【正文】 力打造勞動就業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。第一，嚴(yán)格依法行政實(shí)行辦事公開，提高政務(wù)工作透明度。一是充分利用媒體，宣傳勞動保障職能范圍以及各項政策知識：二是將行政程序上墻，實(shí)行公開透明的行政過程。勞動保障工作涉及面廣、政策性強(qiáng)，我們加大對干部的教育，以教育職工樹立依法辦事意識、創(chuàng)新意識和吃苦奉獻(xiàn)精神為目的，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育等活動，主動克服工作中的實(shí)際困難，制定工作學(xué)習(xí)計劃，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、專題輔導(dǎo)與電化教育相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合、討論座談與大會交流相結(jié)合、學(xué)習(xí)與測試相結(jié)合。通過集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、問卷、專題輔導(dǎo)、座談討論、觀看電教片、記讀書筆記、寫心得體會等多種形式，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為核心的黨和國家的路線方針政策，及有關(guān)勞動保障政策知識為主要內(nèi)容的法律法規(guī)以及政策知識和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，為我地區(qū)的勞動保障工作的順利開展奠定了堅實(shí)的思想理論基礎(chǔ)。我所在確保各項工作目標(biāo)任務(wù)順利完成的前提下，制定和實(shí)施工作人員日常行為規(guī)范、文明用語等工作。今年在現(xiàn)有基礎(chǔ)上投資3萬元對辦公場所進(jìn)行了整修、改造、美化，在辦證大廳設(shè)置了桌椅、飲水機(jī)等，為群眾提高更好的服務(wù)。以宣傳政策、信息為主，采取定點(diǎn)宣傳、入戶宣傳等形式、加大宣傳力度，先后在方舟廣場、中行廣場、小河溝、老虎溝等地設(shè)宣傳點(diǎn)12處、20余次，深入新風(fēng)、川口、勝利、紅蘭公房等11居委、（家）委30多次，走訪近萬戶居民進(jìn)行入戶宣傳，組織200余人先后4次觀看了《走出家門天地寬》勞務(wù)輸出專題片，散發(fā)傳單5000多份、張貼布告500多張、辦板報104期。我們在勞務(wù)輸出工作中，狠抓了輸出前的培訓(xùn)，大力提高外出務(wù)工人員的基本素質(zhì)，實(shí)施了“外出務(wù)工人員培訓(xùn)工程”。我們深入到4個社區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，并將學(xué)習(xí)資料印發(fā)到各社區(qū)，要求各社區(qū)勞動保障工作站對即將外出務(wù)工人員進(jìn)行指導(dǎo)，免費(fèi)發(fā)放《外出務(wù)工手冊》、《守法公民證》、《計劃生育證》。通過培訓(xùn)，我轄區(qū)外出務(wù)工人員的基本素質(zhì)得到普遍提高。一方面我們積極主動和外界溝通聯(lián)系，通過各類媒體特別是互聯(lián)網(wǎng)廣泛收集外地用工信息，建立信息庫；另一方面是進(jìn)行實(shí)地考察。這些關(guān)系的建立，已成為地區(qū)富余勞動力輸出的主要渠道。第五、拓寬就業(yè)渠道，積極優(yōu)質(zhì)安置服務(wù)。50人員1254人。女性在4045之間405人、45歲以上412人，男性5055歲160人、55歲以上277人。具有小學(xué)文化程度622人（%）、初中文化程度358人(%)、高中文化程度257人(%)、中轉(zhuǎn)以上文化程度15人(%)。生活富裕的94人（%）、生活一般的714人（%）、生活困難的（%）、特殊困難的79人（%）。我所依托地區(qū)強(qiáng)有力的教育培訓(xùn)資源，銅川煤炭技術(shù)學(xué)校、王益區(qū)勞動就業(yè)培訓(xùn)中心、豐昊烹飪專修學(xué)校等正規(guī)、專業(yè)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，有計劃、有步聚的組織務(wù)工人員進(jìn)行技能培訓(xùn)。同時，我們及時搜集發(fā)布信息，一方面利用上級業(yè)務(wù)部門發(fā)布的用工信息和以各合法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的用工信息；另一方面通過及時搜集本市私營、個體工商戶的用工信息，及時有效的與本地區(qū)私營、個體工商戶進(jìn)行溝通了解，建立良好的關(guān)系，發(fā)揮地區(qū)優(yōu)勢為各類無業(yè)人員創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會。截至目前，紅旗地區(qū)已累計安置1860名無業(yè)人員、下崗失業(yè)人員、“4050”人員上崗就業(yè)，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率保持在%。第六、認(rèn)真落實(shí)再就業(yè)扶持政策，提供優(yōu)質(zhì)再就業(yè)、再創(chuàng)業(yè)服務(wù)。三、建設(shè)四型機(jī)關(guān)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅持以人為本、構(gòu)建和諧紅旗。一是打造學(xué)習(xí)型保障所。二是打造服務(wù)型機(jī)關(guān)。三是打造規(guī)范型保障所。四是打造實(shí)干型機(jī)關(guān)。2005年3月我所被市政評為勞務(wù)輸出先進(jìn)集體，被區(qū)政府評為退休人員社會化管理先進(jìn)集體。勞動是民生之本，在今后工作中，我們將狠抓思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大精神，進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識，強(qiáng)化職業(yè)道德，規(guī)范職業(yè)行為，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量，努力為廣大群眾多辦好事、多辦實(shí)事，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，推進(jìn)勞動保障事業(yè)的快速發(fā)展，為地區(qū)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。到目前為止，我轄區(qū)范圍內(nèi)新增就業(yè)人數(shù)385人，創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)人數(shù)149人，下崗失業(yè)再就業(yè)267人，轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力473人，就業(yè)困難人員就業(yè)25人。（二）勞動用工監(jiān)察工作根據(jù)區(qū)人社局安排，在轄區(qū)內(nèi)開展了最低工資標(biāo)準(zhǔn)和參加社會保險情況專項執(zhí)法檢查，共檢查用工單位400家，其中工業(yè)企業(yè)4家，第三產(chǎn)業(yè)343家，其他行業(yè)53家，涉及勞動者2793人，并對260家用人單位信息進(jìn)行采集錄入。（三）城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險工作我辦事處為轄區(qū)今年到齡60周歲的老年人辦理了居民養(yǎng)老保險的領(lǐng)取手續(xù)，并開展了1659周歲人員的續(xù)保和新參保工作。（四）城區(qū)事業(yè)和企業(yè)單位退休人員社會化管理服務(wù)工作按照區(qū)人社局要求，我辦事處積極開展機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員社會化管理服務(wù)工作。華東、紫坊、附城為轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員14人辦理了認(rèn)證工作。對轄區(qū)未就業(yè)大專以上畢業(yè)生進(jìn)行了摸底，共計60人，其中本科18人，大專42人。積極聯(lián)系駐轄區(qū)的人大代表開展了失地農(nóng)民再就業(yè)招聘會。（六）積極搞好職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。全部完成年初目標(biāo)。二、存在問題（一）仍有一些企業(yè)主和職工的勞動法律意識淡薄，用工不簽訂勞動合同，不按規(guī)定辦理社會保險登記、繳納社會保險費(fèi)。（三）由于各村（菜場）的實(shí)際情況各不相同，勞動保障所只能積極協(xié)調(diào)、督促，不能強(qiáng)制各村（菜場）辦理居民養(yǎng)老保險。三、2014年工作計劃（一）繼續(xù)加強(qiáng)城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險的宣傳力度，提高轄區(qū)居民參保的積極性，做好對已參保人員的服務(wù)工作，進(jìn)一步提升養(yǎng)老保險的參保率。（三）繼續(xù)做好區(qū)人社局下達(dá)的其他各項工作。一、堅持齊抓共管，計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作機(jī)制得到健全，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。二把計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體規(guī)劃之中，建立健全人口計生工作目標(biāo)考核責(zé)任制，抓好人口和計劃生育工作的積極性和主動性。穩(wěn)定基層生干部隊伍。二、健全服務(wù)體系，計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量不斷提高。加大場計生辦建設(shè)，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。設(shè)立了綜合管理、宣傳教育、技術(shù)服務(wù)等多種崗位職能，制定計生崗位監(jiān)督制度，設(shè)置工作流程、優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié)，解決了工作人員想服務(wù)、會服務(wù)、能服務(wù)、服務(wù)好的問題，確保了服務(wù)質(zhì)量與效果。開展為育齡群眾免費(fèi)提供技術(shù)服務(wù)，積極關(guān)注育齡群眾身體健康，已婚育齡夫婦享受基本項目計生技術(shù)服務(wù)率達(dá)100%。積極開展打擊“兩非”專項 活動，實(shí)施“關(guān)愛女孩行動”，綜合治理出生人口性別比偏高問題。一是完善宣教陣地，搭建人口計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳新平臺。把計生宣傳教育列為干部培訓(xùn)的基本內(nèi)容，納入科技、文體、衛(wèi)生的重要內(nèi)容，并開設(shè)了人口國情、青春期課程。以標(biāo)語、公開信、宣傳欄、進(jìn)村入戶發(fā)放資料等多種宣傳方式，普及人口計生政策知識。通過形式多樣、大張旗鼓地宣傳教育，群眾婚育觀念得到進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。制定并落實(shí)傾斜于計劃生育家庭的利益導(dǎo)向政策，給予計生家庭成員免費(fèi)進(jìn)行實(shí)用技術(shù)和就業(yè)培訓(xùn)等，對家庭困難的計生戶實(shí)施幫扶，為他們提供資金和信息，幫助他們脫貧致富。