【正文】 經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的親自參與和示范，有效的提高QC活動水平和工作質(zhì)量，進(jìn)而引導(dǎo)和幫助QC小組正確處理組內(nèi)分工，健全完善工作機(jī)制，從而使公司的QC活動不斷走向規(guī)范化和規(guī)?；?。例如，陜西高速項目的“封閉箍筋新型技術(shù)應(yīng)用QC活動小組、成立了以第二經(jīng)理部總工程師為組長，技術(shù)部經(jīng)理（項目總工）為主要負(fù)責(zé)人的全面質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)有兼職負(fù)責(zé)管理QC小組活動的成員，并將的QC小組活動納入到2010年的工作計劃中，通過公司與經(jīng)理部、經(jīng)理部與項目簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，進(jìn)行兩級管理，將質(zhì)量管理工作與司屬單位的年終考核相掛鉤，并在質(zhì)量管理過程中督促、檢查、指導(dǎo)，全面質(zhì)量小組把QC小組活動作為質(zhì)量體系的一個要素來抓，將具體的工作細(xì)節(jié)落到實處。只有不斷的加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識教育，才能增強(qiáng)職工的問題意識、改進(jìn)意識，通過這樣，才能使公司的質(zhì)量工作不斷攀升，才能確保公司的工程產(chǎn)品用戶滿意度100%。吸引廣大職工包括領(lǐng)導(dǎo)人員、技術(shù)人員、管理人員、生產(chǎn)一線人員參與質(zhì)量管理活動，使公司的QC小組活動更加具有廣泛性、群眾性，而且能夠致力于自覺自主地解決身邊存在的問題，為單位的生產(chǎn)經(jīng)營管理排憂解難，使職工真正把單位看成是自己的家，把單位的命運(yùn)與職工個人前途相統(tǒng)一，與單位共進(jìn)退。三、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，切實打造優(yōu)秀QC骨干隊伍QC小組活動要扎實有效地開展，不掌握全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識，不掌握專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識，活動起來往往事倍功半，甚至沒有結(jié)果。出現(xiàn)這些現(xiàn)象的主要原因就在于一些小組成員全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識欠缺，有的原來學(xué)過全面質(zhì)量管理的技法工具，由于沒有經(jīng)常運(yùn)用，慢慢的淡忘，有的根本沒按工作程序進(jìn)行活動，造成了活動數(shù)據(jù)不全，活動斷檔。此外，還結(jié)合職工崗位進(jìn)行的技術(shù)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，旨在提高廣大職工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，通過熟練掌握業(yè)務(wù)知識、工作流程和工作方法，才能在工作過程中發(fā)現(xiàn)施工生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)和問題，才能提出問題，并應(yīng)用專業(yè)知識和質(zhì)量管理方法解決實際問題，推動QC小組活動扎實、有效地開展。為企業(yè)發(fā)展提供幫助。通過不斷的調(diào)動管理人員和生產(chǎn)骨干參與QC活動的積極性，培育和壯大QC活動的骨干隊伍，既為企業(yè)培育科技創(chuàng)新人才提供了幫助，也為企業(yè)引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才、用好人才和不斷增強(qiáng)市場競爭實力提供的重要保證?？傊?，西北公司所屬的項目遍布陜西、甘肅、新疆、內(nèi)蒙等地區(qū)“工程點(diǎn)多面廣、職工流動分散、集中管理困難、市場競爭性強(qiáng)”為特征的公司，也是迅速擴(kuò)張，尋求自身發(fā)展的重要時期，通過不斷開展QC活動，提高公司的管理水平，服務(wù)質(zhì)量和職工素質(zhì)，打造公司在西北地區(qū)的良好形象，不斷的樹立企業(yè)品牌，是增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力的有效途徑。第五篇：如何開展好QC小組活動的探討如何開展好QC小組活動的探討摘要：本文就如何開展好QC小組活動，進(jìn)行了闡述，提出推動QC小組活動，應(yīng)注意領(lǐng)導(dǎo)的支持，群眾的參與，骨干分子的帶動，全員素質(zhì)的提高和成果的推廣。關(guān)鍵詞：如何開展好QC小組活動探討QC小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。如何才能讓QC小組活動更有活力地、更有效地持久開展下去呢？我想可從以下幾方面著手。因此，各級領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，熱情支持，積極引導(dǎo)，并把它作為工作取得成功的關(guān)鍵要素來抓。幫助指導(dǎo)做好QC小組的注冊登記和課題的選擇工作，這是QC小組活動取得成效的開端，是QC小組健康發(fā)展的基礎(chǔ)。發(fā)揮主管領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量管理人員的作用，突出對本單位QC小組活動全過程的指導(dǎo)，幫助解決QC小組中出現(xiàn)的問題，注重發(fā)揮和調(diào)動質(zhì)量管理人員的積極性，激發(fā)和調(diào)動每個人的聰明才智，實行直接指導(dǎo)。首先要健全機(jī)構(gòu)，在組織上予以保證，同時確定專人負(fù)責(zé)QC小組活動，負(fù)責(zé)對小組活動的注冊把關(guān)、方法指導(dǎo)、監(jiān)督檢查等。廣泛宣傳QC小組活動的意義。牢固樹立員工的“人人都是質(zhì)量責(zé)任人”的意識。要努力形成“人人關(guān)心質(zhì)量，人人創(chuàng)造質(zhì)量，人人享受質(zhì)量”的文化氛圍，使“服務(wù)客戶，用誠信和品牌求雙贏”的理念不斷得到落實。通過成果發(fā)布，給小組一個匯報、競爭和展示的機(jī)會，使小組的工作得到承認(rèn)，增加QC小組成員的積極性和榮譽(yù)感，促進(jìn)QC小組的普及和深入。制定獎勵機(jī)制。由于QC小組活動基本上都是利用員工的業(yè)余時間完成的無償勞動，目前尚沒有特定的活動經(jīng)費(fèi)去進(jìn)行直接獎勵。二、注意QC小組活動的群眾性，吸引員工全員參與QC小組活動作為一個小組的活動，不是僅依靠個別管理人員，負(fù)責(zé)人員個人的努力就能做到的，應(yīng)該注重其群眾性，廣泛發(fā)揮小組全體成員的力量，廣泛搜集信息、數(shù)據(jù)，充分利用好頭腦風(fēng)暴法、分層法等方法對課題進(jìn)行分析討論，提出解決方案。他們認(rèn)為，操作人員勉強(qiáng)在規(guī)定的時間內(nèi)從事的規(guī)定的操作，是不能生產(chǎn)出質(zhì)量最高的產(chǎn)品的，只有調(diào)動大家的積極性，勞動干勁大、熱情高、專心工作，才能生產(chǎn)出質(zhì)量高的產(chǎn)品。通過吸引廣大員工包括領(lǐng)導(dǎo)人員、技術(shù)人員、管理人員、生產(chǎn)服務(wù)一線操作人員參與質(zhì)量管理活動，使QC小組活動更加具有廣泛性、群眾性，而且能夠致力于自覺自主地解決身邊存在的問題，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理排憂解難，使員工真正把企業(yè)看成是自己的家，把企業(yè)的命運(yùn)與員工個人前途相統(tǒng)一，與企業(yè)共進(jìn)退。三、注重QC小組活動骨干分子培養(yǎng)，推動全員質(zhì)量意識提高要十分注重培養(yǎng)QC小組活動骨干的工作。他們是溝通管理者和生產(chǎn)者的紐帶，是使管理知識、技術(shù)理論成功運(yùn)用在生產(chǎn)實際、技術(shù)操作中的紐帶，通過激發(fā)他們的聰明才智、調(diào)動他們的積極性，使他們在全員質(zhì)量活動中發(fā)揮積極的促進(jìn)作用，推動全員質(zhì)量意識的提高和生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步。有助于班組員工整體素質(zhì)的全面提高。質(zhì)量教育可以使QC小組成員提高質(zhì)量意識，增強(qiáng)參與意識，更加自覺地參加QC小組活動。主要從以下幾個方面著手：抓好QC小組活動理論知識的普及由于QC小組活動的群眾性，涉及面廣，很多在一線從事技術(shù)勞動的職工并不知道QC為何物，不知道QC的理論，工作程序以及統(tǒng)計方法。抓好統(tǒng)計方法基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)在對QC小組活動中，統(tǒng)計方法有著至關(guān)重要的作用：它可以提供表示事物特征的數(shù)據(jù)，比較兩事物的差異，分析影響事物變化的因素，分析事物之間的相關(guān)關(guān)系，確定合理的實驗方案，分析和掌握質(zhì)量數(shù)據(jù)的分布狀況和動態(tài)變化等。因地制宜進(jìn)行教育，注重形式多樣對QC小組的培訓(xùn)教育，要因地制宜、形式多樣，力爭使每個小組成員都有機(jī)會參加學(xué)習(xí)，不斷提高自己的管理素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)。五、注意推廣應(yīng)用已取得的成果，保證QC小組活動持續(xù)發(fā)展QC小組活動的作用就是實現(xiàn)全員參加管理，發(fā)掘人的潛能，提高人的素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作能力，預(yù)防質(zhì)量問題和改進(jìn)質(zhì)量等。因此成果的推廣應(yīng)用至少可以起到以下三個方面的作用：各級領(lǐng)導(dǎo)滿意。廣大員工認(rèn)可。提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。結(jié)語：開展好QC小組活動能夠提高職工的素質(zhì)，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性；能夠改進(jìn)質(zhì)量，降低消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益；能夠建立文明的、心情舒暢的生產(chǎn)、服務(wù)、工作現(xiàn)場。參考文獻(xiàn)[1] 中國質(zhì)量協(xié)會.《qc小組基礎(chǔ)教材》.2003年5月第二版.