【正文】 治工作和政策解釋工作，及時分析解決工作中的實際問題，引導(dǎo)大家充分認(rèn)識規(guī)范津貼補(bǔ)貼的目的和意義，正確看待個人利益得失，確保公務(wù)員隊伍穩(wěn)定。要求縣級機(jī)關(guān)、各鎮(zhèn)要加強(qiáng)公務(wù)員工資、津貼補(bǔ)貼管理和財政財務(wù)管理。三是規(guī)范津貼補(bǔ)貼資金來源。四是嚴(yán)格管理制度。紀(jì)檢機(jī)關(guān)、組織、監(jiān)察、財政、人事、審計部門要切實加強(qiáng)監(jiān)督，確保嚴(yán)格執(zhí)行審批制度。（六）國有資產(chǎn)監(jiān)管水平不斷提高。制定了《XX縣行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法》，并由縣委、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文。二是加強(qiáng)國有資產(chǎn)的日常監(jiān)管。對資產(chǎn)處置過程全程跟蹤監(jiān)督，處置收入嚴(yán)格按“收支兩條線”要求收繳至國庫，確保了全縣國有資產(chǎn)安全有效運(yùn)行。（七）“建立和完善防治“小金庫”長效機(jī)制。（八）民生保障工作取得突破。同時參與下崗失業(yè)人員和農(nóng)民工的培訓(xùn)工作，提高下崗失業(yè)人員農(nóng)民工的職業(yè)技能水平，今年完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)2549人；失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)125人；完成農(nóng)民工培訓(xùn)2050人；轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力9345人。(2)、醫(yī)療衛(wèi)生實際支出15838萬元，其中：基本公共衛(wèi)生服務(wù)支出1280萬元；醫(yī)療保障實際支出11829萬元；；其他醫(yī)療衛(wèi)生實際支出356萬元。三、存在的不足我局雖然在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中取得了一定的成績，但是與縣委提出的目標(biāo)要求，與經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的需要相比還有一定差距。二是工作體制需進(jìn)一步理順，效果有待進(jìn)一步提高。四、2012年工作打算（一）強(qiáng)化教育體系建設(shè)。以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題，以更好地做到立黨為公、執(zhí)政為民目標(biāo)，采用集體教育與自我教育等方式相結(jié)合，充分運(yùn)用信息技術(shù)等現(xiàn)代化手段，廣泛開展黨的基本理論、基本路線、理想信念、從政道德教育、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育，牢記“兩個務(wù)必”，做到“八個堅持、八個反對”，自覺經(jīng)受住考驗。結(jié)合財政工作實際，完善述職述廉、民主評議、談話誡勉、民主生活會、領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計等黨內(nèi)監(jiān)督制度，完善對違紀(jì)違法行為的懲處制度，充分發(fā)揮制度在懲治和預(yù)防腐敗中的保證作用。加強(qiáng)對我局重大部署的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，抓住財政運(yùn)行中容易產(chǎn)生問題的薄弱環(huán)節(jié)，側(cè)重機(jī)制制約、資金監(jiān)控和財政管理行為的規(guī)范。進(jìn)一步提高認(rèn)識，增強(qiáng)貫徹落實的自覺性。按照“一崗雙責(zé)”的要求，明確每位領(lǐng)導(dǎo)干部要切實將財政業(yè)務(wù)工作和貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)相結(jié)合，爭取工作的主動性。明確責(zé)任制既強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部個人的廉潔自律，又強(qiáng)調(diào)履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。充分發(fā)揮好黨風(fēng)廉政建設(shè)“第一責(zé)任人”的職責(zé)和作用，進(jìn)一步提高認(rèn)識，明確責(zé)任，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，積極主動地通過切實可行的措施和辦法，加強(qiáng)部門、股室間協(xié)調(diào)，形成一級抓一級，層層抓落實的局面，并按照任務(wù)要求，結(jié)合自身的實際，進(jìn)一步完善責(zé)任內(nèi)容，明確目標(biāo)，細(xì)化責(zé)任，把各項任務(wù)落實到具體崗位、具體人員。今后我們將在縣委、政府XX縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市財政部門的指導(dǎo)和大力支持下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府“十二五”規(guī)劃目標(biāo)，加強(qiáng)財政管理，依法行政、科學(xué)理財，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，為全縣經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。為下半年工作任務(wù)能順利完成，以下就城關(guān)財政所上半年工作總結(jié)做如下匯報：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)實踐，強(qiáng)化法律意識，城關(guān)財政所認(rèn)真按照縣財政規(guī)定的各項學(xué)習(xí)計劃，組織全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)到領(lǐng)悟，以領(lǐng)悟到實踐，將理論聯(lián)系到實際中去，完成各自的本職工作。二、狠抓制度建設(shè)，加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督上半年以來，城關(guān)財政所對所有涉及單位進(jìn)行財務(wù)監(jiān)督檢查，保證資金的規(guī)范、安全運(yùn)行，保證機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三、狠抓惠農(nóng)政策，落實惠農(nóng)資金發(fā)放 上半年以來，城關(guān)財政所認(rèn)真做好2012年糧食及農(nóng)資直補(bǔ)、綜補(bǔ)發(fā)放工作，嚴(yán)格按照“一折通”的發(fā)放制度發(fā)放完畢。五、認(rèn)真做好政策性農(nóng)業(yè)保險工作上半年，在政策性農(nóng)業(yè)保險工作上，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，我鎮(zhèn)在鎮(zhèn)政府五樓會議室召開了兩次政策性農(nóng)業(yè)保險工作宣傳動員大會，在各村（社區(qū)）干部的共同努力下，廣大農(nóng)民積極參加政策性農(nóng)業(yè)保險。六、扎扎實實做好“一事一議”財政獎補(bǔ)工作一事一議財政獎補(bǔ)工作開展以來，得到了廣大群眾的熱烈歡迎和擁護(hù)，取得了較好的社會效益。七、確保征遷專項資金?？顚Ｓ媒Y(jié)合我鎮(zhèn)征地拆遷的實際情況，我所安排資金?？顣嬂铠?、姜華、翟新華、王翠俠、黃偉等到五個辦事處發(fā)放征遷專項資金?？傊诮窈蟮墓ぷ髦?，我們將牢記“兩個務(wù)必”，轉(zhuǎn)變觀念，扎實工作，與時俱進(jìn)，努力創(chuàng)新，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)務(wù)實齊奮進(jìn)，艱苦拼搏創(chuàng)一流”的精神，激發(fā)干部的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，努力開創(chuàng)新時期財政工作的新局面?，F(xiàn)將2012年的工作，作如下匯報：一、20**主要工作為企業(yè)辦理一般納稅人資格的申請，截止到2012年12月29日共收到企業(yè)申請一般納稅人資格的資料179份，其中170戶企業(yè)已取得一般納稅人資格；6戶企業(yè)資料已提供但因其自身原因現(xiàn)暫時不進(jìn)行審批；3戶企業(yè)已提交稅務(wù)所受理，一般納稅人資格還未核定。電話通知輔導(dǎo)期一般納稅人企業(yè)查驗場地共214戶。每月整理當(dāng)月審批通過的企業(yè)聯(lián)系電話已短信提醒的方式通知新的一般納稅人企業(yè)，告知企業(yè)網(wǎng)上申報和ic卡抄報稅事項。通過園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺，把相關(guān)的資料和審批的現(xiàn)要求放置到到網(wǎng)站上，讓客戶也能最快的了解到最新的信息。安排好主次在做好崗位工作的同時，認(rèn)真做好b崗的工作和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時性工作。三、工作中存在的主要問題回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透。三是只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等。我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我在今后的日子里一定會做得更好、更出色。20**年工作總結(jié)——潘蓓蓓20**年就快結(jié)束，我來到園區(qū)工作也已近一年，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的，有過艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的2013年已經(jīng)來臨，回顧2012年的主要工作如下：一、具體工作：我是20**年1月來到園區(qū)工作的，主要工作是配合記賬公司、市區(qū)辦事處的涉稅事項，比如購買發(fā)票、抄卡、開具紅字發(fā)票、發(fā)票認(rèn)證等等。在購買發(fā)票的過程中，有的是記賬公司帶過來的，有的是市區(qū)辦事處帶過來的，也有的是客戶直接快遞過來的，所以有時候會累積很多，但是我會一一的記錄下來，方便客戶也方便自己查找，我想這樣的好習(xí)慣要一直保持下去。每次買好發(fā)票都會在自己的電腦上一一登記好，如果需要快遞的企業(yè)，我會提前和客戶聯(lián)系，核定好需要快遞的地址和信息并且告知發(fā)票已經(jīng)買好了快遞了，把快遞單號也告知對方，方便他查收。記得第一次幫客戶申請發(fā)票的時候，都不知道該需要什么資料，需要打印哪些表格，客戶問關(guān)于稅務(wù)上的問題，我也不知道該怎么回答。二、其他工作我們稅務(wù)服務(wù)部是小區(qū)的后盾，如果我們服務(wù)的不好，前期服務(wù)的再好，客戶也會質(zhì)疑我們的，會有損小區(qū)的形象。在平常的工作中，客戶的來電也比較多，客戶提出的問題能解決的就及時解決，不能解決的及時告知部門領(lǐng)導(dǎo)，盡快解決客戶的困擾。我們園區(qū)主要是招商和服務(wù)，我作為服務(wù)人員，在盡力為客戶完美服務(wù)的同時，也為招商出力，盡量完成招商戶數(shù)。工作中難免會碰到許多問題，但是只要你認(rèn)真去對待它，那么它就不是問題，所以在今后的工作中，我會盡我自己最大的努力為漕涇經(jīng)濟(jì)園區(qū)奉獻(xiàn)自己小小的力量。我在工作中學(xué)習(xí)、經(jīng)歷了許多的新鮮事物。打掃工作完成之余，我也經(jīng)常幫助同事們干點力所能及的事情，比如資料裝訂、資料整理和復(fù)印歸檔、到稅務(wù)所拷貝數(shù)據(jù)、受理資料等等，人手不夠的時候，我也積極配合鞠世龍給上海幾個辦事處辦理發(fā)票購買、抄卡等工作。有些新開業(yè)企業(yè)需提供真實的財務(wù)人員上崗證和身份證的信息，于是我主動承擔(dān)起了這份簡單的告知客戶的工作，有需要電話通知客戶提供財務(wù)信息的事，有的，我就及時通知客戶，客戶提供了資料我及時交給小溪辦理新開業(yè)。雖然是些簡單的涉稅工作，但是在點點滴滴中我感受到了稅務(wù)工作的繁瑣，當(dāng)然我自己也學(xué)到不少，同時在工作中也有了與客戶的交談的機(jī)會，很多時候也能感覺自己可以給同事們提供點幫助，給他們減輕點工作，我真的感覺很開心。在練習(xí)打字的同時，我也要把電腦的功能發(fā)揮出來，幫助同事們減少資料查找的麻煩。我自己也盡量做到把工作時間安排的滿一點。等他們?nèi)ザ悇?wù)所辦事的時候，我就充當(dāng)起了接線員，記錄下客戶的問題給同事回復(fù)，當(dāng)然，有些小問題只要自己清楚的，我就馬上給客戶解答。我期望來年能有幸和他們繼續(xù)奮戰(zhàn)，他們的認(rèn)真負(fù)責(zé)，和對業(yè)務(wù)的熟練度，都是我學(xué)習(xí)的方向和動力。我希望自己能在做好原來工作的基礎(chǔ)上，能幫同事們做更多的事情，我一樣會積極進(jìn)取，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，碰到問題都能順利解決，本的工作可以歸為以下幾項：一、工作完成情況根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是：（1）各項稅務(wù)登記證變更工作（2）臨時升級萬元版（3）回訪新開業(yè)公司稅務(wù)登記證的變更工作；今年1月1日至12月31日共做好稅務(wù)登記變更493只。嚴(yán)格把關(guān)每只稅務(wù)變更紙質(zhì)材料的準(zhǔn)確性。還有經(jīng)常碰到很多企業(yè)收到變更資料是不齊全的，或者沒有公章等，及時和企業(yè)聯(lián)系人通電話，碰到資料不齊的讓小區(qū)檔案室同事幫忙去復(fù)印再移交過來，盡量在短時間內(nèi)把變更辦理好。由于剛拿到執(zhí)照，工商局的檔案室一時沒有材料，不能及時調(diào)到資料。盡快幫他們?nèi)フ{(diào)資料，爭取在最短的時間內(nèi)出證。臨時升級萬元版的工作，；很多臨時升級萬元版發(fā)票的企業(yè)，資料大多是交到各辦事處，因大多數(shù)沒有專職財務(wù)，拿到的材料不是合同和抵扣聯(lián)不一致，就是沒有銀行的進(jìn)出憑證等等，在電話里聯(lián)系及時告知應(yīng)該提交的資料和缺少的材料，并對每一筆的進(jìn)項和合同上的規(guī)格、數(shù)量、型號等都核對一致，認(rèn)真的幫企業(yè)把關(guān)。ab崗的工作；我的b崗的一般納稅人發(fā)票申請，當(dāng)a崗的同事不在辦公室，有客戶來咨詢或來申請一般納稅人資格時，能及時給予解答和資料的受理。新開業(yè)的公司的回訪工作；至12月31日共回訪新公司四百多戶，有的企業(yè)回訪2次以上，共回訪電話伍百次左右。；當(dāng)我拿去電話打算給客戶回訪時，先調(diào)節(jié)好自己的情緒，注意禮貌用語和語氣，把想問的問題和已經(jīng)設(shè)計好的開場白清晰的表達(dá)給對方，通過嘗試，基本都很成功。二，其他工作每天及時更新園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺上的變更出證情況，讓招商員和客戶也能最快的了解到最新的信息，碰到問題及時和其他部門溝通，盡快解決問題。因工作性質(zhì)，我在辦公室的時間比較多。同時，對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶相信協(xié)盛。回顧過去的2012年，在面對成績歡欣鼓舞的同時，也清醒地看到我們在服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在工作的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還有一段距離。20**年年終總結(jié)——汪及步入20**，回顧20**，我一直在從事著稅務(wù)方面的稅種核定、申請發(fā)票、受理新辦企業(yè)的出證等工作，總的感覺這些工作是繁復(fù)而又需