jì)建設(shè)良好的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，為客戶提供更為強(qiáng)大的交流功能和更為多元化的服務(wù)。 ? 充分借鑒酒吧，俱樂(lè)部，旅行社等單位的活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)，做好網(wǎng)上交流很網(wǎng)下活動(dòng)的融合，融合越好我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)大。 ? 深層次開(kāi)發(fā)服務(wù)，獲得更多的盈利點(diǎn) 第四章；產(chǎn)品與服務(wù) 一、產(chǎn)品品種規(guī)劃 產(chǎn)品種類 面向?qū)ο? 服務(wù)性質(zhì) 收費(fèi)名稱 貢獻(xiàn)比率 備注 網(wǎng)絡(luò)交友服務(wù) 所有會(huì)員 免費(fèi)服務(wù) 會(huì)員費(fèi) 0 活動(dòng)限制很大，只能享受最基本的服務(wù)，它區(qū)別于一般的交友服務(wù) 高級(jí)交友服務(wù) 高級(jí)會(huì)員 收費(fèi)服務(wù) 會(huì)員費(fèi) 60% 高級(jí)會(huì)員享受更多的交友服務(wù)，活動(dòng)限制最小 個(gè)人文集 高級(jí)會(huì)員 收費(fèi)服務(wù) 5% 個(gè)人網(wǎng)站 所有會(huì)員 收費(fèi)服務(wù) 5% 俱樂(lè)部活動(dòng) 所有會(huì)員 收費(fèi)服務(wù) 20%% 內(nèi)部俱樂(lè)部組織活動(dòng)，收取的適當(dāng)?shù)墓芾碣M(fèi)用，活動(dòng)可以是棋牌娛樂(lè)，爬山探險(xiǎn)，也可以是旅游等，其形式可以基于或脫離網(wǎng)上 。 會(huì)展培訓(xùn) 內(nèi)部俱樂(lè)部 收費(fèi)服務(wù) 活動(dòng)組織管理費(fèi)用 5% 網(wǎng)絡(luò)軟件開(kāi)發(fā) 外單位 收費(fèi)服務(wù) 10% 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完了之后，我們的技術(shù)人員的工作將大大減少。 開(kāi)發(fā)基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)軟件產(chǎn)品，這一方面我們不缺技術(shù)，也不缺乏先進(jìn)的管理思想，同時(shí)還可以和大學(xué)合作，進(jìn)入門檻較低，但是在盈利上卻極有前途。 開(kāi)發(fā)客戶的聚集而形成的資源，為企事業(yè)單位 服務(wù)。 以網(wǎng)站流量為依托，適時(shí)開(kāi)辦交友雜志。以創(chuàng)業(yè)為主題，以網(wǎng)站流量為基礎(chǔ)，會(huì)得到迅速推廣。 四、實(shí)施階段 我們預(yù)計(jì)的資本收回期為兩年，這與我 們的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃緊密相關(guān)。對(duì)于高級(jí)會(huì)員和外部客戶我們將建立客戶關(guān)系管理程序來(lái)進(jìn)行管理和支持。 第五章 市場(chǎng)與銷售 一、市場(chǎng)計(jì)劃 我們計(jì)劃先在國(guó)家二級(jí)城市進(jìn)行市場(chǎng)的開(kāi)拓，然后發(fā)展到省 會(huì)級(jí)城市，由于省會(huì)級(jí)城市生活節(jié)奏較快，更多的人可能會(huì)購(gòu)買雜志，而非網(wǎng)絡(luò)交友。 二、銷售策略 對(duì)于加入我們的會(huì)員，我們需要登記詳細(xì)的信息，這些信息在免費(fèi)會(huì)員中是必要而不是必需的。并收取費(fèi)用，不需要客戶到交費(fèi)點(diǎn)交費(fèi)。 在服務(wù) 上我們實(shí)行，先進(jìn)門后收費(fèi)的辦法，也就是在初期建設(shè)上，我們一方面專注交友網(wǎng)站的運(yùn)行一方面提供針對(duì)用戶提供個(gè)性化，有價(jià)值的信息服務(wù)吸引客戶的進(jìn)入，當(dāng)客戶的數(shù)量達(dá)到一定的程度時(shí)，我們?cè)匍_(kāi)始收費(fèi)。 三、銷售渠道與伙伴 我們的銷售渠道包括以下幾種： 代理商： 在我們開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中，如果我們?cè)O(shè)立直接的組織部門不合算的情況下，我們會(huì)考慮吸收代理商的加盟。特別是市場(chǎng)不是很成熟的情況下，吸收代理商培育市場(chǎng)是一個(gè)很好的辦法。同時(shí)在收費(fèi)上，也將在線收費(fèi)作為一中收費(fèi)類型。 另外一個(gè)我們將不定期的舉辦類似白領(lǐng)俱樂(lè)部，直接的收取活動(dòng)費(fèi)用，獲得收益。與網(wǎng)吧從業(yè)者達(dá)到共贏的目的。定的價(jià)格主要考慮到會(huì)員的支付能力和行業(yè)的現(xiàn)行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（行業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為 100400）。當(dāng)然，為了吸引客戶我們也會(huì)將很多本來(lái)就是收費(fèi)的服務(wù)，變成免費(fèi)的服務(wù)提供給客戶。主要考慮到客戶的心理接受能力。當(dāng)然我們會(huì)考慮投入的產(chǎn)出問(wèn)題，但是主要的是，我們將充分的利用了市場(chǎng)的方式。因?yàn)樽鳛榻挥丫W(wǎng)站，廣告的作用是很大的。而在技術(shù)上也很簡(jiǎn)單易行，可以通過(guò)建立郵件列表程序和利用電子郵件群發(fā)程序來(lái)解決，發(fā)送速度可以達(dá)到 150 萬(wàn)封 /小時(shí)。 交換連接，交換廣告：這種方式的效果一般，但是也是一種可以利用的方式。只需要互相交換廣告條和連接信息即可。制作電子雜志成本低廉，但是效果可以達(dá)到很好的宣傳效果。雜志可以同時(shí)對(duì)內(nèi)對(duì)外發(fā)行，并且可以作為報(bào)紙，電臺(tái)的素材資料。 直接郵寄 對(duì)于很有希望成為收費(fèi)會(huì)員的客戶，我們可以通過(guò)郵寄介紹性的資料，來(lái)使他加入我們的會(huì)員組織中來(lái)。但也算是可選的方法。這些不一一列舉，在我們的項(xiàng)目的進(jìn)行中，在不違法的情況下，適當(dāng)?shù)哪転榇蟊娊邮艿臓I(yíng)銷行為我們都是可 以采用的。這里民間的認(rèn)證機(jī)構(gòu)主要是品網(wǎng)。其中包括了初期的設(shè)備購(gòu)置，建設(shè)費(fèi)用，維護(hù)費(fèi)用，運(yùn)營(yíng)費(fèi)用等。 一、風(fēng)險(xiǎn) 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)主要是，隨著潛在進(jìn)入者與行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手兩種競(jìng)爭(zhēng)力量的逐步加劇，各公司肯定都會(huì)會(huì)采取更好的服務(wù)和價(jià)格策略打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因而引起公司產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)，進(jìn)而影響公司收益。同時(shí)，由于公司處于創(chuàng)業(yè)階段，工作環(huán)境、福利待遇在開(kāi)始時(shí)同其他公司相比可能會(huì)存在一定差距，從而增加了引進(jìn)高素質(zhì)人才的難度。 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 公司在發(fā)展初期，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)為資金短缺風(fēng)險(xiǎn)，即資金不能滿足公司快速發(fā)展的需要。 二、對(duì)策 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 奉行“以人為本“的企業(yè)文化，以實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值和公司價(jià)值的共同增長(zhǎng)； 堅(jiān)持“您有多大能耐，就給您搭建多大的舞臺(tái)”的人才理念； 采取多種激勵(lì)措施，如員工持股、股票期權(quán)等，盡可能地吸引并留住人才； 提供優(yōu)質(zhì)的工作、生活環(huán)境，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍； 給予員工發(fā)展所需要的空間和支持，滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要； 聘請(qǐng)數(shù)名相關(guān)方面的專家對(duì)公司的研究開(kāi)發(fā)給予業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)。 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策 管理風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 推行目標(biāo)成本管理，加強(qiáng)成本控制； 采取內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等多種措施，提高管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)； 倡導(dǎo)組織創(chuàng)新、思想創(chuàng)新，以適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。 聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Φ娜瞬胚M(jìn)行有效的管理 盈利模式風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 在這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題上，我們已經(jīng)在項(xiàng)目的發(fā)展商做出了很多的伏筆，以防止此種情況的發(fā)生，具體的說(shuō)我們將轉(zhuǎn)到軟件開(kāi)發(fā)方面去，這個(gè)產(chǎn)業(yè)的前途很好。 第八章 附錄 一、市場(chǎng)背景： 大的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)的變化對(duì)我們沒(méi)有很大的影響。而在這個(gè)過(guò)程中，我們的目的是獲得利益。只不過(guò)我們不是最早的，在全國(guó)范圍的市場(chǎng)上已經(jīng)有了很多的競(jìng)爭(zhēng)者，不過(guò)做什么事情，可以先入為主，也可以后發(fā)優(yōu)勢(shì)。 第一類是休 閑娛樂(lè)型的 SNS 交友網(wǎng)站，被認(rèn)為是綜合交友類型的 SNS，這一類型的網(wǎng)站提供的交友是以某種共同愛(ài)好、共同話題為核心，建立一般意義上的朋友關(guān)系，是目前用戶數(shù)量最大的一類。 Friendster 雖然獲得巨額風(fēng)險(xiǎn)投資，但目前還沒(méi)有清晰的盈利模式，而 MY SPACE 在并入新聞集團(tuán)之后，依靠其龐大的用戶流量，主要以對(duì)外銷售網(wǎng)絡(luò)廣告為盈利點(diǎn)。 二、婚戀類型，是指交友雙方以最終達(dá)成婚姻關(guān)系為目的。這一類型是被認(rèn)為最為成熟、易于收費(fèi)的目標(biāo)客戶。 據(jù)騰訊交友中心負(fù)責(zé)人透露，騰訊比較看好未來(lái) 12 年內(nèi)婚戀交友的發(fā)展，今后將借助 交友的流量?jī)?yōu)勢(shì)，慢慢培養(yǎng)單身貴族。 三、商務(wù)類型的 SNS，這些網(wǎng)站大多提供尋求商業(yè)機(jī)會(huì)和工作機(jī)會(huì)相關(guān)的人脈關(guān)系服務(wù)，定位大多也是在 25 歲以上的白領(lǐng)階層。例如歐洲的 openBC 和美國(guó)的 Linkedin，這一類 型主要面向企業(yè)商務(wù)應(yīng)用收費(fèi)和多樣線下商業(yè)活動(dòng)收費(fèi)。 二、行業(yè)關(guān)系 （略）