服務(wù)器管理規(guī)范-閱讀頁
2024-11-16 00:15本頁面
【正文】 ，應(yīng)盡快以書面或者電話或者其他相關(guān)形式盡快通知上級主管領(lǐng)導并發(fā)布公告。l 服務(wù)器管理員密碼和數(shù)據(jù)庫密碼設(shè)置不能過于簡單，應(yīng)至少包含字母和數(shù)字，其長度必須8位以上。l 未經(jīng)批準不得隨意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。l 負責服務(wù)器的系統(tǒng)安全，保證其正常運行。l 負責日常操作系統(tǒng)、病毒防治等工作。l 要定期檢查機房及各種安全設(shè)備，做好記錄確保安全。第四篇：醫(yī)院服務(wù)器維護管理規(guī)范醫(yī)院服務(wù)器維護管理規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的安全是關(guān)系到醫(yī)院數(shù)據(jù)保密和安全的一件大事，是保證各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常工作的前提條件，因此必須進行科學、有效地管理。l 安排專人負責服務(wù)器的日常操作維護工作，其它人不得私自操作服務(wù)器；如果確實需要操作服務(wù)器，應(yīng)征得管理人員許可，并報部門主管同意后方可進行。l 服務(wù)器必須定期進行雙機熱備份。l 服務(wù)器管理員應(yīng)每周對服務(wù)器及外圍設(shè)備進行1次例行檢查和維護。l 服務(wù)器機房內(nèi)必須保持整潔,不得放置無關(guān)的設(shè)備、物品。l 服務(wù)器機房不能放置食品和水，不得在服務(wù)器機房內(nèi)就餐。為了保證服務(wù)器的最大優(yōu)化，除了安裝解壓縮、殺毒軟件等必要的應(yīng)用軟件外，一般不安裝其他非必要的軟件，包括OFFICE等，平時最好不設(shè)置壁紙、屏幕保護等。l 需要拷貝到服務(wù)器上的程序和數(shù)據(jù)，必須經(jīng)過檢測確認無病毒后方可進行傳入。l 殺毒軟件要定時升級病毒庫。l 在得知有最新的安全漏洞時，應(yīng)立即上網(wǎng)查看微軟最新安全補丁。l 每隔2周 做一次磁盤碎片整理。l 所有日志在得到“事務(wù)已經(jīng)滿”提示的情況下，必須立即進行備份到C：LOGS下，文件名格式為：YYYYMMDD l 事務(wù)日志備份完畢應(yīng)立即清空。l 故障記錄：建立服務(wù)器故障日志，對發(fā)現(xiàn)的各種故障現(xiàn)象進行詳細記錄，記錄內(nèi)容包括：故障發(fā)生的時間，故障現(xiàn)象，故障位置，故障分析，故障原因，故障記錄人員。l 服務(wù)器管理員登陸密碼僅限管理員及部門主管掌握，密碼必須嚴格保密,每1個月進行1次修改，并有書面記錄。l 禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。附1：服務(wù)器管理員職責l 嚴格控制操作服務(wù)器人員，做好人員登記和記錄日志等。其中，包括服務(wù)器的日常和維護、定期修改登錄密碼、定期備份等。l 定期對機器進行維護，保證機器正常運行。搞好服務(wù)器清潔衛(wèi)生，保持一個良好的運行環(huán)境。2 設(shè)備管理規(guī)范（標簽，設(shè)備進出）保證每一臺設(shè)備都有設(shè)備標簽，標簽內(nèi)容包括：設(shè)備內(nèi)網(wǎng)IP，外網(wǎng)IP，設(shè)備名稱，設(shè)備用途，進場時間，責任人，責任人聯(lián)系電話，運行模塊設(shè)備進出要先通知維護人員，安排好安放位置，不得隨意擺放，進場設(shè)備做好告警部署，及時添加標簽和維護文檔，出場設(shè)備及時將告警下線，并修改維護文檔。4 線路管理機房布線應(yīng)當合理規(guī)劃，不得亂拉亂接，線路盡量從頂部、邊角、原有線路等地方走線，線路布好以后，用扎帶扎緊，巡檢需要檢查線路是否被鼠咬，是否老化等。應(yīng)用程序備份規(guī)范每年12月第一個工作日，在巡檢的同時，要做好備份工作，桌面“需要啟動的程序”文件夾內(nèi)所有程序都要備份到移動硬盤，備份前請刪除程序日志，服務(wù)器上保留一周日志，tomcat還需要備份工程文件夾。4 數(shù)據(jù)備份和清理規(guī)范數(shù)據(jù)庫備份分為dump備份和程序bcp備份，維護人員需要每周檢查一次各個數(shù)據(jù)庫的備份情況，每年12月備份也需要備份數(shù)據(jù)庫，服務(wù)器數(shù)據(jù)清理每半年一次，包括清理應(yīng)用程序日志和數(shù)據(jù)庫表數(shù)據(jù)，應(yīng)用程序日志保留一周以內(nèi)的日志，數(shù)據(jù)庫只清理1G以上的表，新建一個backup庫，建相同的表用來轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)，保留一年以內(nèi)的數(shù)據(jù)。2 告警處理時效維護人員收到告警，必須在半個小時內(nèi)處理，如果半個小時內(nèi)不能處理完成，需要先把對應(yīng)告警下線，然后通知顏經(jīng)理進行備案，處理完成后需要及時將告警上線。機房新增服務(wù)器，需要通知對應(yīng)機房負責人，如因沒通知造成新服務(wù)器沒有部署告警，服務(wù)器上架直接負責人扣當月工資分1分/臺，機房負責人免責。新增重要數(shù)據(jù)庫需要通知相應(yīng)機房負責人做好數(shù)據(jù)庫告警和備份，如因沒通知造成數(shù)據(jù)庫沒做備份和告警，機房負責人免責。每季度巡檢需要在一周內(nèi)完成，廣州同事巡檢報告上交顏經(jīng)理，長沙同事巡檢報告由李彪代收，無巡檢報告視為沒有巡檢。維護組組長要保證告警平臺正常，因平臺故障導致告警延誤，扣當月工資分1分。
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1