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員工管理制度及擴(kuò)展資料-閱讀頁

2024-11-14 18:17本頁面
  

【正文】 1車間加工方向盤骨架,方向盤里面是一個(gè)鐵制的骨架,骨架由中心頭,連接柱,連接板,外圈等組成。有沖床,車床,拉床,纏圈機(jī),電焊機(jī)等。拉床供給焊接者。問題:都在一個(gè)車間,有隨干隨用,倉庫有限,只有成品骨架入庫保管,其他沒有入庫,又太雜,不知怎么管理。反而傷了員工的積極性。負(fù)責(zé)方向盤的注塑,和各種附件及其他注塑產(chǎn)品的加工。因?yàn)槭?個(gè)車間的中間環(huán)節(jié),我又不知道怎么和其他車間銜接。發(fā)給第3車間的產(chǎn)品出現(xiàn)問題怎么追究生產(chǎn)者的責(zé)任。問題:組裝計(jì)劃變化大,所需的零件太多,物資難管理。大家看法:在大多數(shù)的小企業(yè)是普遍存在的。我想我也沒能力回答好你的問題??梢耘e行個(gè)勞動(dòng)技能大賽,根據(jù)最后優(yōu)秀工人的產(chǎn)量來指定員工的定額,當(dāng)然,一定要制定得合理,不能過低,也不能太高。(2)關(guān)于東西的亂擺放。其實(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理是個(gè)大問題,日本的5S現(xiàn)場(chǎng)管理法你可以學(xué)習(xí)一下。(4)關(guān)于生產(chǎn)的零件半成品成品在各工序流通時(shí),你可以設(shè)計(jì)一個(gè)簡單的卡片,當(dāng)上道工序流入下道工序時(shí),下道工序檢驗(yàn)產(chǎn)品確實(shí)沒問題,然后簽字領(lǐng)用,若發(fā)現(xiàn)問題,則注明,根據(jù)情況拒領(lǐng)或部分領(lǐng)用。相信你通過實(shí)際工作,會(huì)做得很好。雀雖小五臟俱全,不論企業(yè)大小,基本管理方法大同小異。總之。既然是領(lǐng)導(dǎo),就要有凝聚力,知人善任必不可少。但不管什么型,沒有規(guī)章制度給你撐腰也不行。按道理說,不在幾個(gè)主要崗位上干過幾年,抓好全面工作很難,既然把你放在這兒,祝你成功。個(gè)人成績的衡量是個(gè)靈活的考察因素,比較復(fù)雜。適當(dāng)?shù)目冃Э己耸瞧髽I(yè)運(yùn)營的催化劑,能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓員工的個(gè)人目標(biāo)最大程度地配合公司整體目標(biāo),從而使公司的目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。獨(dú)特的績效考核特征相比大型企業(yè),小企業(yè)有自己的特點(diǎn):首先,人數(shù)相對(duì)較少,信息傳遞鏈條較短,不容易失真;其次,抵抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力相對(duì)較弱,企業(yè)業(yè)績受市場(chǎng)環(huán)境的影響大;再次,沒有完善的管理信息系統(tǒng),信息收集處理能力相對(duì)較弱。小企業(yè)信息傳遞鏈較短,不容易失真,所以員工對(duì)公司整體目標(biāo)的理解相對(duì)較強(qiáng),員工個(gè)人目標(biāo)容易統(tǒng)一到公司的目標(biāo)體系中。小企業(yè)的業(yè)績受市場(chǎng)的影響比較大,因此,用于績效考核的業(yè)績考核不應(yīng)該過于苛刻,否則不能起到良好的激勵(lì)作用,只會(huì)打擊員工的積極性。小企業(yè)的數(shù)據(jù)收集和分析能力相對(duì)較弱,績效考核不能過于細(xì)致,否則非但不能成為公司運(yùn)營的催化劑,反而成為絆腳石。先抓人,把各車間技術(shù)骨干抓好由他們各負(fù)好各自環(huán)節(jié)的則。按技術(shù)含金量和體力消耗量核定工時(shí)的含金量??茖W(xué)的員工管理制度主要包括:一. 員工守則 :第一條. 員工守則作為本公司員工的行為準(zhǔn)則第二條. 本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:1. 準(zhǔn)時(shí)上班對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭取時(shí)效,不拖延不積壓。3. 盡忠職守保守業(yè)務(wù)上的秘密 。5. 遵守公司一切規(guī)章及工作守則 。7. 注意本身品德修養(yǎng)切戒不良嗜好。9. 待人接物要態(tài)度謙和以爭取同仁及顧客的合作 。第三條 本公司員工因過失或故意使公司遭受損失時(shí)應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任第四條 本公司工作時(shí)間每周為42小時(shí),星期日及紀(jì)念日均休假,業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制無法于星期天休息者可每7天給予1天的休息視為例假。第六條 上下班應(yīng)親自簽到或打卡不得委托他人代簽或代打如有代簽或代打情況發(fā)生雙方均以曠工論處。第八條 本公司每日工作時(shí)間定為8小時(shí)如因工作需要可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時(shí)間至10小時(shí),所延長時(shí)數(shù)為加班。第九條 每日下班后及例假日員工應(yīng)服從安排值日值宿。 2.事假——因私事待理者可請(qǐng)事假,每年累計(jì)不得超過14天,可以特別休假抵充。 4.喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者,可請(qǐng)喪假8天,外祖祖父母或配偶的祖父母、父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假6天。 6.公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)征兵及參加選舉者可請(qǐng)公假,假期依實(shí)際需要情況決定。第十一條 請(qǐng)假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處,但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假,最多3個(gè)月事假,逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假,最15多天,逾期再按前規(guī)定辦理。 1. 請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)。 3. 公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。第二條管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。第四條本制度適用于公司各項(xiàng)目部、各部門。第二章管理干部的選拔第六條管理干部選拔的基本形式有:逐級(jí)推薦。第八條根據(jù)公司人力資源職位空缺及員工發(fā)展需求情況,推薦人員須依照公司聘任審批權(quán)限經(jīng)逐級(jí)審批后,由公司人力資源部辦理聘任或任命手續(xù)。第十條符合下列條件之一者,根據(jù)審批可獲得破格晉職晉級(jí):在工作崗位上作出突出貢獻(xiàn)和成績顯著者;提出合理化建議被公司采納使公司獲得較效益者;為公司贏得較高社會(huì)榮譽(yù)或挽回較經(jīng)濟(jì)損失者。推薦意見應(yīng)包括考核情況、突出業(yè)績、工作能力和水平評(píng)價(jià)、工作態(tài)度和表現(xiàn)評(píng)價(jià)及潛質(zhì)等5個(gè)基本方面;人力資源部根據(jù)部門推薦意見,對(duì)員工的39。第四章附則第十二條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。酒店員工管理規(guī)章制度范本準(zhǔn)時(shí)上下班,提前10分鐘到前臺(tái)報(bào)到,由領(lǐng)班召開班前會(huì),布置當(dāng)日工作任務(wù)及注意事項(xiàng)。儀容儀表整潔干凈,女員工不留披肩,男員工不留胡須。上班時(shí)不得打私人電話。客房鑰匙須隨身攜帶,不得隨意放置。您好!保持工作區(qū)域的整潔和安靜,與客人說話聲音以對(duì)方聽清為限,同事間交談不得聲喧嘩,嚴(yán)禁在走廊內(nèi)聲叫喊。1與同事相處,友好合作,不發(fā)生金錢或物品上的借貸關(guān)系。1員工不得私收小費(fèi)、禮物或侵吞客人遺留物品。1員工不得收藏,傳閱,復(fù)制動(dòng),穢畫刊,書籍和錄像,客房內(nèi)收出的報(bào)刊雜志一律交上級(jí)處理。1員工未經(jīng)客人同意,不可抱玩客人小孩,更不準(zhǔn)隨便給小孩食物。1清掃房間時(shí)不得任意移動(dòng)房內(nèi)的行李物品,嚴(yán)禁翻動(dòng)客人物品,如確要移動(dòng)客人物品,在清掃完畢后,要馬上移回原處。2進(jìn)入客房要嚴(yán)格按照進(jìn)房程序進(jìn)行。所有電話必須做出電話記錄并落實(shí)。2客人詢問,要熱情回答,不可說“不”。2應(yīng)謹(jǐn)記酒店內(nèi)時(shí)常保持整齊,清潔如發(fā)現(xiàn)任何地方有垃圾和紙屑應(yīng)該主動(dòng)把它拾起,放進(jìn)廢物箱。2不得隨便缺席,如有急事或特殊情況,要提前通知辦公室或主管。不得將個(gè)人的私事私物帶回酒店。3不要太依靠自己的記憶力,養(yǎng)成做筆錄的習(xí)慣。3嚴(yán)禁浪費(fèi)公司資源及清潔用品、對(duì)總機(jī)人員的要求(1)工作人員必須會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的普通話和多種地方話等;(2)電話總機(jī)工作人員要求聲音清晰,吐字清楚,注意語音語調(diào),使人感到婉轉(zhuǎn)動(dòng)聽;(3)接聽電話與客人會(huì)話時(shí),要注意態(tài)度誠懇,使對(duì)方感到你樂意為他效勞;(4)熟練掌握電話總機(jī)的性能和操作方法;(5)熟悉酒店全部內(nèi)線電話號(hào)碼;(6)熟悉酒店總經(jīng)理、部門經(jīng)理的電話號(hào)碼;(7)熟悉各機(jī)關(guān)。電話服務(wù)的項(xiàng)目(1)接轉(zhuǎn)內(nèi)部電話內(nèi)部電話指由外部掛進(jìn)酒店的電話,接轉(zhuǎn)時(shí)必須注意。②若掛電話者查詢住客時(shí),也要征詢客人意見,經(jīng)同意后才告訴掛電話者。④職工工作時(shí)間外面掛來給職工的電話,一般不轉(zhuǎn),若有急事可轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦公室或其頂頭上司代職工接聽。(3)電話咨詢服務(wù)①若客人電話詢問要在酒店開房時(shí),要及時(shí)與客房預(yù)訂處或總服務(wù)臺(tái)聯(lián)系,并及時(shí)答復(fù)客人;②若客人詢問酒店可以提供的服務(wù)設(shè)施及項(xiàng)目時(shí),要向客人熱情介紹。(4)電話叫醒服務(wù)①客人申請(qǐng)叫醒服務(wù),均要將客人的房號(hào)、叫醒時(shí)間登記好,記錄在“住客叫醒登記表”上,夜班和早班人員要交接好班,根據(jù)“住客叫醒登記表”上的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)叫醒客人。要連續(xù)地叫,若五分鐘或十分鐘無人聽電話,要請(qǐng)樓層值班人員去敲門,直到叫醒客人為止;對(duì)晚醒的客人要告訴他:“先生(或小姐)按叫醒時(shí)間,您已晚起了分鐘。收銀員管理制度收銀員管理制度要求準(zhǔn)確、快速地做好收銀結(jié)算工作。收銀員管理制度要求收款過程中做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、不漏收,對(duì)于各種鈔票必須驗(yàn)明真?zhèn)?。收銀員管理制度要求接受信用卡結(jié)賬時(shí),應(yīng)認(rèn)真依照銀行有關(guān)規(guī)定受理。收銀員管理制度要求認(rèn)真填寫交款清單,錢款與清單一致,投款必須填寫投款報(bào)告,投款需有人見證。收銀員管理制度要求做好開市前、收市后的收款崗內(nèi)外衛(wèi)生,保持桌面的整齊、干凈。1收銀員管理制度要求積極參加培訓(xùn)。1收銀員管理制度要求積極完成上級(jí)分配的其他工作。,應(yīng)當(dāng)面或者找廠部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)逐層提出申訴,任何人不得意氣用事,怠慢工作,聚眾鬧事或者做出其他違規(guī)違法行為,違者立即開除,不做工資結(jié)算。,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本廠正常生產(chǎn)的,將提請(qǐng)相關(guān)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理,并扣罰全部工資。采取有效措施,清除衛(wèi)生死角,添設(shè)防蠅設(shè)施,消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其它有害昆蟲及其囊生條件。做到墻角無蛛網(wǎng),墻面無污跡,地面無灰塵。倉庫要堅(jiān)持陰涼、干燥。(二)餐廳設(shè)備要潔凈消毒。保潔柜等大的存放設(shè)備定時(shí)用消毒液洗消毒,餐盤等小的餐具用消毒柜消毒。(三)從業(yè)人員要健康衛(wèi)生。從業(yè)人員出現(xiàn)以下疾病或病癥應(yīng)立即調(diào)離工作崗位,查明病因并治愈后視情景重新確定是否能夠從事職工食堂工作崗位。(2)凡出現(xiàn)有礙食品衛(wèi)生安全的病癥(咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐、燙傷、手外傷、咽喉痛等)是,應(yīng)立即脫離工作崗位,查明原因,治療痊愈后方可重新上崗。(四)食品要確保安全衛(wèi)生。大宗食品采購時(shí)要定點(diǎn)采購,拒進(jìn)過期、變質(zhì)、有毒及其它不貼合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求的食品。加工時(shí)用具要消毒。存放時(shí)生、熟及半成品食物均應(yīng)分桶、分柜。監(jiān)督協(xié)調(diào)小組負(fù)責(zé)對(duì)食堂的衛(wèi)生安全管理、監(jiān)督。定時(shí)對(duì)食堂人員進(jìn)行職業(yè)道德和法制教育,并安排必須時(shí)光進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)學(xué)習(xí)。養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,堅(jiān)持做好“四勤”(即勤洗手、勤剪指甲、勤洗衣服、勤換衣服)。在操作間內(nèi)必須穿戴清潔的工作衣帽,并把頭發(fā)置于帽內(nèi),分裝食品、售菜時(shí)戴好口罩。在離開食堂或進(jìn)入廁所前必須脫下工作衣帽,在外出回來時(shí)必須洗手方可進(jìn)入食堂操作間。三、建立健全有序有食品采購、驗(yàn)收要求。應(yīng)相對(duì)固定食品采購的場(chǎng)所,同時(shí)也要掌握定點(diǎn)不定價(jià)的原則,關(guān)注市場(chǎng)行情。嚴(yán)禁采購以下食物:一是腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔,混有異物或其他感官性狀異常,包含毒,有害物質(zhì)或被有毒污染,可能對(duì)人體健康有害的食品。四是其他不貼合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求的食品,包括半成品。對(duì)肉類、乳制品、酒類、腐竹、調(diào)味品及食品添加劑等,必須向被購入方索取品檢驗(yàn)合格證或食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證,對(duì)不合格產(chǎn)品一律拒收。餐飲具使用前必須洗凈、消毒,貼合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)消毒的餐飲具嚴(yán)禁使用。洗滌、消毒餐飲具所使用的洗滌劑必須貼合食品洗滌劑、消毒劑的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。已消毒和未消毒的餐飲具應(yīng)分開存放,并在餐飲具儲(chǔ)存柜上有明顯標(biāo)記。五、倉庫巡檢制度食品必須經(jīng)驗(yàn)收合格后,方可進(jìn)入食堂倉庫。食品貯存應(yīng)當(dāng)整齊、有序、分類、分架、隔墻、離地存放,定期檢查,及時(shí)處理變質(zhì)和超過保質(zhì)期的食品。食品倉庫應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持清潔、防潮,無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂。并做好進(jìn)出食品記錄和衛(wèi)生工作。用于保存食品的冷藏設(shè)備,有標(biāo)記,生、熟、半成品分柜存放,定期清洗,堅(jiān)持清潔。入口食物一律要燒熟煮透:(1)肉類食品切塊不要太大,燒煮時(shí)要上下翻動(dòng),保證食品受熱均勻。(3)防止燒煮時(shí)光過短,對(duì)外購熟食或隔餐隔夜食品,要回鍋煮熟煮透。(5)工作前、便后應(yīng)洗手消毒,操作食品時(shí)應(yīng)做到“三白”(白帽子、白衣服、白口罩),嘗味時(shí)不用勺子。(7)不允許從業(yè)人員帶菌毒接觸食品。(9)不售未經(jīng)檢驗(yàn)及病死的牲畜肉。對(duì)于可使用食品添加劑在使用時(shí)要嚴(yán)格按照《GBxx276020xxxx食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)xx食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定進(jìn)行使用。第二條人員申請(qǐng)各部門有臨時(shí)性工作(期間在三個(gè)月以內(nèi)),須雇用臨時(shí)人員從事時(shí),應(yīng)填具“人員增補(bǔ)申請(qǐng)書”注明工作內(nèi)容、期間等呈經(jīng)理核準(zhǔn)外,送人事部門憑以招雇。(二)經(jīng)管財(cái)物、有價(jià)證券、倉儲(chǔ)、銷售及會(huì)計(jì)(除物品搬運(yùn)、整理及報(bào)表抄寫工作外)等重要工作不得雇用。第四條雇用(一)人事部門招雇臨時(shí)人員,應(yīng)填“臨時(shí)人員雇用核定表”呈經(jīng)理核準(zhǔn)后雇用。第五條投保在廠區(qū)工作的臨時(shí)人員應(yīng)由人事部門辦理勞保投保后,始得入廠工作。(二)臨時(shí)人員的考勤、出差比照編制內(nèi)助理員辦理。第八條延長雇用臨時(shí)人員雇用期滿,如因工作未完成,必須繼續(xù)雇用時(shí),應(yīng)由雇用部門重填“人員增補(bǔ)申請(qǐng)書”敘明理由呈公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后始得雇用,并將核準(zhǔn)的增補(bǔ)申請(qǐng)書一份報(bào)總管理處總經(jīng)理室備查。
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