【正文】 功倍。第四篇：工商局注冊登記科二〇一三年工作總結(jié)XXX工商行政管理局注冊登記科二〇一三年工作總結(jié)2013年，XXX工商局注冊登記科在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照省、市局年初工作部署，圍繞全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議中心思路，以“全面助推非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為落腳點(diǎn)，以“適應(yīng)登記制度改革、實(shí)現(xiàn)主體登記寬進(jìn)嚴(yán)管”為工作目標(biāo)，放寬準(zhǔn)入條件，公開服務(wù)措施，營造寬松投資環(huán)境，積極培育發(fā)展各類市場主體，有力地促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)較快發(fā)展。截至目前，登記注冊科完成內(nèi)資各類主體開業(yè)登記177戶，其中有限公司40戶，分公司10戶，個(gè)人獨(dú)資企業(yè)0戶，個(gè)體工商戶123戶，農(nóng)民專業(yè)合作社4戶。按照省、市局“增量提質(zhì)”工程，對(duì)個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展指數(shù)要求。各類市場主體發(fā)展與去年期末相比均有提升，具體情況為：%，%，%，農(nóng)民合作社同比增長80%，%。（二）以服務(wù)工商建設(shè)為抓手，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)發(fā)展的效能，助推非公有制經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。以“綠色通道”為工作推動(dòng)點(diǎn)，開展招商引資服務(wù)工作。（二）、投資商在辦理注冊登記時(shí)，登記注冊科依據(jù)投資商的投資類型主動(dòng)提供業(yè)務(wù)技術(shù)服務(wù)，投資商只需對(duì)“登記文書”進(jìn)行審查，審查簽字或蓋章后，出具符合登記要件的材料，即可領(lǐng)取《營業(yè)執(zhí)照》。（四）、對(duì)重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目，登記注冊科承諾十項(xiàng)服務(wù)：即代理服務(wù)、即時(shí)服務(wù)、提示服務(wù)、承諾服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)、回訪服務(wù)，以增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性和有效性。以“文明窗口創(chuàng)建”為效能之本，開展全民創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作。指導(dǎo)農(nóng)民專業(yè)合作社運(yùn)用商標(biāo)品牌戰(zhàn)略開拓市場、提升效益，運(yùn)用合同建立穩(wěn)定的農(nóng)（牧）物資采購供應(yīng)及產(chǎn)銷渠道，襯托一批農(nóng)牧民創(chuàng)業(yè)明星。（三）、積極鼓勵(lì)、支持城鄉(xiāng)居民根據(jù)市場需求，有效利用政策扶持，創(chuàng)辦集商業(yè)、餐飲、娛樂、加工、修理、居民服務(wù)為主的第三產(chǎn)業(yè)，拓展收入渠道，拓寬就業(yè)途徑，搞活市場經(jīng)濟(jì)。（五）、積極引導(dǎo)個(gè)體私營企業(yè)利用股權(quán)、注冊商標(biāo)權(quán)等出資進(jìn)入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。此外，為保證政策的有效落實(shí)，我科放寬了個(gè)體私營企業(yè)投資領(lǐng)域、放寬注冊資本管理限制、放寬個(gè)體私營企業(yè)出資方式、鼓勵(lì)和支持個(gè)體工商戶、私營企業(yè)發(fā)展創(chuàng)業(yè)、鼓勵(lì)支持個(gè)體工商戶升級(jí)為私營企業(yè)、放寬農(nóng)民專業(yè)合作社登記條件、實(shí)施商標(biāo)注冊，推進(jìn)品牌價(jià)值提升工程，從而確保全民創(chuàng)業(yè)年的整體推進(jìn)。（一）、通過提供政策支持、放寬市場準(zhǔn)入、實(shí)行收費(fèi)減免等措施，扶持下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、殘疾人、退役軍人、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、被征地農(nóng)民等弱勢群體自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)，創(chuàng)辦私營企業(yè)、個(gè)體工商戶，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)私營企業(yè)和個(gè)體工商戶穩(wěn)步增長。（三）、對(duì)大學(xué)生、殘疾人、下崗失業(yè)人員等特殊人群創(chuàng)業(yè)“綠色通道”，提供事前指導(dǎo)、跟蹤輔導(dǎo)、快速辦結(jié)等“一條龍”服務(wù)，以方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)支持全民創(chuàng)業(yè)。工作開展期間，我科主動(dòng)與縣工信局進(jìn)行溝通，及時(shí)互換信息，從多家企業(yè)中確定1戶企業(yè)，并積極與該企業(yè)進(jìn)行溝通，確定具體項(xiàng)目，投資方，完成“蘭洽會(huì)”簽約任務(wù)。深入了解當(dāng)前企業(yè)發(fā)展中存在的實(shí)際問題，研究各類企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際困難。建立準(zhǔn)確無誤的市場主體數(shù)據(jù)信息，保障數(shù)據(jù)信息安全、準(zhǔn)確、權(quán)威，同時(shí)針對(duì)市場主體總量、規(guī)模、行業(yè)分布、區(qū)域布局、所有制結(jié)構(gòu)、投資來源等發(fā)展趨勢及經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問題，加強(qiáng)研究和分析，定期發(fā)布市場主體登記信息定期分析，為政府決策、企業(yè)投資、公眾查詢提供更為詳實(shí)的市場主體登記信息。圍繞省、市局和縣委、縣政府的中心工作，充分發(fā)揮系統(tǒng)數(shù)據(jù)集中的優(yōu)勢，借鑒外地工商部門的成功做法，提升主體分析報(bào)告和專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告的專業(yè)性、權(quán)威性、全面性、特色性。在做好常態(tài)統(tǒng)計(jì)分析的同時(shí)，進(jìn)一步對(duì)我縣的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展、新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展、工業(yè)園區(qū)集中、外來投資分布等政府和公眾關(guān)注的重點(diǎn)和熱點(diǎn)工作，集中進(jìn)行深度的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘，為領(lǐng)導(dǎo)決策和企業(yè)投資提供參考，向市局上報(bào)各類交易場所清理整頓規(guī)范工作情況和支持文化市場發(fā)展有關(guān)情況、向各協(xié)作單位、政府部門提供基礎(chǔ)類行業(yè)信息等。今年，我科利用重點(diǎn)行業(yè)聯(lián)席會(huì)、新辦企業(yè)回訪等形式，及時(shí)了解掌握各類市場主體的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，以中小型企業(yè)秩序發(fā)展為基準(zhǔn)，切實(shí)解決中小企業(yè)融資難問題，積極扶持中小企業(yè)健康發(fā)展發(fā)展。同時(shí)積極開展股權(quán)出質(zhì)登記，為企業(yè)提供融資平臺(tái)，有效地緩解了企業(yè)流動(dòng)資金緊張的局面。今年的年檢、驗(yàn)照工作，局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，精心安排、組織，在工作中注重宣傳，方法靈活多樣，嚴(yán)格把關(guān)。我科堅(jiān)持以人為本，改變工作作風(fēng)，從實(shí)際出發(fā)，本著為民、便民、利民的原則，真心實(shí)意為群眾著想，制定了《關(guān)于做好2012企業(yè)年檢工作的實(shí)施方案》，提出驗(yàn)照、年檢改革方案，全面實(shí)行個(gè)體、企業(yè)網(wǎng)上年檢申報(bào)制。在此基礎(chǔ)上我科結(jié)合日常工作的開展，把年檢、驗(yàn)照與查處無照及不亮照經(jīng)營結(jié)合起來，有效開展行政指導(dǎo)工作，通過工商法律、法規(guī)的宣傳，加大對(duì)個(gè)、私企業(yè)主的培訓(xùn)力度、其次完善個(gè)體、企業(yè)的電子檔案，清理過期前置許可，將行政指導(dǎo)和監(jiān)督管理有機(jī)結(jié)合同步履責(zé)。在驗(yàn)照的同時(shí)，工商所還補(bǔ)充、完善了個(gè)體工商戶和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)戶口。按照局內(nèi)制定印發(fā)的《2013年查處取締無照經(jīng)營專項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案》，我科與工商所積極爭取與縣相關(guān)部門的配合，形成工作合力綜合治理，嚴(yán)厲查處無照經(jīng)營行為。在開展查處取締無照經(jīng)營專項(xiàng)整治行動(dòng)期間，加強(qiáng)了市場巡查力度，深入開展摸底排查，對(duì)轄區(qū)的無照經(jīng)營情況做到心中有數(shù)，有的放矢的開展整治。做到了“早發(fā)現(xiàn)、嚴(yán)監(jiān)管”，嚴(yán)把了市場準(zhǔn)入關(guān)。今年，我科按照縣委、縣政府及市局的工作部署，結(jié)合縣屬實(shí)際，對(duì)涉及安全生產(chǎn)領(lǐng)域各行業(yè)進(jìn)行認(rèn)真分析，將非煤礦山、食品、餐飲、藥品、煙花爆竹、危險(xiǎn)化學(xué)品、民用爆破器材、交通運(yùn)輸、建筑等行業(yè)作為安全生產(chǎn)監(jiān)管工作重點(diǎn)來抓，并按照工商職能將抓手分為三個(gè)大塊：一是以注冊登記為抓手，利用企業(yè)、個(gè)體年檢驗(yàn)照，嚴(yán)格審查前置審批許可，清理全縣各類市場主體，規(guī)范經(jīng)營主體確保主體合法有效；二是以市場監(jiān)管為抓手，利用日常巡查、專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)、糾正市場主體在經(jīng)營過程中安全隱患問題，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正，及時(shí)發(fā)現(xiàn)即時(shí)上報(bào)；三是以行政執(zhí)法為抓手，對(duì)存在有安全隱患的企業(yè)，特別是對(duì)存在突出、重大安全隱患的企業(yè)按照相關(guān)法律法規(guī)一律予以取締，該上報(bào)的上報(bào)、該移送的移送。至此，2013登記注冊科工作即全面結(jié)束，回顧工作始終雖然取得了一定的成績，但在不同層面依然承托出許多不足，如大局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)不夠、服務(wù)基層不夠、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面不夠等，在明年的工作中，我科將持之以恒在拓展本崗工作的同時(shí)，加強(qiáng)人員內(nèi)外素質(zhì)的修養(yǎng)，以更高的要求、更深的理念、更廣的服務(wù)做好全縣市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作。樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，履職盡責(zé)，爭先創(chuàng)優(yōu)，使工作提速增效，方便企業(yè)和群眾，服務(wù)社會(huì)。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格工作紀(jì)律，自覺接受內(nèi)外監(jiān)督，真正做到勤政廉潔，縮短辦事時(shí)間，提高工作效率，達(dá)到提高行政效能的目的，為民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作打好基礎(chǔ)。加強(qiáng)注冊登記法律法規(guī)的研究，熟練掌握法律法規(guī)，靈活運(yùn)用法律法規(guī)，準(zhǔn)確把握尺度，達(dá)到原則性和靈活性相統(tǒng)一，既要守住法律底線，又能盡量滿足企業(yè)和社會(huì)需求。認(rèn)真研究注冊登記涉訴案例，防范登記風(fēng)險(xiǎn)，學(xué)會(huì)用法律手段處理登記糾紛，對(duì)疑難登記業(yè)務(wù)，組織做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和防范，確保登記行為經(jīng)得起復(fù)議、訴訟的審查。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：一、企業(yè)基本情況截止____年__月，在全市登記注冊的各類企業(yè)共有_____戶。按企業(yè)類型劃分：國有企業(yè)____戶，集體企業(yè)____戶，股份合作制企業(yè)___戶，有限責(zé)任公司____戶（其中私營公司____戶），合伙企業(yè)___戶，獨(dú)資企業(yè)____戶，其他企業(yè)_戶；個(gè)體工商戶_____戶，；農(nóng)民專業(yè)合作社____戶，注冊資金______萬元。根據(jù)省局的部署，在不同時(shí)期完成了__次數(shù)據(jù)清理工作，數(shù)據(jù)質(zhì)量高于省局__分的目標(biāo)要求。按照省局要求，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)登記管理法律法規(guī)，按照統(tǒng)一登記標(biāo)準(zhǔn)、程序和登記要求，為企業(yè)營造公平公正的市場準(zhǔn)入環(huán)境。全面開展了股權(quán)出質(zhì)、出資的培訓(xùn)工作，積極幫助指導(dǎo)資金困難的企業(yè)開展股權(quán)出質(zhì)，股權(quán)出資登記，有效解決企業(yè)融資難問題。二是減少審批環(huán)節(jié)、材料。開展“首問責(zé)任制度”、“一表通服務(wù)制度”“節(jié)假日預(yù)約服務(wù)制度”等特色服務(wù)，通過下放審批權(quán)限、擴(kuò)大窗口授權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)到窗口坐班審批等途徑，努力縮短審批流程，減少審批環(huán)節(jié)。對(duì)沒有明確依據(jù)的申報(bào)材料堅(jiān)決取消，不合理要求的材料堅(jiān)決取消，并聯(lián)審批項(xiàng)目此前已經(jīng)審核、查驗(yàn)的材料堅(jiān)決取消。通過窗口授權(quán)、啟用審批專用章、完善窗口硬件等措施，推行審批前移，壓縮時(shí)限。除報(bào)批件以外所有的辦件改為即辦件，當(dāng)場辦結(jié)，報(bào)批件也確保一個(gè)工作日辦結(jié)。實(shí)行登記前發(fā)放“告知單”，登記中認(rèn)真輔導(dǎo)，登記后跟蹤服務(wù)。即倡導(dǎo)“引導(dǎo)服務(wù)”，通過各種渠道發(fā)放辦事指南宣傳單等形式，主動(dòng)輔導(dǎo)投資人了解辦照程序，熟悉登記要求，及時(shí)準(zhǔn)備各項(xiàng)登記材料；提供“延時(shí)服務(wù)”，在辦理申請登記過程中，工作人員要接待完最后一個(gè)申請者才能離崗下班，盡可能減少投資人往返和等候時(shí)間；推行“上門服務(wù)”，根據(jù)投資人的實(shí)際情況，主動(dòng)上門為他們解決問題，盡可能滿足投資者的要求；做到“即時(shí)服務(wù)”，對(duì)投資者的一些緊急情況，做到急事急辦、特事特辦、隨到隨辦。四、建章立制，提升窗口規(guī)范化服務(wù)水平為進(jìn)一步提升窗口規(guī)范化服務(wù)水平，出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)窗口規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施意見》，從語言、儀表、行為、服務(wù)、環(huán)境五個(gè)方面予以規(guī)