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個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)-閱讀頁(yè)

2024-11-16 03:31本頁(yè)面
  

【正文】 院立案也是以指導(dǎo)律師的名義協(xié)助立案,有時(shí)去有關(guān)部門調(diào)取證據(jù)材料也是協(xié)助指導(dǎo)律師辦理。四、實(shí)習(xí)階段的收獲和體會(huì)實(shí)習(xí)階段的收獲和體會(huì)很多。而這一切都需要律師從實(shí)踐中總結(jié),實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)期間,學(xué)校有組織我們?nèi)ヂ蓭熓聞?wù)所實(shí)習(xí),然而那時(shí)對(duì)律師事務(wù)所的印象并不好,辦公室并不華麗,律師的日常工作好像并不高端。律師絕對(duì)不僅僅是一個(gè)訴訟的代理人,而且在非訴方面更能體現(xiàn)其作用。有時(shí)也會(huì)對(duì)律師這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生困惑,畢竟是一個(gè)二八定律很典型的行業(yè),面對(duì)即將執(zhí)業(yè)的我,對(duì)于如何去獲取案源,如何去獨(dú)立辦案,內(nèi)心是未知的。既然選擇了律師,既然選擇了不論前程,前方風(fēng)雨,那么,就該按照內(nèi)心的意愿堅(jiān)定不移,風(fēng)雨無(wú)阻的走下去。我相信在將來(lái)的執(zhí)業(yè)生涯中一定會(huì)做一個(gè)最優(yōu)秀的自己。我很慶幸在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下,基本完成了以上的轉(zhuǎn)變,在半年的時(shí)間里,我對(duì)_銀行的日常運(yùn)作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,在業(yè)務(wù)技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:一、業(yè)務(wù)技能方面。在工作之余,我不斷的學(xué)習(xí)農(nóng)行專業(yè)英語(yǔ)知識(shí),在聽(tīng)說(shuō)讀寫方面努力提高自己的英語(yǔ)水平,做到了與外國(guó)顧客交流無(wú)障礙,從工作的第一天起,我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的給自己定下了一個(gè)工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面,親切高效的為每一個(gè)顧客服務(wù),成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。二、在服務(wù)態(tài)度方面。三、在團(tuán)隊(duì)合作方面。四、在工作生活方面。初來(lái)這個(gè)城市我,不免有點(diǎn)生疏感,剛離開(kāi)美好校園的我,也難免有點(diǎn)失落感,是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵(lì),是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動(dòng)了我,是他們的支持激勵(lì)了我,是他們給予的39。同時(shí),我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。展望20xx,新的一年新的開(kāi)始,在不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)技能的前提下,重點(diǎn)要做好以下幾方面工作:一是思考好自己未來(lái)的崗位方向,入行近半年,對(duì)銀行的各個(gè)崗位也有了一定的認(rèn)識(shí),由于我們現(xiàn)在還在實(shí)習(xí)期未定崗,因此要結(jié)合自己的性格和知識(shí)結(jié)構(gòu)等思考好未來(lái)的定崗的崗位方向,這樣在日常工作之余就可以多學(xué)習(xí)相關(guān)崗位的知識(shí),以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手。三是不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心地位,而金融業(yè)的知識(shí)更新?lián)Q代的速度是非常迅速的,期貨期權(quán)以及其他金融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時(shí),也提出了對(duì)從業(yè)人員更高的要求,因此我們只有不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能跟得上時(shí)代腳步,做一個(gè)合格的銀行從業(yè)人員。個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)7在繁忙而充實(shí)的學(xué)習(xí)、工作生活中,我們度過(guò)了美好的三年大學(xué)生活。由于上學(xué)期末在主校區(qū)招聘會(huì)時(shí)通過(guò)了xx廣州xx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限的面試,所以在今年x月至x月期間,我就在xx這里進(jìn)行實(shí)習(xí)工作了。雖然以前也有參加過(guò)一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),但是感覺(jué)不一樣,因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)是我們邁入社會(huì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是將來(lái)工作的必經(jīng)階段。這也讓我第一次感受到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,弱肉強(qiáng)食。與此同時(shí),我也明白了步出社會(huì)工作,與坐在學(xué)校上課的區(qū)別。因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校里學(xué)得好并不代表就可以在工作中做得好,所以我們平時(shí)在學(xué)校就應(yīng)該鍛煉好自己各方面的綜合能力,這是很有必要的。通過(guò)各種瀝煉,讓自己真正地成為一個(gè)能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的三能應(yīng)用型人才!終于都開(kāi)始上班工作了,雖然我們?cè)谂嘤?xùn)時(shí)就已經(jīng)詳細(xì)地學(xué)習(xí)過(guò)了業(yè)務(wù)知識(shí),但畢竟只是聽(tīng)導(dǎo)師的講解,沒(méi)有真實(shí)地對(duì)著現(xiàn)實(shí)中的客戶,而且每個(gè)客戶都有著自己不同的情況需要解決,加上自己以往也沒(méi)有正式的工作經(jīng)驗(yàn),怕做得不好遭客戶投訴,影響形象所以還真的挺緊張呢!但是導(dǎo)師也常常鼓勵(lì)我們,說(shuō)經(jīng)過(guò)考核挑選出來(lái)的我們,已經(jīng)具有一定的能力可以自己解決問(wèn)題了,而且,無(wú)論我們遇到什么問(wèn)題,他們都會(huì)繼續(xù)幫助我們的。平時(shí)回到,在辦公室一呆通常就是大半天,除了午飯休息時(shí)間之外,其余時(shí)間都是坐著對(duì)著電腦。而我們呢,更是不能松懈,稍有差池就可能遭到客戶投訴。而且你要細(xì)心聆聽(tīng)明白客戶需求,主要就是回答這是什么業(yè)務(wù),有什么功能作用,使用條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如何操作使用,還有就是客戶異議處理,幫助客戶解決實(shí)際問(wèn)題。眾所周知,我們大學(xué)生的實(shí)習(xí)是一種挑戰(zhàn),更是一種機(jī)遇。隨著時(shí)間的推移,我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來(lái),除了工作上的互相幫助、互相鼓勵(lì)之外,工作之余有時(shí)我們也會(huì)相約一起外出,吃飯唱K、聚餐郊游這不但可以排解一下工作壓力,調(diào)整自己的情緒,畢竟能夠適當(dāng)休閑娛樂(lè)、慰勞一下自己也是好的。通過(guò)在這里進(jìn)行實(shí)習(xí),我也明白了禮貌的重要性,不單止對(duì)客戶要有禮貌,與同事相處也是需要禮貌的。雖然在學(xué)校我也有擔(dān)任學(xué)生干部,但畢竟多數(shù)都是在學(xué)校為同學(xué)們服務(wù),與社會(huì)上形形的人交集較小,而現(xiàn)在就是真真正正地需要自己的處世應(yīng)變能力,因?yàn)楝F(xiàn)在是與社會(huì)的人們打交道了??偟膩?lái)說(shuō),在進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的三個(gè)月中,我的總體表現(xiàn)還不錯(cuò),能做到認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng)。但我覺(jué)得思想還不夠成熟,認(rèn)知上還有待進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉。我把本次為期三周的集中實(shí)訓(xùn)看作是“理論與實(shí)踐相結(jié)合的橋梁”。經(jīng)過(guò)三周的專業(yè)實(shí)訓(xùn),我從C++語(yǔ)言這門課程中發(fā)現(xiàn)了程序設(shè)計(jì)的樂(lè)趣,在學(xué)習(xí)C++語(yǔ)言的過(guò)程中也學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)。首先我只是按照課題的要求,在商討中細(xì)化出我們要注意的一些點(diǎn),在和教師的交流分析中,明白我們?cè)撊绾蜗率秩ヌ幚砦覀兪掷餆o(wú)法下手的課題。最終將我們要實(shí)現(xiàn)的一些效果,以圖表的形式展現(xiàn)出我們?cè)O(shè)計(jì)的大綱。之后查了些資料,有一個(gè)與這個(gè)課題差不多的例題,看后真是驚了,程序那么長(zhǎng),我寫出的僅有那么一點(diǎn)點(diǎn),我研究到的,用到的東西實(shí)在太少了。我發(fā)現(xiàn)例題中的某些功能和課題要求的功能不大一樣,就必須進(jìn)行大幅度修改,在修改的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)讀懂程序的報(bào)錯(cuò)很重要。編程時(shí)我體會(huì)到變量賦了值不能不使用該變量等許多微小的容易放錯(cuò)誤的地方。我感觸最深的有以下幾點(diǎn):一、實(shí)訓(xùn)是對(duì)每個(gè)同學(xué)綜合本事的檢驗(yàn)。二、此次實(shí)訓(xùn),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話說(shuō):“要想為事業(yè)多添一把火,自我就得多添一捆材”。三、本次實(shí)訓(xùn)增強(qiáng)了我對(duì)以后畢業(yè)就業(yè)的勇氣。對(duì)于所學(xué)專業(yè),我們不能過(guò)于自卑和擔(dān)憂,否則會(huì)妨礙自我學(xué)習(xí)。還有最重要的一點(diǎn)就是,編寫程序是十分需要耐心和毅力的。當(dāng)你做到中途時(shí)你很有可能不想寫下去,因?yàn)楹芏噱e(cuò)誤你根本就無(wú)法很容易的發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)的心境煩躁是很正常的。我就是熬過(guò)了很煩躁的一些因素,才能順利地完成了這次小型管理系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。可是我也有許多收獲,在這次實(shí)訓(xùn)中,我第一次體會(huì)到施工工作是什么樣貌的,也發(fā)現(xiàn)了很多不曾注意到的細(xì)節(jié),最重要的是深切地感受了一次現(xiàn)場(chǎng)模仿。我最深的感覺(jué)就是累,我想這就是施工人員的工作??傊@次實(shí)訓(xùn)為我供給了與眾不一樣的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)體會(huì),從書本中應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí),為我將來(lái)走上社會(huì)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。最終還是不得不承認(rèn)自我的本事太弱,所以一個(gè)簡(jiǎn)單的函數(shù)都解決不了,期望自我在以后的學(xué)習(xí)中能有質(zhì)的飛躍!在本次的合作過(guò)程中。從實(shí)踐操作中,我總結(jié)出一些屬于自我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),社會(huì)是不會(huì)要一個(gè)一無(wú)是處的人的。我相信在不遠(yuǎn)的未來(lái),會(huì)有屬于我們自我的一片天空。從此,我的身份將從一個(gè)學(xué)生變?yōu)榱艘粋€(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士,生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對(duì)象將從老師、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護(hù)士、病人。實(shí)習(xí)生活的開(kāi)始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺(jué)自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機(jī)械的執(zhí)行任務(wù),每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯(cuò),越錯(cuò)越害怕,越怕越錯(cuò),這就形成了一個(gè)惡性循環(huán)。每天面對(duì)著老師如魚(yú)得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無(wú)法將理論應(yīng)用于實(shí)踐,怨自己在以前見(jiàn)習(xí)時(shí)沒(méi)有好好學(xué),愿自己笨手笨腳。到了手術(shù)室xx老師每天都能看到我的進(jìn)步,即使是一點(diǎn)點(diǎn)她也鼓勵(lì)我,即使我很笨犯了錯(cuò)她也會(huì)給我講原理,讓我知道錯(cuò)誤的根源而不是訓(xùn)斥。本以為可以很快適應(yīng),但現(xiàn)實(shí)確潑了我一頭冷水,感覺(jué)自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺(jué)得我們實(shí)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間,又是本科生,做起事來(lái)應(yīng)得心應(yīng)手才是,面對(duì)老師的無(wú)奈我真無(wú)地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒(méi)腦子的生活,做事一點(diǎn)條理也沒(méi)有。是老師又一次激發(fā)我的熱情,真的很感謝老師對(duì)我的關(guān)懷,我也會(huì)加倍努力,不辜負(fù)老師對(duì)我的期望!個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)10通過(guò)近xx個(gè)月的實(shí)習(xí),我不僅明白了實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫,而且還認(rèn)識(shí)了到實(shí)踐的重要性。在實(shí)習(xí)單位中有許多同事,他們沒(méi)有受過(guò)正規(guī)的大學(xué)教育,但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績(jī),在公司占據(jù)了一席之地,為公司和個(gè)人都帶來(lái)了良好的效益。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,通過(guò)xx個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多在校園內(nèi)無(wú)法學(xué)到的知識(shí),這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的人生路上勇于實(shí)踐,開(kāi)拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我受益終生的寶貴財(cái)富。 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司吉林省移動(dòng)通信公司是遵照國(guó)務(wù)院關(guān)于政企分開(kāi),郵電分營(yíng)、電信重組改革精神的要求,于8月12日獨(dú)立運(yùn)營(yíng),是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)全資子公司,轄8個(gè)地市分公司,三個(gè)直屬單位和40個(gè)縣(市)營(yíng)業(yè)部。目前,全省客戶達(dá)200余萬(wàn),并已在全省建成一個(gè)覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)容量為398萬(wàn)門。目前,正在大力發(fā)展GPRS技術(shù)、移動(dòng)數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù),積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)向第三代移動(dòng)通信演進(jìn)。在吉林移動(dòng)我跟隨相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),參觀了青島海爾集團(tuán),在參觀過(guò)程中,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,使我對(duì)企業(yè)文化,核心競(jìng)爭(zhēng)力等有了全新的認(rèn)識(shí);通過(guò)是否引入CRM管理系統(tǒng)的分析與研究,使我對(duì)CRM管理系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識(shí);參與了吉林移動(dòng)大客戶短消息系統(tǒng)的可行性論證與研發(fā),使我能學(xué)以致用,提高了綜合能力;在吉林移動(dòng)我系統(tǒng)全面的了解了移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的歷史,積極主動(dòng)的關(guān)注其發(fā)展方向與未來(lái),使我對(duì)其有了全面的概念與深層次的理解。我相信二十五天的實(shí)習(xí),將成為我人生華美樂(lè)章中,一個(gè)青春激揚(yáng)、跳動(dòng)的音符!第一章、企業(yè)文化企業(yè)文化是企業(yè)的價(jià)值觀和行為規(guī)范。而企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。一個(gè)好的企業(yè)文化將為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷動(dòng)力。在我到吉林移動(dòng)實(shí)習(xí)不久,陪同有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo),我來(lái)到仰幕以久的青島海爾集團(tuán)參觀學(xué)習(xí),所到之處被海爾人挑戰(zhàn)自我、勇于創(chuàng)新、追求卓越的生生不息的文化氛圍所感染。海爾文化分三個(gè)層次,物質(zhì)文化制度行為文化核心價(jià)值觀。茍日新,日日新,又日新這就是海爾文化,這就是海爾常勝不衰的法寶。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是移動(dòng)通信企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)考驗(yàn),迅速提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在需求。企業(yè)文化應(yīng)該內(nèi)化到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及員工的意識(shí)中去,將企業(yè)文化滲透到企業(yè)管理制度和員工行為規(guī)范之中去,將企業(yè)文化體現(xiàn)在企業(yè)整體形象和員工個(gè)體形象之上,建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,為實(shí)現(xiàn)世界一流通信企業(yè)的宏偉目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)文化建設(shè)的核心任務(wù)是以重視人的價(jià)值、強(qiáng)化人的信念、提高人的素質(zhì)、激發(fā)人的創(chuàng)造潛能、培養(yǎng)和造就一流員工隊(duì)伍,形成尊重人、理解人、關(guān)心人、培育人的良好的人際環(huán)境和用人機(jī)制。以文化為先導(dǎo),開(kāi)發(fā)文化資源,加強(qiáng)文化設(shè)施建設(shè),不斷滿足員工需求,開(kāi)辟企業(yè)文化園地、企業(yè)文化論壇,吸引更多的員工參與企業(yè)文化建設(shè),不斷提高員工思想文化素養(yǎng),增強(qiáng)企業(yè)活力。以樹(shù)立良好企業(yè)形象,提高員工整體素質(zhì),鞏固業(yè)務(wù)領(lǐng)先地位,贏得競(jìng)爭(zhēng)為任務(wù),以踐行集團(tuán)公司企業(yè)理念體系,規(guī)范員工行為為重點(diǎn),以管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化為目的,全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。吉林移動(dòng)要塑造良好的企業(yè)形象。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化理論的研究。第二章、核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)獨(dú)具的、支撐企業(yè)可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力。參觀青島海爾集團(tuán)的辦公主樓時(shí),映入我眼簾的是一個(gè)非常醒目的長(zhǎng)十幾米的巨型條幅,上面寫著:如果等待無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的消亡,那么你就會(huì)在無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)中消亡。從條幅上我看到海爾人勇于面對(duì)、積極進(jìn)取的心態(tài)。通過(guò)在吉林移動(dòng)近一個(gè)月的實(shí)習(xí),使我意識(shí)到:企業(yè)的一般競(jìng)爭(zhēng)力,如營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力等,只是企業(yè)某一方面的競(jìng)爭(zhēng)力,而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力卻是處在核心地位的、影響全局的競(jìng)爭(zhēng)力,是一般競(jìng)爭(zhēng)力的統(tǒng)領(lǐng)。他們之間關(guān)系密切,產(chǎn)品來(lái)自技術(shù),技術(shù)來(lái)自能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力富有戰(zhàn)略價(jià)值,它能為顧客帶來(lái)長(zhǎng)期性的關(guān)鍵性利益,為企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)期性的競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán),為企業(yè)創(chuàng)造超過(guò)同業(yè)平均利潤(rùn)水平的超值利潤(rùn)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為企業(yè)獨(dú)自擁有。3.延展性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種基礎(chǔ)性的能力,是一個(gè)堅(jiān)實(shí)的平合,是企業(yè)其他各種能力的統(tǒng)領(lǐng)。在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,為什么有的企業(yè)能常盛不衰,有的只能成功一時(shí),有的企業(yè)卻連一點(diǎn)成功的機(jī)會(huì)都沒(méi)有?人們無(wú)法簡(jiǎn)單地從企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)所有制結(jié)構(gòu)、企業(yè)的組織形式、企業(yè)的規(guī)?;蚱髽I(yè)管理層和員工的努力程度等方面解開(kāi)這一問(wèn)題的謎底,因?yàn)檫@是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)決定的。傳統(tǒng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論未能對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期性的盛衰原因做出令人滿意的回答。為確保企業(yè)可持續(xù)性生存和發(fā)展,就必須要有比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的長(zhǎng)期性優(yōu)化配置資源能力,也就是必須要有很強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。識(shí)別是判斷企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、能力、資源,確定企業(yè)要培育的核心競(jìng)爭(zhēng)力及其支持要素。培育新的核心競(jìng)爭(zhēng)力需要長(zhǎng)期艱苦細(xì)致的工作,成功的關(guān)鍵在于持之以恒。為保護(hù)和維系企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先地位,企業(yè)要定期和不定期對(duì)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行檢討,尤其是在進(jìn)行重大戰(zhàn)略決策時(shí)更應(yīng)如此。一、何謂核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力的兩個(gè)重要特征是獨(dú)特性和不可模仿性。用海爾人的話來(lái)講就是我們能夠創(chuàng)造別人不能創(chuàng)造的能力。企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念以及行為規(guī)范等的總和,包含三個(gè)層次:精神層面的企業(yè)理念形態(tài)文化、制度層面的制度形態(tài)文化和物質(zhì)層面的物質(zhì)形態(tài)文化。制度形態(tài)文化是企業(yè)文化的中間層次,是具體物化的、對(duì)企業(yè)組織和企業(yè)員工的行為進(jìn)行約束和規(guī)范的行為準(zhǔn)則體系。物質(zhì)形態(tài)文化是企業(yè)文化的表象層次,是企業(yè)文化的載體和外在表現(xiàn),它通過(guò)制度文化規(guī)范下的行為模式、物質(zhì)產(chǎn)品、標(biāo)識(shí)特征等一系列可以被感知、被認(rèn)知的物化特性,將抽象的理念形態(tài)文化展現(xiàn)出來(lái)。企業(yè)文化是一種現(xiàn)實(shí)的客觀存在,不會(huì)因認(rèn)知主體而變化;企業(yè)形象是企業(yè)文化在認(rèn)知主體心目中的認(rèn)識(shí)反映,是一種主觀印象,前者是本,后者是標(biāo)。文化建設(shè)鍛造內(nèi)力,形象塑造磨練外功,內(nèi)外兼修將成為企業(yè)邁向世界一流的動(dòng)力源泉三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)文化密不可分。任何出色的長(zhǎng)壽企業(yè)都有自己卓越的企業(yè)文化,可以說(shuō)只有依靠先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)才可生生不息。很難想象當(dāng)企業(yè)各個(gè)成員都以不同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則工作時(shí),任務(wù)還能得以
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