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頭腦風(fēng)暴法機(jī)制-閱讀頁(yè)

2024-11-09 17:30本頁(yè)面
  

【正文】 創(chuàng)造的實(shí)踐表明,真正有天賦的發(fā)明家,他們的創(chuàng)造性思維能力是平常人所不及的。奧斯本的頭腦風(fēng)暴法也就是“集思廣益”。開(kāi)會(huì)是一種集思廣益的方式,但并不是所有形式的會(huì)議都能達(dá)到讓人敞開(kāi)思想、暢所欲言的效果。頭腦風(fēng)暴法問(wèn)世以后,在美國(guó)迅速得到推廣,日本企業(yè)也開(kāi)始紛紛效仿。碰撞思想的火花創(chuàng)造力人皆有之。如果將許多不同的意見(jiàn)和想法聚集在一起,使之在一種熱烈、活躍和自由的氣氛下交流和碰撞,便會(huì)打破由單一模式形成的思維障礙,擴(kuò)大新創(chuàng)意產(chǎn)生的可能性。一般情況下,主持者在“頭腦風(fēng)暴”開(kāi)始時(shí)采取詢問(wèn)的做法,因?yàn)橹鞒终邘缀醪豢赡茉跁?huì)議開(kāi)始5分鐘內(nèi)創(chuàng)造出一種能自由交換意見(jiàn),并使參與者踴躍發(fā)言的氣氛。此時(shí),主持者只管根據(jù)“頭腦風(fēng)暴”的原則進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)即可。會(huì)議提出的設(shè)想應(yīng)由專人做記錄,并在會(huì)后由分析組對(duì)會(huì)議產(chǎn)生的設(shè)想進(jìn)行全面、系統(tǒng)地處理,以便下一個(gè)環(huán)節(jié)的使用。對(duì)設(shè)想和方案進(jìn)行質(zhì)疑,這是頭腦風(fēng)暴法中必不可少的過(guò)程。首先,要求參加者對(duì)提出的每一個(gè)設(shè)想都要進(jìn)行質(zhì)疑,進(jìn)而全面評(píng)論。在質(zhì)疑過(guò)程中,可能會(huì)產(chǎn)生一些可行的新設(shè)想。質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法禁止對(duì)存在的設(shè)想提出肯定意見(jiàn),而鼓勵(lì)提出批語(yǔ)和新的可行設(shè)想。對(duì)評(píng)價(jià)意見(jiàn)的評(píng)估,在質(zhì)疑過(guò)程中是相當(dāng)重要的。最后由分析組負(fù)責(zé)處理和分析質(zhì)疑結(jié)果。若須在很短時(shí)間就重大問(wèn)題作出決策時(shí),吸收這些專家則可以大大提高工作效率和質(zhì)量。所有這些因素的滿足程度都會(huì)影響頭腦風(fēng)暴法實(shí)施的效果。在實(shí)施過(guò)程中要把握如下四條基本原則:——排除評(píng)論性批判即針對(duì)提出的觀念發(fā)表評(píng)論要在以后進(jìn)行,此前不能對(duì)別人的意見(jiàn)提出批評(píng)和評(píng)價(jià)。在此過(guò)程中不裁判,強(qiáng)調(diào)“寬松”。歡迎各抒己見(jiàn),自由鳴放。頭腦風(fēng)暴法是為了克服從眾壓力的一種相對(duì)簡(jiǎn)單的方法。在這里,它追尋的是“奇”,也是“新”。不應(yīng)忽視來(lái)自任何微弱聲音中的建議,所有的主張都應(yīng)被記錄下來(lái)并予以考慮。除提出自己的意見(jiàn)外,鼓勵(lì)參加者對(duì)他人已經(jīng)提出的設(shè)想進(jìn)行補(bǔ)充、改進(jìn)和綜合。因此,它在企業(yè)決策中有著廣闊的應(yīng)用前景。在典型的頭腦風(fēng)暴會(huì)議中,許多人圍桌而坐。采用頭腦風(fēng)暴法組織群體決策時(shí),要集中有關(guān)專家召開(kāi)專題會(huì)議,扼要說(shuō)明要進(jìn)行決策的主題,說(shuō)明會(huì)議的規(guī)則,盡力創(chuàng)造一種融洽輕松的會(huì)議氣氛。舉行頭腦風(fēng)暴會(huì)議時(shí)應(yīng)該明確以下幾項(xiàng)內(nèi)容:──對(duì)象:一般員工、管理者、監(jiān)督人員領(lǐng)導(dǎo)干部都可參與,并根據(jù)需要,可以從各階層人員中分別抽幾名。──內(nèi)容:根據(jù)各企業(yè)的需要來(lái)確定,如給產(chǎn)品命名、生產(chǎn)新產(chǎn)品需要進(jìn)行大量的構(gòu)想。──時(shí)間:會(huì)議時(shí)間一般為30分鐘左右。通過(guò)集體討論來(lái)定義問(wèn)題或者概念,確保每人都對(duì)將要探索的問(wèn)題做到心中有數(shù)。記錄員記錄下所有的響應(yīng),使得每個(gè)成員能夠看到這些反映。一旦集體討論結(jié)束,馬上檢查記錄結(jié)果,并開(kāi)始對(duì)各種響應(yīng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。精簡(jiǎn)了記錄清單以后,繼續(xù)通過(guò)小姐討論的方式,討論剩余的響應(yīng)內(nèi)容。在進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴”時(shí),應(yīng)盡可能創(chuàng)造一種有利于把注意力高度集中的環(huán)境。所以,頭及風(fēng)暴產(chǎn)生的結(jié)果往往可認(rèn)為是專家組成員集體“智能的結(jié)晶”,是專家組這個(gè)宏觀智能團(tuán)互動(dòng)作用的總體效應(yīng)。通過(guò)培訓(xùn),美國(guó)大眾知道如何用創(chuàng)造性的方法來(lái)工作,因此極大地推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展。此外其它一些國(guó)家也陸續(xù)采用了這種行之有效的方法。第四篇:頭腦風(fēng)暴法觀后感頭腦風(fēng)暴法的觀后感頭腦風(fēng)暴法又稱智力激勵(lì)法、BS法、自由思考法,是由美國(guó)創(chuàng)造學(xué)家A奧斯本于1939年首次提出、1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)性思維的方法。頭腦風(fēng)暴法出自“頭腦風(fēng)暴”一詞。在群體決策中,由于群體成員心理相互作用影響,易屈于權(quán)威或大多數(shù)人意見(jiàn),形成所謂的“群體思維”。為了保證群體決策的創(chuàng)造性,提高決策質(zhì)量,管理上發(fā)展了一系列改善群體決策的方法,頭腦風(fēng)暴法是較為典型的一個(gè)。前者是在專家群體決策盡可能激發(fā)創(chuàng)造性,產(chǎn)生盡可能多的設(shè)想的方法,后者則是對(duì)前者提出的設(shè)想、方案逐一質(zhì)疑,分析其現(xiàn)實(shí)可行性的方法。一般不發(fā)表意見(jiàn),以免影響會(huì)議的自由氣氛??梢詭椭鷮W(xué)員解決工作中遇到的實(shí)際困難。小組討論有利于加深學(xué)員對(duì)問(wèn)題理解的程度。缺點(diǎn)是:對(duì)培訓(xùn)顧問(wèn)的要求高,如果不善于引導(dǎo)討論,可能會(huì)使討論漫無(wú)邊際。研究的主題能否得到解決也受培訓(xùn)對(duì)象水平的限制。利用好頭腦風(fēng)暴法可以集思廣益、博采眾長(zhǎng),集合大家的智慧,在以后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中我們可以采用此法,集思廣益。群體思維削弱了群體的批判精神和創(chuàng)造力,損害了決策的質(zhì)量。頭腦風(fēng)暴法有可分為直接頭腦風(fēng)暴法(或簡(jiǎn)稱為頭腦風(fēng)暴法)和質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法(也稱為反頭腦風(fēng)暴法)。采用頭腦風(fēng)暴法組織群體決策時(shí),要集中有關(guān)專家召開(kāi)專題會(huì)議,主持者以明確的的方式向所有參與者闡明問(wèn)題,說(shuō)明會(huì)議的規(guī)則,盡力創(chuàng)造在融洽輕松的會(huì)議氣氛。由專家們~自由~提出盡可能多的方案。認(rèn)真對(duì)待任何一種設(shè)想,而不管其是否適當(dāng)和可行。創(chuàng)造一種自由的氛圍,激發(fā)參與者提出各種荒誕的想法。意見(jiàn)越多,產(chǎn)生好意見(jiàn)的可能性越大。為便提供一個(gè)良好的創(chuàng)造性思維環(huán)境,應(yīng)該確定專家會(huì)議的最佳人數(shù)和會(huì)議進(jìn)行的時(shí)間。專家的人選應(yīng)嚴(yán)格限制,便于參加者把注意力集中于所涉及的問(wèn)題,具體應(yīng)按照下述三個(gè)原則選?。?)如果參與者互相認(rèn)識(shí),要從同一職位(職稱或級(jí)別)的人員中選取。2)如果參與者互不認(rèn)識(shí),可以從不同職位(職稱或級(jí)別)的人員中選取。3)參加者的專業(yè)能力應(yīng)與所論及的決策問(wèn)題相一致,這并不是專家組成員的必要條件。頭腦風(fēng)暴的主持工作,最好由對(duì)決策問(wèn)題的背景比較了解并熟悉頭腦風(fēng)暴的處理過(guò)程和處理方法的人擔(dān)當(dāng)。在進(jìn)行頭腦風(fēng)暴(即 思維共振)時(shí),應(yīng)盡可能提供一個(gè)有助于把注意力集中于所討論問(wèn)題的環(huán)境。其中一些最有價(jià)值的設(shè)想,往往是在已提出設(shè)想的基礎(chǔ)之上,經(jīng)過(guò)“思維共振”的“頭腦風(fēng)暴”,迅速發(fā)展起來(lái)的設(shè)想,以及對(duì)兩個(gè)或多個(gè)設(shè)想的綜合設(shè)想。頭腦風(fēng)暴主持者的發(fā)言應(yīng)能激起參加者的思維靈感,促使參加者感到繼續(xù)回答會(huì)議提出的問(wèn)題。主持者的主動(dòng)活動(dòng)也只局限于會(huì)議開(kāi)始之時(shí),一旦參加者被鼓勵(lì)起來(lái)以后,新的設(shè)想就會(huì)源源不斷地涌現(xiàn)出來(lái)。應(yīng)當(dāng)指出,發(fā)言量越大,意見(jiàn)越多種多樣,所論問(wèn)題越深越廣,出現(xiàn)有價(jià)值設(shè)想的概率越大。供下一(質(zhì)疑)階段使用,系統(tǒng)化處理程序如下:1)對(duì)所有提出的設(shè)想編制名稱一覽表; 2)用通用術(shù)語(yǔ)說(shuō)明每一設(shè)想的要點(diǎn);3)找出重復(fù)和互為補(bǔ)充的設(shè)想,并在此基礎(chǔ)上形成綜合設(shè)想 提出對(duì)設(shè)想進(jìn)行評(píng)估的準(zhǔn)則:216。這是頭腦風(fēng)暴法中對(duì)設(shè)想或方案的現(xiàn)實(shí)一對(duì)行性進(jìn)行估價(jià)的一個(gè)專門程序。評(píng)論的重點(diǎn),是研究有礙設(shè)想實(shí)現(xiàn)的所有限制性因素。這些新設(shè)想,包括對(duì)已提出的設(shè)想無(wú)法實(shí)現(xiàn)的原因的論證,存在的限制因素,以及排除限制因素的建議。如要使其可行,必須。 質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法第二階段,是對(duì)每一組或每一個(gè)設(shè)想,編制一個(gè)評(píng)論意見(jiàn)一覽表及可行設(shè)想一覽表 質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法應(yīng)遵守的原則與直接頭腦風(fēng)暴法一致,只是禁止對(duì)已有的設(shè)想提出肯定意見(jiàn),而鼓勵(lì)提出批評(píng)和新的可行設(shè)想。 在進(jìn)行質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法時(shí),主持者應(yīng)首先簡(jiǎn)明介紹所論問(wèn)題的內(nèi)容,扼要介紹各種系統(tǒng)化的設(shè)想和方案,以便把參加者的注意力集中于所論問(wèn)題進(jìn)行全面評(píng)估上。質(zhì)疑中抽查的偶評(píng)估意見(jiàn)和可行設(shè)想,應(yīng)專門記錄或錄在磁帶上。 質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴的第三個(gè)階段,是對(duì)質(zhì)疑過(guò)程中抽出的評(píng)估意見(jiàn)進(jìn)行估價(jià),以便形成一個(gè)對(duì)解決所討論問(wèn)題實(shí)際可行的最終設(shè)想一覽表。因?yàn)樵谫|(zhì)疑階段,重點(diǎn)是研究有礙設(shè)想實(shí)施的所有限制因素,而這些限制因素即使在設(shè)想產(chǎn)生階段也是放在重要地位予以考慮的。如果必須在很短時(shí)間內(nèi)做出決斷時(shí),吸收這些專家的意見(jiàn)尤為重要。例如在美國(guó)國(guó)防部制定長(zhǎng)遠(yuǎn)科技規(guī)劃中,曾邀請(qǐng)50名專家采取頭腦風(fēng)暴法展開(kāi)了兩周會(huì)議。通過(guò)討論,得到一個(gè)使原規(guī)劃文件變?yōu)閰f(xié)調(diào)一致的報(bào)告,在原規(guī)劃文件中,只有2530%的意見(jiàn)得到保留,由此可以看到頭腦風(fēng)暴法的作用。這些因素是否滿足會(huì)影響頭腦風(fēng)暴法實(shí)施的
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