物管中心工作總結(jié)-閱讀頁
2024-11-09 22:32本頁面
【正文】 注隨時發(fā)生的余震，主任帶頭通宵達旦值班，不怕疲勞，連續(xù)作戰(zhàn)。對報社房屋受損情況作出初步調(diào)查和統(tǒng)計匯報。隨后請建委質(zhì)檢站的工作人員進行重點排查，對綜合樓住戶室內(nèi)大梁裂紋處打開抹灰層查看；對3號樓房屋傾斜問題請來規(guī)劃院的技術(shù)人員進行測量，先后排查房屋七幢，并根據(jù)排查情況寫出《》共四期，報送政府督查辦。5月20日凌晨3時左右，通知立即撤出有安全隱患的住戶。搞好房屋鑒定和開展隱患整治工作。經(jīng)過多方聯(lián)系，見縫插針，不懈努力，終于請到了工程學(xué)院檢測中心來測量房屋傾斜度及裂縫對住用安全的影響。根據(jù)專家提出的解決方法來解答住戶的疑問和擔心，確保房屋住用安全。對辦公樓和大門玻璃幕墻及窗戶玻璃的維修，更換因地震造成的窗戶破裂玻璃和老化松動的膠條，防止在余震的作用下玻璃滑落對過往人員造成的傷害；聽取質(zhì)檢站工程師的建議，對12號樓屋頂實行減負，清理樓頂、梯間、走廊堆放的雜物、花盆、樹木、磚頭、水泥塊等共計6噸，有效地減輕了房屋的負載，防止余震對老式房屋造成更大損害。開展“送溫暖、獻愛心”活動。共捐得新棉被18床，棉衣褲、大衣、羽絨服、毛衣褲等300余件。2009年工作計劃：充分認識和領(lǐng)會黨委的要求和員工（業(yè)主）的愿望，創(chuàng)建和諧平安的小區(qū)。要開拓創(chuàng)新，精細化管理，理順工作流程，加強制度建設(shè)，完善服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量，做到優(yōu)質(zhì)、周到、及時、耐心。要加強與業(yè)主和樓長的溝通，通過宣傳欄、意見箱、調(diào)查表，以及平時的交流溝通等形式，了解業(yè)主的要求和期望，及時回復(fù)業(yè)主的意見和建議，解決業(yè)主的困難，以獲得理解、支持。物管的重要工作之一就是安全防范，所以要采取各種預(yù)防措施，加強重點部位的監(jiān)控和防治，確保業(yè)主的財產(chǎn)安全，讓業(yè)主（員工）安心工作，沒有后顧之憂。要加強環(huán)境整治和管理，做好區(qū)域綠化和美化，打造出人居環(huán)境質(zhì)量更加優(yōu)美的小區(qū)。樹立物管新形象，打造物管中心的品牌。物管中心2008年12月12日第四篇：物管中心考勤制度員工考勤制度草案一、工作時間大廈物管中心正常作息時間為星期一至星期五8：30至17：30。物管中心有權(quán)根據(jù)運作需要對上述工作時間進行相應(yīng)的調(diào)整。無故曠工者，除扣除曠工時段薪資外，另將予以嚴重警告處分并處以相應(yīng)罰款（50元/半天、100元/一天），并計入檔案。無故遲到早退者（遲到早退時間在60分鐘內(nèi)），作一般過失處分，罰款20元。無故遲到早退時間超過1小時者，按曠工半天處理。員工準時上班但有漏打卡行為，第一次給予口頭警告，第二次作一般過失處分并罰款20元，每月漏打卡累計達到到三次及以上者，其第三次給予書面警告處分并罰款50元。各部門對外崗位在工作時間（含午、晚餐時間）必需留有值守人員，各部門主管需妥善分配員工用餐時間。三、加班平日加班應(yīng)事先填具“加班申請表”，由部門主管審核并報行政人事部核準后方可實施；但若遇夜間、非工作日或緊急情況，加班審核手續(xù)可于加班事后及時補辦。員工在非國定假日經(jīng)批準加班，物管中心可根據(jù)實際情況和國家規(guī)定給予休假補償或加班費。其中：水電費萬元，物管費萬元，租賃費萬元，取暖費萬元，其它費萬元。讓廣大經(jīng)營者真切感受到入住金鼎購物廣場，享受居家經(jīng)商的快感。三、深化和完善管理制度制度是規(guī)范管理的保障，在年內(nèi)，我們本著與時俱進，共建和諧的思想，根據(jù)碰到的實際情況和取得的工作經(jīng)驗，對物業(yè)管理制度進行了深化和完善。隨著企業(yè)經(jīng)營范圍的不斷擴大和經(jīng)營方式的不斷深化，現(xiàn)有物業(yè)管理制度已經(jīng)不能涵蓋和滿足公司的經(jīng)營和發(fā)展要求，按照公司的—1—總體規(guī)劃方案，我們反復(fù)斟酌，制定出了相應(yīng)的管理細則。對此，我們采取機動、靈活的物管方式，加大檢查力度，耐心宣傳物管辦法和收費標準，與經(jīng)營者及時溝通，為業(yè)主提供安全服務(wù)和后勤保障，通過細致周到地做工作，與業(yè)主訂立物業(yè)管理合同和文明衛(wèi)生約定，確保了物業(yè)管理工作順利完成。在安全衛(wèi)生工作方面，我們總是將服務(wù)貫穿于管理之中。按照《大廈安全衛(wèi)生管理制度》的要求，我們分解、細化工作任務(wù)，做到責(zé)任到人，采取“誰主管，誰負責(zé)”的辦法，對大廈的安全衛(wèi)生嚴抓細管，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，確保全年“三防”安全無事故。建立健全了公司的物業(yè)管理制度，取得了一定的物管知識和經(jīng)驗。在新的一年里，我們將認真總結(jié)，尋找差距，借鑒經(jīng)驗，深化改革，為廣大消費者和經(jīng)營者爭創(chuàng)一流的購物環(huán)境發(fā)展平臺，進一步為公司的繁榮和發(fā)展作貢獻！物管部：馬琳2008年11月26日—2—
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