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現(xiàn)代企業(yè)管理的人學(xué)理念―人本管理-閱讀頁

2024-11-19 02:14本頁面
  

【正文】 出具有企業(yè)自身特色的企業(yè)文化,重視個(gè)體人性化的管理,力爭讓企業(yè)的每一位員工成為所在崗位的專家,才能給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效績。隨著時(shí)代和社會的發(fā)展,人本管理在企業(yè)管理中越來越重要,它是現(xiàn)代企業(yè)管理中人力資源管理史上的一座新的里程碑,代表了現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的大趨勢,堪稱為現(xiàn)代企業(yè)管理之魂。關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè)管理;人本管理;根本途徑隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的人認(rèn)識到了人力資源在企業(yè)管理中的重要性。人本管理是一種把“人”作為管理活動的核心和組織的最重要的資源,把組織內(nèi)全體成員作為管理的主體,圍繞如何充分利用和開發(fā)組織的人力資源,服務(wù)于組織內(nèi)外的利益相關(guān)者,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和組織成員個(gè)人目標(biāo)的管理理論和管理實(shí)踐活動的總稱。人本管理是企業(yè)管理的靈魂,其核心即尊重人,理解人,愛護(hù)人,關(guān)心人,激發(fā)人的熱情,滿足人的合理需要,完善人的個(gè)性,把企業(yè)經(jīng)營管理的全部工作都納入以人為中心的軌道上來。一、“人本管理”的內(nèi)涵“人本管理”在本質(zhì)上是以促進(jìn)人自身自由、全面發(fā)展為根本目現(xiàn)代企業(yè)管理 的的管理理念與管理模式,可以說人本管理的內(nèi)涵就是不斷培育和提升人的個(gè)體內(nèi)心的目標(biāo),并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。“以人為本”強(qiáng)調(diào)“人”重于“物”;強(qiáng)調(diào)對人性的理解和尊重;強(qiáng)調(diào)一切為了人。它主要體現(xiàn)在以下三方面:(一)從“手段人”向“目的人”的轉(zhuǎn)變———現(xiàn)代企業(yè)管理的價(jià)值取向由“手段人”向“目的人”的轉(zhuǎn)變,體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)人本管理的價(jià)值取向。其次,“企業(yè)為人”(for the people),企業(yè)為滿足人和社會的需要而存在和生產(chǎn),企業(yè)必須為了職工發(fā)揮聰明才智、全面發(fā)展、實(shí)現(xiàn)價(jià)值提供用武之地。以上三方面被稱為現(xiàn)代企業(yè)“以人為本”管理的“3P”理現(xiàn)代企業(yè)管理論,其實(shí)質(zhì)是“目的人”的價(jià)值體現(xiàn)。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)無形的財(cái)富和寶貴的資源。因此,企業(yè)文化是企業(yè)員工的精神支柱,企業(yè)精神成為企業(yè)員工的精神動力源泉?!耙匀藶楸尽钡膬?yōu)秀的企業(yè)文化一般有以下共性:首先,經(jīng)營人心、企通人和是優(yōu)秀企業(yè)文化的基礎(chǔ)。再次,勇于開拓,不斷創(chuàng)新是優(yōu)秀企業(yè)文化的精神。(三)對人實(shí)行全方位的激勵(lì)———現(xiàn)代企業(yè)管理的主導(dǎo)方式 與傳統(tǒng)的企業(yè)管理靠金錢及懲罰的葫蘿卜加大棒的管理方式根本不同,現(xiàn)代企業(yè)人本管理的主導(dǎo)方式是激勵(lì)。因此,激勵(lì)的過程就是調(diào)動人的積極性的過程。人力資源所具有的創(chuàng)造性和可持續(xù)利用性,是世界上任何一種物質(zhì)資源所無法比擬和替代的。管理的首要問題是發(fā)揮員工的積極性、能動性和創(chuàng)造性。員工的積極性沒有被調(diào)動起來,對工作沒有興趣,采取對工作應(yīng)付、湊合的態(tài)度,會對企業(yè)造成嚴(yán)重影響。因此,現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)堅(jiān)持以人為本,把人當(dāng)成一切制度安排和政策措施等規(guī)范價(jià)值得以產(chǎn)生的價(jià)值源泉。(一)企業(yè)文化建設(shè)是基礎(chǔ)企業(yè)文化,是“人本管理”的企業(yè)管理思想基礎(chǔ)。管理是文化的體現(xiàn),而企業(yè)的人才觀又是企業(yè)管理的核心。好的企業(yè)管理思想都非常注重企業(yè)文化建設(shè)。只有創(chuàng)建現(xiàn)代企業(yè)管理出具有企業(yè)自身特色的企業(yè)文化,重視個(gè)體人性化的管理,力爭讓企業(yè)的每一位員工成為所在崗位的專家,才能給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。從微觀的層面說,無論多么龐大的組織都是由微弱的個(gè)體組成的,沒有個(gè)體能力和積極性的提升,整體的力量只能是無能為力的力量和虛假的力量。因此,“人本管理”尊嚴(yán)至上,承認(rèn)員工的個(gè)人需求,尊重員工的個(gè)人價(jià)值和尊嚴(yán),是企業(yè)形成凝聚力的關(guān)鍵。(三)“人本管理”中培養(yǎng)“專家”是根本專家是指對某一門學(xué)問有專門研究的人,或擅長某項(xiàng)技術(shù)的人。企業(yè)之間的競爭表層為產(chǎn)品競爭,其背后是技術(shù)競爭,而深層次是人才競爭。規(guī)范性的管理和培養(yǎng)專家是相輔相成的兩個(gè)方面,如果每個(gè)人都是專家,那么,這個(gè)公司的管理必然規(guī)范,有了規(guī)范的管理和價(jià)值尺度才能培養(yǎng)出專家。以人為本的管理模式符合現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,是對傳統(tǒng)企業(yè)管理模式和理念的變革及創(chuàng)新,反應(yīng)了21世識經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)和要求??傊? “人本管理”是當(dāng)今時(shí)代管理的核心和發(fā)展方向。實(shí)施“以人為本”的企業(yè)管理,是新時(shí)期市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)生存乃至實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。參考文獻(xiàn):[1]王素芳,《淺談企業(yè)管理之“以人為本”》,2008 [2]劉長江,《人力資源中的人本管理》,2008 [3]劉建軍,《以人為本在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要意義 》,2005 [4] 蘇衛(wèi)東,《人本管理—國企提高競爭力的必然選擇》,2002 6第五篇:現(xiàn)代企業(yè)管理理念核心近年來,“以人為本”的企業(yè)管理理 念逐漸被各個(gè)企業(yè)采用并成為現(xiàn)代企 業(yè)管理和發(fā)展的核心價(jià)值。換言之,企業(yè)的發(fā)展既 要充分依靠自身的員工,尤其是企業(yè)內(nèi) 部的優(yōu)秀人才,也要重視顧客和消費(fèi)者 的利益,以及企業(yè)的發(fā)展所應(yīng)該承擔(dān)的 對于人類和社會的責(zé)任。充分重視人才的作用1.尊重員工的主體地位,充分滿足 26員工的利益需求?!?IBM的企業(yè)理念是認(rèn)為只有良好的溝通才能確保職工的認(rèn)同感和忠誠,使員 工感受到自己是公司的一員,而不只是 依令行事的雇工,這樣才能發(fā)揮員工的 積極性和自主意識。一個(gè)企業(yè)要想 取得長足的發(fā)展,必須建立以員工利益 為本的企業(yè)文化,在企業(yè)管理的一切活 動中,要始終把員工放在核心的位置 上,促進(jìn)員工的全面發(fā)展,充分調(diào)動所 有員工的積極性和創(chuàng)造性,而不是片面 追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化。以員工利益為本,首先要尊重員工 的主體地位。只有充分尊重每一位員工的個(gè)體價(jià)值,才能驅(qū)動其主觀能動性,產(chǎn)生更大的創(chuàng)造力,在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)也給企業(yè)和社會帶來巨大的經(jīng)濟(jì)和社會效益。同時(shí)建立公開透明的成果展示和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,讓員工能夠清楚的看到通過自己的實(shí)踐產(chǎn)生的積極成果,從而鞏固員工作為企業(yè)主人翁的自信心和滿足感。以最近發(fā)生的富士康員工頻頻自殺事件為例,究其原因,是由于企業(yè)沒有重視員工的利益,過度片面追求利潤而導(dǎo)致的。正像富士康的員工所說:“在富士康工作,人像機(jī)器一樣”。人的需求是多方面的,不僅有最基本的物質(zhì)需求,還有多層次的精神需求。不僅要提供與員工創(chuàng)造的價(jià)值相符合的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),更要注重著眼于人的精神和心理需要,對員工深入細(xì)微的人文關(guān)懷,加強(qiáng)與員工的溝通和交流,真正做到一切以員工的利益為本,做到“以事業(yè)留人,以待遇留人,以環(huán)境留人,以感情留人”。企業(yè)的人文關(guān)懷是企業(yè)管理和企業(yè)文化的重要方面,也是一個(gè)企業(yè)的精神的重要體現(xiàn)。2.企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展以人才為本,注重培養(yǎng)人才是企業(yè)的生存之道。當(dāng)今世界人才已經(jīng)成為各國企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略制高點(diǎn),成為企業(yè)發(fā)展的第一資源。一個(gè)企業(yè)要建立自身核心競爭能力,企業(yè)的人才戰(zhàn)略是關(guān)鍵。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源是第一口合肥吳兆雪郭秋萍以人為本:現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的核心價(jià)值經(jīng)}謄 文 39。一個(gè)企業(yè)不僅要能夠以優(yōu)越的條件吸引外來人才,對于已有人才也要建立客觀公正的評價(jià)和激勵(lì)體系,提供有競爭力的薪酬和廣闊的發(fā)展空間,創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境以利于充分發(fā)揮他們的聰明才智,而從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要來看,更重要的是要能夠運(yùn)用企業(yè)自身的力量培養(yǎng)造就更多的專業(yè)人才。企業(yè)要培養(yǎng)和留住人才,首先要在企業(yè)中大力營造尊重知識,尊重人才的良好氛圍,通過完善的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制讓一流的人才享受一流的待遇。因此,在精英人才為企業(yè)發(fā)展付出了汗 水和智慧取得了成績的時(shí)候,企業(yè)要適 時(shí)地給予他們一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù) 感及成就感。這樣不僅可以促進(jìn)人才提升自 身素質(zhì)的積極性,激發(fā)人才的創(chuàng)新欲望 和創(chuàng)新精神,激活人才的創(chuàng)新潛能,也 能夠增強(qiáng)人才的安全感從而降低人才 的流動率。同時(shí)提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)機(jī) 會,通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)推廣,使得人才能夠感覺學(xué)有所用,將個(gè)人的 發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展加以融合,讓優(yōu)秀的 人才在工作中得以學(xué)習(xí)和進(jìn)步,同時(shí)用 他的所學(xué)為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。二、企業(yè)的生產(chǎn)和產(chǎn)品服務(wù)過程中 要做到以人為本企業(yè)要在產(chǎn)品和服務(wù)上做到以人 為本,首先要做到在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn) 銷售過程中以消費(fèi)者為本,其次,企業(yè) 要加強(qiáng)社會責(zé)任感,充分認(rèn)識到企業(yè)的 發(fā)展不能以犧牲環(huán)境和應(yīng)該履行的關(guān) 注民生,服務(wù)社會的責(zé)任為代價(jià)。其次,要建立完善的售后服務(wù)和反 饋系統(tǒng),認(rèn)真聽取消費(fèi)者的反饋意見加 以不斷改進(jìn)。而回顧國 內(nèi)近幾年層出不窮的一些企業(yè)產(chǎn)品質(zhì) 量問題,從三鹿的問題奶粉到最近的美 的公司“紫砂門”事件,一些企業(yè)缺乏起 碼的誠信,違背應(yīng)有的道德操守,侵害 了消費(fèi)者的權(quán)益,損害了消費(fèi)者的生命 健康,最后導(dǎo)致的都是企業(yè)破產(chǎn)或者信 譽(yù)掃地的下場。首先,企業(yè)在生產(chǎn)過程中不能破壞 生態(tài)環(huán)境,不讓自己的生產(chǎn)服務(wù)和活動 對人民的生活造成消極的影響,要努力 追求社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的有機(jī)結(jié)合。因此,對于企業(yè)來說,在生產(chǎn)經(jīng)營 活動中,要自覺做好保護(hù)環(huán)境的工作,要樹立強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和環(huán)境保護(hù) 意識,這是企業(yè)做大做強(qiáng)的最基本保 證。不僅如此,企業(yè)還應(yīng)該主動引導(dǎo)消費(fèi)者習(xí)慣和適應(yīng)低碳的消費(fèi)和生活方式,呼 喚和促使更多的公眾加入到愛護(hù)生態(tài)環(huán) 境,建設(shè)和諧社會的隊(duì)伍當(dāng)中。此外,關(guān)注民生,回報(bào)社會是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。另一方面,在人民遇到 困難需要幫助的時(shí)候,要帶頭挺身而 出,盡其所能積極提供財(cái)力、物力、人力 等方面的支持援助,與人民休戚與共,同甘共苦,想人民之所想,急人民之所 急,解人民之所難??傊瑢τ诂F(xiàn)代企業(yè)來說,以人為 本是企業(yè)生存和發(fā)展的核心價(jià)值。(作者單位:中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)人 文學(xué)院)
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