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正文內(nèi)容

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理-閱讀頁

2024-11-15 12:57本頁面
  

【正文】 拖延下去,甚至遺忘,在多數(shù)情況下是不會(huì)有結(jié)果的。提供合適的舞臺(tái)我們知道每個(gè)人都有不同的個(gè)性和性格,性格決定了他們應(yīng)該從事不同的工作,這世上沒有廢人,只有沒做對(duì)事的人。事實(shí)上末尾淘汰制的真正目的是為了告之末尾的員工;此崗位不適合你,你應(yīng)該重新給自己定位,企業(yè)也會(huì)給你機(jī)會(huì)重新尋找更合適你的崗位,只有在適合自己的崗位上工作才能開發(fā)個(gè)人最大的潛能。未來企業(yè)的發(fā)展是不可能只依靠一種固定組織的型態(tài)而運(yùn)作,必須視企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要而有不同的團(tuán)隊(duì),所以,每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)如何組織團(tuán)隊(duì),如何掌握及管理團(tuán)隊(duì)。要想成為一名出色的店長(zhǎng)久必須學(xué)會(huì)為你的員工找到能夠使他們充分發(fā)揮潛能的舞臺(tái),有了這樣的舞臺(tái),相信他們會(huì)自己跑起來。員工的工作自然也不是在真空中進(jìn)行,他們?cè)谧非罄娴耐瑫r(shí),也在不斷地進(jìn)行比較:當(dāng)發(fā)現(xiàn)別人的工資比自己高時(shí),就更加努力地工作;或者發(fā)現(xiàn)與別人付出相同努力,卻不能得到相同回報(bào)時(shí),就心理不平衡,甚至做出抗議的行為?!百p不可不平,罰不可不均”,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)建立一個(gè)以員工利益為核心的激勵(lì)制度,既增加透明度,又做到公平、公正和公開,鼓舞員工士氣,提高戰(zhàn)斗力。恩威并施,這是領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)員工所應(yīng)該做到的:表現(xiàn)好的應(yīng)表揚(yáng),表現(xiàn)不好甚至犯錯(cuò)的應(yīng)處罰,同時(shí),應(yīng)愛護(hù)員工,但不是溺愛,否則就產(chǎn)生適得其反的結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把握原則,在考慮滿足員工需求的基礎(chǔ)上,建立一套公平的獎(jiǎng)勵(lì)制度,這樣才能從物質(zhì)上,精神上鼓勵(lì)員工,真正提高工作效率。了解員工的內(nèi)心需要,給員工多發(fā)工資、獎(jiǎng)金必然重要,但是如果能夠施展更細(xì)微的手段,以精神獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)員工的熱情與干勁,對(duì)提高工作效率會(huì)有更大的促進(jìn)作用。領(lǐng)導(dǎo)者要讓下屬了解工作計(jì)劃的全貌及看到他們自己努力得成果,員工愈了解公司目標(biāo),對(duì)公司的向心力愈高,也會(huì)更愿意充實(shí)自己,以配合公司的發(fā)展需要。不斷提供給他們與工作有關(guān)的公司重大信息。授予他們權(quán)力授予不僅僅是封管任命,領(lǐng)導(dǎo)者在向員工下達(dá)任務(wù)時(shí),也要授予他們權(quán)力,否則就不算授予,所以要幫被授權(quán)者清除心理障礙,讓他們覺得自己是在“獨(dú)挑大梁”,肩負(fù)著一項(xiàng)完整的職責(zé)。給他們好的評(píng)價(jià)有些員工總是會(huì)抱怨說,領(lǐng)導(dǎo)只要在員工出錯(cuò)的時(shí)候,才會(huì)注意到他們的存在。聽他們?cè)V苦不要打斷員工的匯報(bào),不要急于下結(jié)論,不要隨便診斷,除非對(duì)方要,否則不要隨便提供建議,以免流于“瞎指揮”。所以,你只要提供信息和情緒上的支持,并避免說出類似像“你平時(shí)做的很好,這次不要搞砸了”之類的話。提高必要的訓(xùn)練競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,除了收入還要為未來準(zhǔn)備資本。教育訓(xùn)練會(huì)有助于減輕自卑的情緒,降低工作壓力,提高員工的創(chuàng)造力。例如。缺乏工作的使命感,即使工資再高,也常常提不起干勁。這種小權(quán)力都會(huì)讓他們更有工作動(dòng)力。提供正面的回饋有些主管喜歡私下稱贊、公開批評(píng),事實(shí)上恰恰好相反,只有私下批評(píng)、公開稱贊才更能激勵(lì)員工。發(fā)個(gè)證書或獎(jiǎng)狀也許比1000塊錢管用,或給員工他們想要的東西:旅游、表揚(yáng)等,之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。拍拍員工的肩膀,寫張簡(jiǎn)短的感謝紙條,這類非正式的小小表彰,比公司一年一度召開盛大的模范員工表揚(yáng)大會(huì),效果可能更好。1讓員工參與管理參與包括參與目標(biāo)的制定、參與決策、參與管理、參與績(jī)效考核和評(píng)估等。激勵(lì)永遠(yuǎn)是有效的,尤其精神激勵(lì)只是以小小的付出就能收獲很大的回報(bào)。說到底,人人都需要激勵(lì),領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)行激勵(lì)措施的時(shí)候,更要注意幾個(gè)方面的要點(diǎn): 其一,在形式上,激勵(lì)應(yīng)多樣。其二,在時(shí)間上,激勵(lì)應(yīng)及時(shí)。假如等到年終表揚(yáng),那么,激勵(lì)的效用將大大降低。當(dāng)你對(duì)某個(gè)員工的工作很滿意,并決定對(duì)其進(jìn)行嘉獎(jiǎng)時(shí),根據(jù)員工的具體情況和個(gè)人的需要給予恰當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),同時(shí),獎(jiǎng)勵(lì)的程度必須“到位”,對(duì)員工的激勵(lì),應(yīng)該在內(nèi)容上逐步強(qiáng)化。在現(xiàn)實(shí)生活中,領(lǐng)導(dǎo)者常常有這樣的困惑:為什么實(shí)施了大量的激勵(lì)措施,員工還是不能按我們所希望、要求的方式辦事,取得令人滿意的成效呢?如希望員工能提高工作積極性,主動(dòng)承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性的工作,但卻事與愿違,許多人不但都不愿承擔(dān)責(zé)任,工作效率也日益底下。所以,領(lǐng)導(dǎo)必須建立合理有效的激勵(lì)制度,在制定和實(shí)施的過程中還要避免陷入激勵(lì)的誤區(qū)。有些領(lǐng)導(dǎo)雖然也在形式上制定了一些約束和懲罰的措施,但在實(shí)際執(zhí)行中卻沒有堅(jiān)持、執(zhí)行到位,結(jié)果就難以達(dá)到預(yù)期的目的。應(yīng)該記住,激勵(lì)就是對(duì)好的行為和表現(xiàn)利用獎(jiǎng)勵(lì)措施加以強(qiáng)化;對(duì)差的行為和表現(xiàn),利用處罰措施進(jìn)行約束。當(dāng)員工拿到這筆獎(jiǎng)金之后,并沒有表現(xiàn)出高興和感謝的心情。激勵(lì)應(yīng)該要有差別的,如果沒有對(duì)員工的成績(jī)、需求進(jìn)行認(rèn)真、仔細(xì)地分析,把同樣的激勵(lì)手段作用于所有人,必然適得其反。如從事簡(jiǎn)單工作的員工,他們的需求屬于較低層次,采用物質(zhì)激勵(lì)是較為經(jīng)濟(jì)和適用的;從事復(fù)雜工作的技術(shù)人員的管理人員,他們?cè)诰穹矫娴男枨缶洼^多一些,并且為了能夠留住人才,應(yīng)注重精神方面的激勵(lì)措施,如晉升、授予榮譽(yù)等。對(duì)表現(xiàn)好、成績(jī)佳的員工,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有所區(qū)別,有效地滿足他們的成就感和榮譽(yù)感,即使他們更努力地投入下一輪的工作中,也可以給那些未得到獎(jiǎng)勵(lì)的員工樹立對(duì)比、學(xué)習(xí)的榜樣。誤區(qū)三:金錢激勵(lì)=有效激勵(lì)“重賞之下必有勇夫”這是很多領(lǐng)導(dǎo)的信條,于是他們把金錢視為魔力棒,覺得哪里需要就指向哪里。但是對(duì)員工來說,他們?cè)讷@得優(yōu)厚的薪資、獎(jiǎng)金的同時(shí),也有其他的要求如獎(jiǎng)賞公平,工作具有發(fā)展性等?;丶业穆飞希偨?jīng)理說他看到了企業(yè)的未來,而接下來的幾個(gè)月,這些員工的業(yè)績(jī)不斷地上升,為公司創(chuàng)造了更多的價(jià)值。對(duì)員工發(fā)自內(nèi)心的關(guān)懷是激發(fā)其工作熱情的關(guān)鍵。誤區(qū)四:激勵(lì)制度=萬能工具企業(yè)實(shí)行激勵(lì)制度是希望調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,但是一些企業(yè)在實(shí)行了激勵(lì)制度以后,卻反而降低了員工的工作努力程度,這是因?yàn)橛行╊I(lǐng)導(dǎo)把激勵(lì)神化了,他們認(rèn)為激勵(lì)是萬能的,只要建立了激勵(lì)政策就能發(fā)揮作用。如一顆梨樹,長(zhǎng)出的只是梨,無論怎么施肥、澆水都不能讓它長(zhǎng)出蘋果來。企業(yè)沒有激勵(lì)不行,但激勵(lì)并不是萬能的工具。第五篇:團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè) 回首走過的4年風(fēng)雨歷程,春華秋實(shí),碩果累累。金伯爵這個(gè)主題婚禮酒店的領(lǐng)航者,以每年一個(gè)分部的光輝業(yè)績(jī)壯大著。伴隨前進(jìn)的步伐金伯爵集團(tuán)正式成立。對(duì)于企業(yè)管理就是這樣,尤其是管人。在現(xiàn)代企業(yè)中,團(tuán)隊(duì)是以部門的形式出現(xiàn)的,我們也可以將公司比作為一個(gè)大的團(tuán)隊(duì),金伯爵就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。下面金伯爵主題婚禮酒店就簡(jiǎn)單介紹一下企業(yè)管理者如何做好團(tuán)隊(duì)管理工作:。定位和職責(zé)最好盡量的量化到點(diǎn),具體到單項(xiàng)工作,這樣雖然有些費(fèi)功夫,但效果一定會(huì)看得到。比如一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,既有企劃,也有策劃,還有策略、文案,這些崗位工作內(nèi)容有些相似,企業(yè)管理者如果不明確好職責(zé)和職能,那么就有可能出現(xiàn)成員工作積極性不高、工作方向盲目、重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重等事情出現(xiàn)。企業(yè)管理者可以從生活中和工作中去了解,生活中當(dāng)然是閑聊、娛樂、吃吃飯什么的,工作中可以體現(xiàn)在對(duì)成員以往工作經(jīng)歷,談吐、現(xiàn)在的工作表現(xiàn)上入手來了解。很多企業(yè)管理者比較討厭管理制度建設(shè),覺得有些沉冗和多余了,其實(shí)則不然,企業(yè)管理制度是一個(gè)附屬的判斷標(biāo)準(zhǔn)和工作有序進(jìn)行的保障體系,智能化的機(jī)器沒有人去操作會(huì)自行處理,這是因?yàn)橹踩肓斯潭ǔ绦虿僮鞯闹敢到y(tǒng),因此,有了制度的團(tuán)隊(duì)也是一樣。每個(gè)企業(yè)的管理模式都不同,但是要驅(qū)動(dòng)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員前進(jìn),得有動(dòng)力,但值得注意的是績(jī)效激勵(lì)體系是個(gè)性化的。
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