【正文】 的正當利益，堅持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密“的原則，嚴格按照“**銀行規(guī)范化服務標準“辦事。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的，做到專人?？?、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換，日終做好軋帳工作。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為儲蓄出納崗位的一線員工，我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。新年新氣象，我仍然會不斷的努力，為**事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱！我由衷的相信，樹立“愛**、做主人、盡責任“的理念，弘揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新圖強“的企業(yè)精神，認真履行“三個一流“的宗旨，**銀行一定能在新的一年里取得新的勝利！銀行儲蓄員個人工作總結以下提供一篇個人工作總結給大家參考！XX年工商銀行xx分行的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。我所在的崗位是農(nóng)行的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。眾所周知，小欖支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。我有渴望學習新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務的時候。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會，做好各項新業(yè)務的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。也受到了同志們的好評。就象所里*同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態(tài)度，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。也許有人會問。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用xxx另處一名同志的話來解釋?！蔽艺J為用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。不過在我重新振作以后，我就開始了找新工作的歷程。我會把我的工作做好的。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，認真主動地學習新業(yè)務，尤其鉆研個金業(yè)務。全年來，我辦理業(yè)務快速、準確，業(yè)務量一直處于全所前列，月平均業(yè)務量4500筆，如：在二季度，開理財金一戶，金額一百萬最好的:，組織他行存款八十余萬元。本著高度的工作責任心和用戶至上的服務理念，經(jīng)過一年來的刻苦工作、學習和實踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排名第三。為了適應新變化，在掌握現(xiàn)代化辦公設備與業(yè)務技能的同時，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應金融現(xiàn)代化的需要。為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準備工作，做到準點開門、滿點服務之外，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，如基金，國債，保險等。對優(yōu)質(zhì)客戶，我基本使用的是 “站立式服務”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。今年以來，就曾受到客戶口頭表揚20余次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領導褒獎。雖然我知道我還是存在的一些不足之處，但是我相信，只要我不斷的改正我的缺點，我就會在銀行儲蓄員這個工作上越做越好!新的一年馬上就要迎來了，我會用最好的精神面貌迎接這一年，我知道在新的一年必然會是一個完美的一年，我會努力工作，在生活中擁有屬于自己的一片天空!第五篇：銀行儲蓄員愛崗奉獻演講稿文章標題：銀行儲蓄員愛崗奉獻演講稿我是農(nóng)行一名普通的儲蓄員，和在座的所有女孩一樣，孩提時都擁有一個美妙的夢想，愛好文藝的我，也希望自己能在藝術生涯上有所成就。5年來，一本本點鈔紙由新到舊，凝聚著汗水與心血。[]人生風雨路，知識伴我行。工作之余，我充分利用業(yè)余時間學習文藝表演。去年11月份，在朋友的慫恿和鼓勵下，我參加了臺州市首屆旅游形象大使比賽，并經(jīng)層層選拔最終獲得亞軍。當好幾家單位向我發(fā)出邀請時，我謝絕了，因為在儲蓄這個普通的崗位上，我已經(jīng)注入了不普通的情感。記得有一次，客戶劉先生到我行存12萬元人民幣，我在清點時發(fā)現(xiàn)一張假幣，向客戶解釋說：“對不起，這是一張假幣，按人民銀行規(guī)定應沒收。為了使客戶相信，我又仔細檢查后耐心地為客戶講解這張假幣的特點，同時加蓋了“假幣”章。為平息客戶怒氣，不影響正常業(yè)務辦理，主任走出來：“請你消消氣，有話好好說?！笨蛻粢粴庵拢班徉徉帷卑鸭賻潘核?，“給你！”猛地將它丟在了地上?！安淮媪?，還我錢！”“沒關系，那我把錢再幫您點一下。漸漸地，客戶的氣消了?！蓖瑫r真誠主動地向我們道歉。的確，在這三尺柜臺，沒有T形臺上的霓裳倩影，也沒有明星的追棒人氣，但我樂在其中：每當看到柜臺前流著汗水的農(nóng)民，露出真摯信任的目光時；每當挑剔的儲戶辦好儲蓄后，真心實意地道一聲“謝謝”時；每當看到步履蹣跚的老人，接過存單高興的樣子時；每當碰到那似曾相識的臉，投以熱情的問候時，我的心感到無限的寬慰。