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藥店自查報告及擴展資料-閱讀頁

2024-11-15 06:18本頁面
  

【正文】 省藥品監(jiān)督管理局gsp認證證書。中藥櫥標示品種分類明確,配備有臨方炮制設備,有單獨操作的炮制房及所需的工具。通過自查我店基本符合驗收細則所規(guī)定的定點藥店的各項條件,特申請檢查驗收?,F(xiàn)將基本情況反應如下:一、基本情況?,F(xiàn)藥店有企業(yè)負責人,質量負責人和營業(yè)員各一名。我店嚴格按照依法批準的經營方式和經營范圍從事經營活動,制定了嚴格的質量管理制度,并每半年一次對質量管理制度的實施情況進行檢查,對直接觸藥品的員工每年進行一次身體檢查,并建立健康檔案。我藥店嚴格把好藥品質量購進驗收關,建立合格供貨方檔案,認真填寫藥品購進驗收記錄,做到了票帳貨相符。我藥店依法經營,嚴把質量關,以優(yōu)異的服務態(tài)度,贏得了顧客的信任。對上述存在的問題,我店做了認真的分析研究,制定了措施,要求各崗位人員加強業(yè)務學習自覺性,力爭在較短的時間內熟悉掌握各項業(yè)務知識,加大質量管理的工作力度,對全店硬件建設和平軟件管理不斷加強和完善,努力使我店的質量管理工作逐步走向現(xiàn)代化、規(guī)范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應有的貢獻。統(tǒng)一從公司進貨,不從非法渠道購進藥品,確保藥品質量,不經營假、劣藥品;職員與培訓,全體人員經嘉定縣食品藥品藥監(jiān)管理局培訓后,特定店員培訓計劃,對員工進行【藥品管理法】【質量管理制度】【業(yè)務知識】等有關法律法規(guī)和規(guī)章制度培訓,建立員工教育檔案;設施,設備的養(yǎng)護,陳列和儲存,如濕溫度計的調節(jié),計量進行檢查,空調的排風除濕,蚊蠅燈的清理。按日期做好養(yǎng)護記錄;藥品的養(yǎng)護,進貨驗收和養(yǎng)護,根據驗收和養(yǎng)護的專業(yè)培訓。介紹藥品不要誤導消費者,對消費者說明藥品禁忌,注意事項。總之,通過這次檢查,我們對工作的問題以檢查為契機,認真整改努力工作,將嚴格按照縣局指示精神領會文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥,藥店全體員工感謝市,縣食品管理局的領導對工作的認真。經營范圍:處方藥與非處方藥、中成藥、化學藥制劑、抗生素制劑、生化藥品、乙類非處方藥等。經營品種有800多種。營業(yè)伊始,我藥房就是按照GSP要求制定了一套適合自己實際情況的藥品經營質量管理文件,經營過程中,我藥房嚴格按照GSP要求去做。三、人員與培訓為了不斷提高全體員工的專業(yè)技術素質,制定了學習培訓計劃,定期的組織全體員工學習藥品管理法律法規(guī)和專業(yè)技術知識,每六個月進行一次考核,并建立培訓檔案。并配置了防鼠、防蟲、防火設備等。五、藥品進貨、驗收管理根據《藥品管理法》和《藥品經營質量管理規(guī)范》等有關法律法規(guī)要求,對購進藥品進行質量與合法資格的審核,并索取加蓋企業(yè)公章的藥品GSP認證書、藥品經營許可證(批發(fā))和營業(yè)執(zhí)照復印件,托書應明確規(guī)定授權范圍和授權期限。購進進口藥品,向供貨單位索取《進口藥品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》復印件,并加俯貨單位質量管理機構的原印章。對首營企業(yè)和首營藥品實行審核制度。驗收管理:驗收人員對購進的藥品,根據原始憑證及稅票,嚴格按照有關規(guī)定逐批檢查驗收并記錄。(1)外包裝是否牢固、干燥。外包裝是否注明通用名稱、規(guī)格、生產廠商、批準文號、注冊商標、批號、有效期。(2)內包裝每件中是否有產品合格證,容器是否合理,有無破損,封口嚴密是否合格,包裝字跡應清晰,汽、規(guī)格、批號等不得缺項。(3)藥品標簽說明書上明確印有藥品的通用名稱、成份、規(guī)格、生產企業(yè)名稱、批準文號、生產批號、生產日期、有效期等。(4)驗收進口藥品其包裝的標簽以中文注明名稱、主要成份以及注冊號,有中文說明書,并附有《進口藥品注冊證》、《進口藥材批件》和《進口藥品檢驗報告書》,并加俯貨單位質量管理機構紅印章的復印件。六、藥脾存、養(yǎng)護與陳列(零售)管理。購物方便,標志醒目,根據經營情況和GSP的要求,對藥品進行了分類。添置了貨架,溫室度儀,避光設施(窗簾),防鼠設施(門縫密封)達到了“七防”(防塵、防蟲、防鳥、防鼠、防潮、防霉、防污染)要求。營業(yè)區(qū)都置有空調可保證合適的空氣濕度和溫度。另外每天上下午測量營業(yè)區(qū)及庫房的溫濕度,出現(xiàn)不符合要求時及時采取措施進行調控。這些措施能夠確保藥品的儲存質量七、銷售與售后服務為了給消費者提供放心的藥品與優(yōu)質的服務,企業(yè)對從事藥品零售工作的營業(yè)員,進行業(yè)務培訓考核。在營業(yè)場所明示服務公約、公布監(jiān)督電話和設置顧客意見簿。八、計算機軟件系統(tǒng)計算機系統(tǒng)為國內知名公司:深圳萬國思訊軟件有限公司開發(fā)。九、自查情況我藥房成立自查組,由經理吳艷帶隊、質量負責人主抓,對本店實施GSP管理情況進行自查和整改:一是對有關檔案、記錄進行科學地歸納和整理。三是對店面衛(wèi)生重新打掃。通過自查自糾活動GSP管理水平得到進一步提高。藥店自查報告11XX 縣食品藥品監(jiān)督管理局: 根據 XX 年 X 月 XX 日縣食品藥品監(jiān)督管理局召開的全縣藥械經 營質量管理暨藥品流通領域集中整治行動會議的精神, 我藥房及時組 織員工對藥房經營質量進行自查自糾,在檢查中發(fā)現(xiàn)存在幾方面缺陷。 個別供貨企業(yè)資質索證不齊全。 整改結果:各供貨企業(yè)有效資質證明已全部索取,并存檔。 個別品種處方藥與非處方藥未分開擺放。 整改結果:處方藥與非處方藥分開擺放。為使藥店管理不斷向規(guī)范化方向發(fā)展,在籌建過程中,嚴格按照《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》及**省《開辦藥品零售(連鎖)企業(yè)驗收標準》的有關規(guī)定進行運作,并展開了以下幾方面的工作:(一)加強質量管理工作,完善各項制度。同時,根據驗收標準的規(guī)定,結合實際情況,藥店制訂了包括崗位職責、藥品購進、陳列、養(yǎng)護、銷售等環(huán)節(jié)的有關藥品質量管理工作的制度和程序,使藥店各項工作做到有章可循,使經營質量管理工作不斷規(guī)范化、制度化。不斷提高門店人員的綜合素質,各門店人員進行了崗位培訓,主要包括藥品驗收、養(yǎng)護、調配處方等,營業(yè)人員積極參加崗位培訓,進一步提高了服務水平。營業(yè)場所寬敞明亮、整潔,內設有空調、干濕溫度計、冷藏箱、滅火器、蚊蟲撲殺燈、粘鼠板等。設有符合標準的拆零專柜,拆零工具清潔衛(wèi)生,更有效確保藥品的質量安全。為提高服務質量,門店內設有顧客意見簿、總部監(jiān)督電話、便民服務臺。健全了藥品銷售退回制度,確保顧客的合法權益。申請單位**年*月*日藥店自查報告13我店藥房縣連鎖店,收到食藥監(jiān)〔200〕號文件后,高度重視,認真學習該文件,深刻領會文件精神,根據國家食品藥品監(jiān)督管理局《關于加強藥品零售經營監(jiān)管有關問題的通知》,我店根據縣食品藥品監(jiān)督管理局下發(fā)的《關于開展藥品零售企業(yè)專項檢查的通知》的精神,我藥店結合通知,對照本藥店的實際狀況,進行了認真對照檢查。二、在經營方式、范圍方面:沒有超范圍經營,本店所有品種都在合理規(guī)定范圍內,沒有銷售屬國家嚴令禁止銷售的藥品、器械,沒有出租或轉讓柜臺,以代銷產品,非本店營業(yè)人員不得銷售或宣傳推銷藥品。四、藥品廣告及咨詢服務方面:首先遵照執(zhí)行《藥品廣告安全審查辦法》等規(guī)定,不發(fā)布任何未經許可審批的各種藥品廣告,不銷售因嚴重虛假宣傳被食品藥品監(jiān)督部門采取強制措施暫停在轄區(qū)內銷售的藥品,在藥品銷售中正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項,沒有夸大藥品療效,不以非藥品以藥品向顧客介紹和推薦。在以后的經營工作中,本藥店必須將更加嚴格要求,做好各項工作。我院規(guī)范預檢分診、發(fā)熱門診各項工作,守住疫情防控大門,有條不紊的開展核酸檢查篩查工作,積極開展疫情防控各項演練工作,確保筑牢疫情防控屏障。在醫(yī)院大門入口安裝了入院測體溫、登記、出示健康碼的聲音提示,定期安排人員24小時門口預檢值班,讀卡器讀身份證進行登記,額溫搶、溫度計測溫。發(fā)熱門診升級改造,加強發(fā)熱門診規(guī)范化擴建升級改造,改造后的發(fā)熱門診分區(qū)設置合理,流程布局規(guī)范,符合三分區(qū),專用通道的設置要求;標識清楚醒目,采取了全封閉的就診流程,可“一站式”完成掛號、就診、繳費、采樣、取報告、取藥。二、做好核酸檢測工作。制定了重點科室人員核酸檢測方案,根據要求該院每周對預檢分診、發(fā)熱門診等重點科室醫(yī)護人員和標本運送人員進行新冠肺炎病毒核酸檢測。三、定期組織新冠肺炎疫情防控實戰(zhàn)演練。藥店自查報告15遵照國家食品藥品監(jiān)督管理總局關于施行醫(yī)療器械經營質量管理規(guī)范的公告文件精神,組織相關人員重點就公司經營的所有醫(yī)療器械進行了全面檢查,現(xiàn)將具體情況匯報如下:一、強化制度管理健全質量管理體系,保障經營過程中產品的質量安全 公司成立了以總經理為主要領導核心、各部門經理為主要組織成員、全體員工為主要監(jiān)督執(zhí)行成員的安全管理組織,把醫(yī)療器械安全的管理納入我公司工作重中之重。公司建立、完善了一系列醫(yī)療器械相關管理制度:醫(yī)療器械采購、驗收、貯存、銷售、運輸、售后服務等環(huán)節(jié)采取有效的質量控制措施,以制度來保障公司經營活動的安全順利開展。保證入庫醫(yī)療器械的合法及質量,認真執(zhí)行出入庫制度,確保醫(yī)療器械安全使用。針對不合格醫(yī)療器械的確認,不良事件的收集和報告以及質量投訴和器械召回信息等事件實時監(jiān)督 ,定期組織或者協(xié)助開展質量管理培訓 。三、人員管理我公司醫(yī)療器械工作由專業(yè)技術人員擔任,并定期進行相關法律法規(guī)及相關制度的培訓,確保工作的順利進行。四、倉儲管理公司具有符合所經營醫(yī)療器械倉儲、驗收和儲運要求的硬件設施設備,醫(yī)療器械獨立存儲、分類存放、器械和非器械分開存放,并且建立了最新的倉儲管理制度及醫(yī)療器械養(yǎng)護制度,加強儲存器械的質量管理,有專管人員做好器械的日常維護工作。我公司始終堅持“質量第一,客戶至上”的質量方針,嚴格按照《醫(yī)療器械經營質量管理規(guī)范》要求,增加庫房醫(yī)療器械安全項目檢查,及時排查醫(yī)療器械隱患,定期自查,保證各項系統(tǒng)有
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