【正文】 。（1）文件要求對(duì)新客戶，在進(jìn)行資信審查時(shí)，要求提供下列復(fù)印件并出示原件： 營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人代碼證、合同專用章、經(jīng)營(yíng)責(zé)任人身份證（1）實(shí)地調(diào)查對(duì)新客戶的注冊(cè)地點(diǎn)（辦公或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，確?？蛻籼峁┑馁Y信真實(shí)可信。公司指定專人管理客戶檔案。（1）客戶名稱變更管理按客戶資信審查要求提供名稱變更后資料。（1）經(jīng)銷合同的管理除款到發(fā)貨之外，其余供貨業(yè)務(wù)都必須事先簽署經(jīng)銷合同。合作方的稅務(wù)登記證復(fù)印件。辦事處經(jīng)理根據(jù)公司選擇客戶原則的要求，初步確定合同意向及時(shí)向銷售匯報(bào)，銷售部同意后由客戶先填寫合同。為了不影響業(yè)務(wù)的開展，當(dāng)銷售人員與經(jīng)銷商已確定了合同的意向，且合作方按協(xié)議已匯款購貨，在未經(jīng)公司確認(rèn)合同資格時(shí)，按實(shí)際收到金額付貨，事后必須完善合同手續(xù)，否則，該合同無效。（1）客戶信用管理客戶信用是指公司提供給客戶的進(jìn)貨可欠款總額（即信用額）和每筆進(jìn)貨的欠款期限（即信用期）。辦事處產(chǎn)品的信用總額及單個(gè)客戶產(chǎn)品的最高信用額由財(cái)務(wù)部、公司銷售部核定?？蛻舫^信用額不能發(fā)貨（如須發(fā)貨，須辦理一次性超授信申報(bào)）；對(duì)于本已超信用額的客戶，每批回款必須大于供貨。如到期未收回欠款，立即停止供貨，組織追款。訂單確認(rèn)辦事處經(jīng)理根據(jù)存貨或生產(chǎn)部門的貨源計(jì)劃，及時(shí)以書面形式向客戶確認(rèn)訂單。訂單一經(jīng)確認(rèn)，立即按訂單編號(hào)建立檔案，并在發(fā)貨后進(jìn)行相應(yīng)注銷。（1）公司物流程序公司銷售部收到辦事處或購貨單位的訂貨單或傳真件，由公司銷售部根據(jù)訂貨單或傳真核查訂貨單所列產(chǎn)品倉庫的庫存情況，發(fā)現(xiàn)倉庫庫存不足或缺貨，應(yīng)及時(shí)反饋生產(chǎn)部和辦事處再做調(diào)整，并初步核算該批產(chǎn)品的總值，聯(lián)系貨款的落實(shí)情況。商務(wù)助理填制統(tǒng)一的發(fā)貨單，列明客戶名稱、區(qū)域、聯(lián)系方式、品名、型號(hào)、規(guī)格、單位、單價(jià)、數(shù)量、金額、總值，由公司銷售部主管簽名后送財(cái)務(wù)部復(fù)核。所有出貨單須經(jīng)公司銷售部經(jīng)理或總經(jīng)理簽名核準(zhǔn)后方可出貨。公司按計(jì)劃生產(chǎn)的產(chǎn)品由辦事處全負(fù)責(zé)。確保公司的應(yīng)收賬款與相應(yīng)客戶的賬面記錄一致。回收貨款所有客戶的付款，統(tǒng)一通過銀行結(jié)算，由客戶直匯到公司。小額銷售貨款可暫存于辦事處，當(dāng)貨款額度達(dá)到壹萬元時(shí)，及時(shí)匯到總公司指定銀行卡。每一個(gè)客戶的階段性應(yīng)收賬款由辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé)。辦事處經(jīng)理和銷售經(jīng)辦人在未收回或交接好客戶應(yīng)收賬款前，不得調(diào)離崗位或離開公司。公司財(cái)務(wù)部和公司銷售部負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)收未收進(jìn)行監(jiān)督管理。特殊情況下需辦理退貨者，由辦事處申請(qǐng)，公司銷售部審批。客戶退貨總值一般不得超過前一次進(jìn)貨總值的50%，并且產(chǎn)品有效期在12個(gè)月以上，產(chǎn)品須完好無損；退貨須由客戶提供合法單據(jù)經(jīng)公司財(cái)務(wù)審核，并驗(yàn)證該貨物的發(fā)貨記錄?？蛻籼峁┯行硕愓圩屪C明。退貨損失從辦事處經(jīng)理的績(jī)效獎(jiǎng)金內(nèi)扣取。五、辦事處人員管理規(guī)定：適用于辦事處所有員工（辦事處經(jīng)理、辦事處銷售代表、臨時(shí)促銷人員）駐辦銷售人員必須維護(hù)公司利益及公司形象，嚴(yán)格按照規(guī)范操作，在業(yè)務(wù)洽談過程中，不得滲雜個(gè)人私利，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、拼搏向上的工作作風(fēng)，加強(qiáng)個(gè)人意志品質(zhì)和道德品質(zhì)的修養(yǎng)，及時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。為了規(guī)范管理，嚴(yán)禁駐辦人員私自直接向客戶結(jié)款或借支現(xiàn)金。一切經(jīng)濟(jì)往來，要按合同辦事，簽訂合同須公司銷售部審核，報(bào)公司銷售部審批，補(bǔ)充協(xié)議或在經(jīng)銷協(xié)議上增加條款，必須直接由公司銷售部經(jīng)理親自簽字并蓋章，方才有效。辦事處經(jīng)理所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)區(qū)域，在管理期間出現(xiàn)呆、壞、死賬情況的，辦事處經(jīng)理有責(zé)任和義務(wù)將債務(wù)清理，或公司進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，界定責(zé)任，按實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。駐辦人員如需出差在外，必須及時(shí)將行蹤和通訊聯(lián)絡(luò)方法報(bào)公司公司銷售部，以便聯(lián)絡(luò)。一、招聘程序及條件：根據(jù)市場(chǎng)需要，辦事處業(yè)務(wù)人員的招聘及由辦事處經(jīng)理提出要求報(bào)告，由公司銷售部根據(jù)市場(chǎng)需要，經(jīng)總經(jīng)理審批后由辦事處組織招聘、并經(jīng)公司同意錄用方可聘用。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，全部解雇，并扣發(fā)當(dāng)月工資）辦事處需將錄用人的入職表、身份證復(fù)印件、照片、開戶行、帳號(hào)（只須在第一次申報(bào)銷售人員工資時(shí)提供）辦事處業(yè)務(wù)人員由辦事處經(jīng)理直接管理領(lǐng)導(dǎo)，其工作直接對(duì)辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé)，并按照其具體崗位目標(biāo)、任務(wù)、職責(zé)全力以赴達(dá)成良好業(yè)績(jī)目標(biāo)。商務(wù)人員招聘條件：年齡在18—28周歲，高中以上文化，體貌端莊、身體健康。辦事處業(yè)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)定以及相關(guān)管理制度。三、薪酬及獎(jiǎng)勵(lì)辦法：見辦事處人員工資待遇及其獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)七、辦事處人員工資待遇及其獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn) 職務(wù)基本工資(月)浮動(dòng)工資效益提成各項(xiàng)補(bǔ)助備注試用期錄職后考核獎(jiǎng)金(月)提成率 %通訊補(bǔ)(月)市內(nèi)交通補(bǔ)(月)辦事處經(jīng)理業(yè)務(wù)人員辦事處商務(wù)人員說明：基本工資：1）辦事處經(jīng)理基本工資：根據(jù)辦事處經(jīng)理的能力在此范圍內(nèi)經(jīng)公司銷售部、總經(jīng)理考核后可在此范圍調(diào)整。計(jì)算辦法：所負(fù)責(zé)區(qū)域應(yīng)計(jì)回款總額*提成比例X70%； 年底：全年回款比例控制在范圍內(nèi)，余下的30%全額發(fā)放。通訊補(bǔ)助： 出差補(bǔ)助：指在公司公司銷售部部的授權(quán)下因業(yè)務(wù)出差需離開辦事處所在地，且當(dāng)晚無法返回需住酒店而給予的補(bǔ)助，該補(bǔ)助以每晚為單位，計(jì)頭不計(jì)尾；出差前需寫出差申請(qǐng)表和旅程工作、時(shí)間安排；申報(bào)出差補(bǔ)助時(shí)需提供本次出差的工作總結(jié)報(bào)告和注明住宿時(shí)間、單價(jià)、姓名的酒店發(fā)票，并在范圍內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷；另如辦事處經(jīng)理出差的目的城市已租有住房，則不計(jì)出差補(bǔ)助。八、相關(guān)費(fèi)用的報(bào)結(jié)制度 1）報(bào)銷原則：必須是在出差前填寫《出差申請(qǐng)表》，詳細(xì)說明出差路線、出差事由，并經(jīng)過公司銷售部經(jīng)理或總經(jīng)理的簽名同意的費(fèi)用。但長(zhǎng)駐外地人員必須在次月5日前將當(dāng)月的費(fèi)用寄到公司公司銷售部。3．報(bào)銷費(fèi)用項(xiàng)目1．長(zhǎng)途車、船費(fèi)（詳見《費(fèi)用報(bào)銷管理制度》）辦事處經(jīng)理報(bào)銷該費(fèi)用注意事項(xiàng)：必須是財(cái)務(wù)有效發(fā)票，有電腦發(fā)票的必須用電腦發(fā)票，并在每張票據(jù)背后簡(jiǎn)單注明事由，非電腦發(fā)票必須在每張票據(jù)背后注明時(shí)間、起止地點(diǎn)、事由。報(bào)結(jié)時(shí)必須有本次出差的工作小結(jié)，否則公司按該次費(fèi)用的一半進(jìn)行報(bào)結(jié)。每愈一天,扣報(bào)5% , 跨月費(fèi)用不再批報(bào)。報(bào)銷時(shí)間：當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用必須在次月的5日前將有關(guān)票據(jù)及報(bào)銷要件寄到公司公司銷售部。跨月費(fèi)用不再批報(bào)或直接在當(dāng)月辦事處經(jīng)理工資中扣減；如某項(xiàng)費(fèi)用已申請(qǐng)并執(zhí)行，即費(fèi)用已發(fā)生未支付的，辦事處經(jīng)理也必須附清單一起寄到公司，否則視該項(xiàng)申請(qǐng)的費(fèi)用作廢，公司不予報(bào)結(jié)，費(fèi)用項(xiàng)目與報(bào)銷要件（報(bào)銷時(shí)，相關(guān)要件必須齊全，否則不予批報(bào)或處以罰金）3報(bào)刊廣告、店內(nèi)廣告費(fèi)用：（申請(qǐng)時(shí)提供報(bào)價(jià)和最大折扣）報(bào)結(jié)要件：1）有效廣告發(fā)票 2）廣告公司承制合同 3）制作好后的照片 報(bào)結(jié)要件：1）有效發(fā)票 費(fèi)用報(bào)結(jié)總則：先書面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)備后操作實(shí)施，有憑有據(jù)按時(shí)報(bào)結(jié)。各種費(fèi)用報(bào)結(jié)時(shí)間必須嚴(yán)格按照此規(guī)定執(zhí)行，凡有違反者，公司將有權(quán)不予其報(bào)結(jié)，并且再按所違反的每項(xiàng)報(bào)結(jié)費(fèi)用處以50元以上的罰款，由當(dāng)月工資中